Playacar Palace All Inclusive

4.5-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Unterkunft mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Playacar Palace All Inclusive

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Video der Unterkunft
Terrasse/Patio
Zimmer | Ausblick vom Zimmer
Lobby
VIP Access

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Bar
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
Der aktuelle Preis beträgt 379 €.
inkl. Steuern & Gebühren
4. Juli–5. Juli

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Superior-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
Whirlpool
Eigenes Badezimmer
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Club-Zimmer

Highlights

Möblierter Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Luxury-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Designer-Toilettenartikel
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Möblierter Patio
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 49 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Highlights

Möblierter Patio
Klimaanlage
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 49 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Room Superior With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Room Premium With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 King-Bett

Suite Deluxe With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite Presidential With Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Room Superior With Partial Sea View

  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Karte
Playa del Carmen, QROO

In der Umgebung

  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playacar Beach - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Playacar Golf Club - 3 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 48 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Carl’s jr Playa - ‬2 Gehminuten
  • ‪Starbucks - ‬3 Gehminuten
  • ‪Krispy Kreme - ‬3 Gehminuten
  • ‪Tributo Restaurante & Bar - ‬3 Gehminuten
  • ‪Senor Frog's - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Playacar Palace All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida
In der Nähe von Playa del Carmen Maritime Terminal und Playa del Carmen Hauptstrand bietet Playacar Palace All Inclusive ein inbegriffenes großes Frühstück, eine Bar im Pool und eine Poolbar. Dank einem weißen Sandstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Massage, einen Ganzkörperwickel und ein Körperpeeling bei Awe Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Playacar Palace All Inclusive bietet auch eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und einen Friseursalon freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), kostenlose Zeitungen und ein Billard- oder Pooltisch
  • Ein Souvenirladen, ein Hochzeitsservice und ein Portier/Hotelpage
  • In den Gästebewertungen stechen das hilfsbereite Personal und die fußgängerfreundliche Lage besonders hervor.
Zimmerausstattung
Alle 201 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Whirlpools, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
  • 21-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten an Land und die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 5 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 21-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Beim Check-in muss das Alter von Kindern nachgewiesen werden. Sollte das Alter des Kindes von der Angabe in der Buchung abweichen, kann das Hotel die Preisdifferenz in Rechnung stellen.
Falls Sie einen Flitterwochentarif buchen, legen Sie bitte eine gültige Heiratsurkunde vor, um die Vorteile des Angebots zu erhalten. Zum Zeitpunkt der Reise muss die Eheschließung weniger als 1 Jahr zurückliegen. Falls kein gültiger Nachweis erbracht wird, behält sich das Hotel das Recht vor, den Preis entsprechend anzupassen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 49 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): USD 49 für eine Hin- und Rückfahrkarte, (Kinder bis 17 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die bei der Buchung angegebenen Kinder müssen zum Reisezeitpunkt dem genannten Alter entsprechen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

All Inclusive Playacar Palace
Palace Playacar
Playacar All Inclusive
Playacar Palace
Playacar Palace All Inclusive
Playacar Palace Hotel Playa Del Carmen
Playacar Palace Mexico
Playacar Palace Resort
Playacar Palace Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Playacar Palace All Inclusive Playa del Carmen
Playacar Palace Playa del Carmen
Playacar Palace All Inclusive All-inclusive property
car Inclusive inclusive prope

Häufig gestellte Fragen

Hat Playacar Palace All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Playacar Palace All Inclusive?

Gültig ab 15. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Playacar Palace All Inclusive am 4. Juli 2025 beginnen bei 379,39 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Playacar Palace All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Playacar Palace All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Playacar Palace All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Playacar Palace All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Playacar Palace All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 49 USD pro Person an.

Bietet Playacar Palace All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Aerobic-Kurse, Tanzkurse und Yogakurse.

Wo befindet sich Playacar Palace All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Playacar) nur wenige Schritte entfernt von: Paseo del Carmen und Playa del Carmen Maritime Terminal. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand.

Bewertungen von Playacar Palace All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

627 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
234 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
67 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
34 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
39 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10

Wir hatten ein Zimmer mit direktem strandzugang, privater Sitzplatz wunderschöner Aussicht auf das Meer. Service war Klasse! Immer jemand da, der mit einem lächeln Getränke und essen brachte. Ob am Strand, Pool oder eines der Restaurants, der Service war absolut top. Essen lecker & frisch. Minibar stets gefüllt. Viel Personal & stets einsatzbereit. Alles in allem sehr gut und schön!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

8/10

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

8/10

Die Poolanlage ist sehr schön. Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Die Lage ist gut, man ist sehr schnell in der Stadt. Leider ist der Strand nicht besonders groß, wir haben uns daher meist am Pool aufgehalten. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Wir waren allerdings nur 5 Tage dort, können das also nicht so gut beurteilen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2020

8/10

Das Playacar verfügt über einen tollen Strand. Pool ist ok, bräuchte aber ein Update. Personal ist einsame Spitze.

10/10

y
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10

The dining options were amazing at Playacar, from the Buffet to the restaurants. The standout for us was the Madremia restaurant. The servers were so knowledgeable and provided amazing options. The mixologists at the restaurant were next level!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

I like that recruiting for time share don’t bother you like an another resorts. And the facilities were very nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10

Playa totalmente llena de sargazo jamás la limpiaron no se puede utilizar Estaban dando mantenimiento a unas pérgolas de madera y todo en polvo de la pulida caía en los dañasteis y Terrazas de los huéspedes
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10

We had such a great time, the food was delicious, our room was super clean, all the staff were super nice and welcoming. Eric, ingrid and Perla at the pool, Ivan at Madre Mia restaurant, and of course the people who had our room nice and clean every day. Location was super convenient since we were just close to the ferry tp go to Cozumel and 10 minutes away from Xcaret.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

Excellent service
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10

Our family vacation to Playacar Palace was incredible! We had such an amazing time and the staff went above and beyond! The facility was amazing, the staff were wonderful, the food and drinks were extremely high quality, we were super impressed! This was our first time at a Palace Resort and we are now looking into booking at another Palace Resort because of our experience. We LOVED this resort so much!! Can't wait to go back!!
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10

This resort is located in a great spot. Walk into town and do some shopping or grab something at the Farmacia. Catch the ferry to Cozumel, or take a tour to Tulum which is less than an hour away.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10

The service was exceptional, the entire property was impeccably clean, and the staff were friendly and attentive throughout our stay. We had a wonderful experience overall. The only downside was the presence of a large amount of sargassum on the beach, but of course, that’s a natural occurrence and beyond the hotel’s control.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10

NA
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10

Lovely staff. Beautiful property.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

2/10

Nous avons pris l'accès VIP avec notre réservation mais l'hôtel ne nous l'ont pas accordé. Ils nous ont dis que nous ne l'avions pas et qu'il fallait voir avec Expedia. En plus le concierge a été très désagréable ey irespectueux.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10

I love the location but most important it is the staff is so polite and welcoming all the time. I hope that in the description of the oceanview rooms, they would mention if balcony is part of the room. The beach is getting eroded but it is not hotel problem but climate result. Love the staff, the quiet ambience, shows at night time and walk around hotel. The food in the restaurants was fantastic
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10

The service in the restaurants was very poor and unfriendly. They also had many rules regarding reservations and opening hours. The pool closed early, and at 10 a.m. on Saturday, the pool bar was still closed. The only VIP benefit we received was a room upgrade. Otherwise, the service at the facilities was average.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10

Service was outstanding
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10

All Staff was super friendly and helpful. Treated us like kings. Service was excellent
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10

Had a great time at Playacar Palace. Would go again. Staff was great and the property was well maintained. Very happy with the experience.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10

Sotero el del buffet went above and beyond and served us traditional Mexican food and gave us a very well experience
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025