Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit 5 Außenpools

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juni 2025

Juli 2025

5 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Restaurant
Bar
Whirlpool

inkl. Steuern & Gebühren

14. Juni–15. Juni

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Family Concierge Junior Suite SwimUp

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Daunenbetten

Hochwertige Bettwaren

58 m²
Platz für 3 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Concierge Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

78 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten

Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Schlafsofa

106 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Family Concierge Master Suite SwimUp

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Schlafsofa

106 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior-Suite (Nature View)

Highlights

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Daunenbetten

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

63 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Family Concierge Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

78 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten

Zimmer (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Highlights

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Hochwertige Bettwaren

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Daunenbetten

Haartrockner

Eigenes Badezimmer

58 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Family Concierge Junior Suite Nature View

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Schlafsofa

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Daunenbetten

58 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Two Bedroom Master Suite

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Daunenbetten

Hochwertige Bettwaren

184 m²
Platz für 10 Gäste
1 Doppelbett und 1 King-Bett

Family Concierge Master Suite Nature View

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Schlafsofa

106 m²
Platz für 3 Gäste
1 King-Bett

Suite (Nature View)

Highlights

Separater Essbereich

Eigener Whirlpool auf dem Dach

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Daunenbetten

78 m²
Platz für 5 Gäste
2 Doppelbetten

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3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Stadtzentrum Playa del Carmen

Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness

inkl. Steuern & Gebühren

22. Juni–23. Juni

Zur Gegend

5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

In der Umgebung

Strand Punta Esmeralda - 11 Gehminuten - 1.0 km
Playa Mamitas - 3 Autominuten - 2.1 km
Quinta Avenida - 3 Autominuten - 2.5 km
Playa del Carmen Hauptstrand - 4 Autominuten - 2.5 km
Einkaufszentrum Quinta Alegría - 4 Autominuten - 3.2 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 44 Fahrminuten

Restaurants

‪Naos - ‬1 Autominute
‪Illy Cafe - ‬3 Gehminuten
‪Hadar - ‬1 Autominute
‪Crisol - ‬4 Autominuten
‪Capella - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Quinta Avenida

Die nahe Einkaufszentrum Quinta Alegría gelegene Unterkunft Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Strandbar. Genieße eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling und einen Ganzkörperwickel bei Yhi Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 13 Restaurants vor Ort schmecken. Pilates-Kurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive bietet auch Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Coffeeshop/ein Café und einen Kinderspielplatz. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Friseursalon und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.

Zu den weiteren Extras zählen:

5 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Strandtücher, Sonnenschirme und ein Fahrstuhl
Ein Ballsaal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und mehrsprachiges Personal
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.

Zimmerausstattung

Alle 488 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.

Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Badewannen oder Duschen
50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang und DVD-Playern
Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Kurse/Unterricht

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

13 Restaurants
16 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori

Aktivitäten

5 Außenpools
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Pilates-Kurse
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Whirlpool
Yogakurse

Familienfreundlich

5 Außenpools
DVD-Player
Kinderbecken
Kinderspiele
Kinderspielzeuge
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum (2.323 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Außenbereich

Am Strand gelegen
An der Bucht gelegen
Freizeitbereich im Freien
Liegen am Pool
Möbel für den Außenbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Steg
Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

2011 gebaut
3 Stockwerke
8 Gebäude
Ballsaal
Bankettsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Badewanne oder Dusche
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche

Unterhaltung

50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
DVD-Player

Speisen und Getränke

Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.

Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Hotelgebühr: 34 MXN pro Unterkunft, pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnesscenter oder Whirlpool

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Gültig ab 10. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive am 12. Juni 2025 beginnen bei 517,36 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Barkeeper-Kurse, Kochkurse, Tanzkurse und mehr.

Wo befindet sich Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt sehr schön am Strand von Luis Donaldo Colosio. Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría befinden sich 5 km von hier. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Río Secreto und Freizeitpark Xplor.

Bewertungen von Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

10/10

Vorab: Jammern auf höchstem Niveau. Die Rezeption Miazarbeiter

Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2021

10/10

Wir hatten ursprünglich direkt über Melia eine Woche gebucht und da wir wegen Corona einen anderen Urlaub stornieren mussten, haben wir über Hotels.com noch zusätzliche Nächte gebucht. Die zweite Buchung war aber eine Kategorie schlechter. Trotzdem durften wir im ursprünglich gebuchten Zimmer bleiben und haben somit für die zusätzlichen Nächte ein gratis Upgrade bekommen. Abgesehen von diesem großen Entgegenkommen war das gesamte Personal immer sehr freundlich und sehr bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Natürlich war nicht immer alles perfekt, was teilweise an ausbaufähigen Englischkenntnissen des Personals oder auch an der Organisation lag. Aber am Ende hat immer alles gepasst und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch unser Zimmer war ideal und modern eingerichtet. Auch hier gab es schon ein paar abgewohnte Stellen, aber insgesamt war es sowohl von der Größe als auch vom Komfort ideal für uns. Wir hatten auch das Reserve Paket gebucht, was wegen des separaten Strandabschnitts und des a la carte Frühstücks im Olio Restaurants schon empfehlenswert ist. Leider gab es auch Restaurants, die nur adults only waren. Das fanden wir sehr bedauerlich. Hier wäre vielleicht eine Teilung des Restaurantbereichs, wie im restlichen Hotel wünschenswert, damit auch Familien in den Genuß aller Restaurants kommen können. Das Essen war aber in allen Bereichen sehr gut! Wir werden uns jetzt auch noch andere Paradisus Anlagen ansehen und würden auch hier gerne wieder zurück kommen.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10

Die Mitarbeiter sind extrem freundlich & hilfsbereit. Trotz Corona habe ich mich sehr wohl und sicher gefühlt. Es war sehr sauber, überall standen Ständer mit Desinfektionsmittel und die Mitarbeiter hatten Schutzbekleidung. Die Lage ist sehr schön am Strand.

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2021

10/10

We had a new roach every day in the room

Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

10/10

My party of 10 thoroughly enjoyed our stay. We were 3 seniors, 6 adults, and 1 toddler. Paradisus was a wonderful place for us to meet, since we don’t all live in the same state. I loved that we didn’t have to plan—just packed our bags and went. The staff went above and beyond to maintain the property, making it feel untouched every day. They were accommodating and friendly, and I appreciated that they spoke both Spanish and English. I loved practicing my Spanish with the staff, most of who were willing to help me improve my language skills. The restaurants felt high-end with thoughtful decor, the service was outstanding, and the food was delicious. My favorite restaurant was Lemon Fish—I went twice! We stayed 5 nights and I felt like we got to try most restaurants. It’s not necessary to leave the property because they have everything you need for activities, entertainment, and relaxation, but a couple of us took a taxi to el centro do so some souvenir shopping. It was end of May and blistering hot, just keep that in mind. It’s nice that the resort has AC to escape to. I miss the staff and resort already! I’ll definitely recommend Paradisus playa del Carmen to anyone who wants a luxurious but affordable all inclusive resort experience. It was my first time experiencing something like this, and I thoroughly enjoyed it!

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10

A wonderful stay with an amazing Concierge. Request Jonathan! He was amazing, great with the kids, set us up right, checked on us daily, and felt like a fun uncle to the family. Alright, now the review: We stayed at the Family concierge with Swimout pool. Our location of the room in the pool was splendid. We had dual lounge chairs and ample pool before the main walk way. Definitely better than some other room locations. The room was spacious; had a very large pullout our two girls stayed in, a kitchenette, dining room table, and a large master bathroom with large Roman tub and a huge shower with dual rain shower faucets and handheld faucets as well. There was also three sinks to the bathroom, a kids area and adults. Plenty of storage in this specific room!!! The food throughout was one of the better all inclusives we have been too, while the buffets are the average food, the restaurants were more upscale or elegant plates. Felt more like a restaurant on the Las Vegas strip than Mexico. The food at these restaurants were much better, and the service was outstanding almost every time. We had an awesome waiter at the Bana Family(Jhony) algo went above and beyond to take care of our picky daughters. And Neomi At Cielo Mexican restaurant was awesome As well. Very attentive and gave us some much needed advice the first night. The buffets were pretty empty when we went(end of May to first week of June), Eva was amazing, we looked for her everyday and was the friendliest and helpfu

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10

Friendly Quite perfect for a family

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10

Great place.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10

Everything here is excellent. Our family Concierge was Jorge and he went above and beyond with our accommodations and with beautiful surprises each day for our little girls. Jorge was only one text away on Whatsapp and sent daily events and activities for the whole family. He went out of his was to book our restaurant reservations and excursions. Windy at The Lunch Box is so sweet and always looking to help you with any questions you have. Irwing from Flora was the best server we could have asked for. The lobster and steak was chef's kiss. We will certainly be back!

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10

Overall everything was good! Food was good!l everywhere we are. Service was good! We were able to get reservations most nights, but for us were only available during the night shows/kid activities. So some nights we chose the buffet so we can watch the shows. There is definitely a lack of activities for ages 10+. The game room is super small and little to do during the day besides the pool/water activities.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10

Need more vegetarian friendly food

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10

Very clean, employees are very nice. pools and water park wete great. A la cart restaurants are delicious.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10

Very good overall good food and kids loved pools Only issue they need more help on front desk for check in and check out but resort was great overall will come back.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

4/10

First things first. We were quite disappointed with the food at this resort. Our experiences in Mexico have always been very good with the food and this was the first time where we were quite disappointed. The Italian restaurant was decent, the hibachi grill was good. The buffet in the morning was pretty good for breakfast but lunch and dinner at the buffet was very hit or miss. Not a very good selection to be honest and all around disappointing. As for people and workers, they were fantastic for the most part. The rooms were fantastic, we enjoyed those very much. We picked a good week because it was quite quiet for five out of the seven days. Another thing that we were quite frustrated about was we have two kids and we were not told that there would be an annual maintenance for the whole week that we were there on the kids pool/area by our rooms. This would have definitely affected our decision on going to this resort or not. We have been to other resorts in the area that were cheaper when we were booking and one of the advantages to this resort was the awesome looking kids area and pool. It was open on the Sunday when we arrived and on the Monday it was closed for the rest of our stay. No one mentioned this at the front desk when we were checking in so as you can imagine it was quite a surprise. When you pay $7000 for four people, you expect stuff like this, not to be an issue. I definitely don’t think I would ever go back to this resort.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10

Amazing property and staff.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

4/10

I feel bad leaving a negative review but This was such a poor experience, I feel like people with young kids need to know. We were a group of 11. 3 families with a total of 6 adults and 5 kids, 2 under 2 years old. I don’t want a generic response from the resort, I just want young families to know. Pros - Nice large rooms - Staff are friendly. - Nightly entertainment is better than most resorts, the kids liked it. - Beach is cleaner than most resorts Cons - Food poisoning in our group on two separate days. When we let the manager know they said “food poisoning does not exist on this resort”. - Food even without food poisoning is well below average for resort food. Not much selection and very little for kids. - A la carte reservations were all very late, even if you get to the reservation counter as soon as it opens. Difficult with young kids and impossible to have a group dinner with our group of 11. - The pirate ship pool was open the first day and we spent the whole day in it and was closed from day 2 to the end of the vacation with no heads up. Our group had 5 young children so we were left to the large pool with nothing for kids. The water park is geared towards big kids and unfortunately our kids didn’t enjoy it. - Staff opened our room door even with the do not disturb sign on. I was changing in 2/3 of the instances. This was very uncomfortable. - Loud wedding right outside our window one night. - Constantly trying to upsell, it gets tiring.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10

Everything was amazing only one thing need to improve is dinning option and more variety other wise it’s five star the and service n staff are amazing excellent.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10

Very nice hotel room. Great staff that went out of there way to accommodate us when there was a slight miscommunication. Good food options and activities. Clean safe and well maintained. Our son loved the water park...and so did we! We definitely recommend this hotel.

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

6/10

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10

Very nice.

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

8/10

Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

8/10

not much to do, beach dirty

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

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Allgemein

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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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Master Suite Nature View

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Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

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Speisen und Getränke

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Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

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