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Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal befinden sich in der Nähe der Unterkunft The Palm at Playa, die eine Poolbar, eine Dachterrasse und einen Garten bietet. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Eine Bar erwartet dich ebenso wie kostenloses WLAN in den Zimmern.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein einheimisches Frühstück (gegen Aufpreis), eine Gepäckaufbewahrung und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Bankettsaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Strandtücher
In den Gästebewertungen stechen der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 66 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN. In den Gästebewertungen werden die geräumigen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
40-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
Deckenventilatoren, tägliche Zimmerreinigung und Telefon
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Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 58.66 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 400 MXN bis 450 MXN für Erwachsene und ca. 150 MXN bis 200 MXN für Kinder
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-004904/2025
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
Häufig gestellte Fragen
Hat The Palm at Playa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Palm at Playa?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Palm at Playa am 25. Mai 2026 beginnen bei 99 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The Palm at Playa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei The Palm at Playa?
The Palm at Playa bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei The Palm at Playa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei The Palm at Playa?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich The Palm at Playa?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Quinta Avenida, Playa del Carmen Hauptstrand und Playa del Carmen Maritime Terminal. Nur ein paar Schritte entfernt: Frida-Kahlo-Museum und 3D Museum of Wonders.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,4
Ausstattung
8,2
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
452 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
452
247 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
247
149 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
149
75 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
75
85 von insgesamt 1008 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
85
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Claudia
30. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage ,grosser roof-top mit 2 pools und bar. Sehr nettes Personal!Saubere Suite
Claudia
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Hanna
28. Feb. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist top, alles zu Fuß erreichbar. Der Parkplatz ist groß und praktisch. Unser Zimmer war in der inneren Seite ohne ein richtiges Fenster nach draußen, daher sehr feucht. Das Frühstück ist nur ein Gericht zur Wahl plus Kaffee, Orangensaft und Obst, die Portion könnte größer werden. In der Nacht recht laut, da ein Club direkt gegenüber ist.
Hanna
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sandra
8. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider sind wir mehr als erschrocken.
Wir haben uns explizit für dieses Hotel entscheiden, da Sie auf ihrer Seite folgenden Service anbieten :
- Gym
- täglicher Zimmerservice ( frische Handtücher, Toilettenpapier,etc.
-Bademäntel gibt es keine
-kein Fahrradverleih
- keine Küchengeräte,
- Kein Fön, Bügeln,
- Frühstück hinzufügt und extra bezahlt, um jeden Tag bzw. Morgen einen Orangensaft zu bekommen, Ei oder pancakes (beides geht nicht, muss man noch bezahlen) und einen Kaffee.
Sandra
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
job daniel
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el personal muy amable, tranquilo, todo cerca.
job daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcin
4. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Greate time in this hotel
Marcin
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hector
12. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Habitación muy amplia, buena área de alberca y el bar, el desayuno incluído es muy simple, hotel céntrico, falta mantenimiento a las instalaciones pero tuve buen hospedaje.
Hector
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Allison
28. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly staff and location is perfect!
Allison
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lawrence
8. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location quiet and clean nice rooftop bar and pool the staff were nice!
I’d stay here again!
Lawrence
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Veronica
26. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La ubicación está excelente, muy cómoda la habitación, vista espectar desde la terraza, excelente servicio y muy limpio todo el hotel
Veronica
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Ziba Safarkhah
31. März 2026
The breakfast was awful
Ziba Safarkhah
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ARIE
1. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean
Staff was very nice
ARIE
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Naima
13. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La locación
Naima
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
lucia cristela
1. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy cómodo el hotel
lucia cristela
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
18. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing
Martin
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
10. Jän. 2026
Room was very clean. I enjoyed my stay
John
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Victor
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Victor
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christian
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La comodidad de la habitación, muy amplia. El sector de piscinas y bar. Muy atento el personal.
Christian
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Luis
11. Dez. 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Las habitaciones son cómodas, el persoonal accesible, esta en buena ubicacion
Luis
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kosta
8. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice rooms
Kosta
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
30. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Muy bien todo
Daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jaime
2. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La ubicación y habitaciones amplias
Jaime
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anabela
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff and room was great. The towels were grey and could need upgrading. Very quiet and was reasonable for the price
Anabela
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Christina
10. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Amazing staff and rooftop 🙌 very humid in the hotel room but I’ve been here without staying over so I love this place :)
Christina
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jørgen
22. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very clean and fine
Jørgen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely…3 times staying at The Palm… always the best