Ist CASA TORTUGA 5Th. Ave haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 USD pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wann ist der Check-in bei CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wo befindet sich CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum Playa del Carmen) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Quinta Avenida und Playa del Carmen Hauptstrand. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Playacar Beach und Playa del Carmen Maritime Terminal.

CASA TORTUGA 5Th. Ave - Aktuelle Bewertungen, Angebote & Fotos 2025

4/10 – Schlecht

Abisai

Mit dem Partner gereist

28. Sep. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

You get what you pay for. Not quiet AT ALL, music is blasting until 3AM every night. There was construction on site or close by that started at 8AM which would loud rumbling. They told us that if the towels or sheets got dirty that we will be charged full price for them. This place is the definition of Landlord Special, everything is painted over and looks like it needs work. The shower had no door so the bathroom floor would become a huge mess and they would say to just leave it because if you used their towel and it got dirty then you had to pay for it. We stayed for 5 nights and not once did we get room service or get it cleaned up. The garbage was never taken and wouldn’t get the bed done and wouldn’t even get toilet paper checked on. Even with having the “Fix Room” sign hanging on the door. There is no breakfast or meals onsite, no microwave and no parking. Luckily there was AC, Fridge and Tv.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Ivan

27. Sep. 2025

Cleaning should be better

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Aura

23. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Try to apply something to help to smell humidity in the room.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Brenda Abigail

Mit der Familie gereist

22. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

La propiedad es linda y las habitaciones muy amplias y limpias, además de que estar sobre la 5ta av. es un plus, sin embargo, la atención al hacer el chek in pésima, la chica que me entregó las llaves ni te regresa el saludo. El internet pésimo y la alberca no está utilizable.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Luis

19. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Es accesible y tranquila

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Heber Francisco

12. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Luz

Mit der Familie gereist

12. Sep. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Muy buen lugar aunque faltan espejos en las habitaciones y tal vez una silla. En el anuncio mencionaba que había entrada a un beach club y al preguntar en la recepción, nos dijeron que no era así. La limpieza muy bien y las personas con las que tratamos durante nuestra estancia, fueron amables.

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Pedro

4. Sep. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Emma belen

27. Aug. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

artzoraya

Geschäftlich gereist

22. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Esta bien aunque hay mucho ruido. El chico nuevo de recepcion, excelente : educado, con excelente actitud, y servicio!

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Raúl

Mit dem Partner gereist

21. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelente ubicación

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

artzoraya

Geschäftlich gereist

20. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es comodo y confortable , pero las areas de acceso necesitan mantenimiento

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Eva

Mit der Familie gereist

19. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Lugar con lo esencial, cumple con lo establecido, le falta mantenimiento a la instalación, el baño tenía muy fuerte olor a coladera, pero para pasar una sola noche y dormir es funcional y económico

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Noy

18. Aug. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

María

Mit einer Gruppe gereist

17. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Excelente opción, fácil acceso a todos los atractivos

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Robert

11. Aug. 2025

Gut: Personal & Service

This was back packing experience for us on our honeymoon. We got the flight and hotel booked through Expedia in Mexico the night before going. In expensive has been the way we have gone throughout our trip.This may have been the Jewel of the Nile years ago but definitely not now. Plusses air conditioning, fridge in room, two minute walk to the beach, and close to all the shopping and food you can handle on 5th. Of the four in expensive hotels we have stayed at this has our lowest rating. The hotel we are at now is cheaper but 1000% better in every aspect you can imaging except for surrounding area. Hotel at now feels like new or freshly renevated. Casa Tortuga 5th feels renevated 30 years ago with minimal updates since then left to just take in money with guests wanting to be in Play del Carmen. Place isnt horrible, just not the opposite,it's right in the middle. If your there as we were to see and experience and travel and do in Playa del Carmen and all you want is a reasonable place inexpensive to rest your head with air conditioning then this will be ok. Its clean and room service in the morning its just old and tired now. Truly great location! If you find inexpensive package while in Mexico with this place and what you want is go snorkeling, scuba diving see pyramid go in cenote and a lot of other stuff anf just need a clean place to rest your head with air conditioning(as you need it here) then this will be fine

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Olga

8. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Robert, Cancún

8. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hermoso

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Adilene

1. Aug. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

JESUS, Duncan

31. Juli 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Kir araset

30. Juli 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Santos

Mit dem Partner gereist

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

La habitación si está limpia, solo faltaron algunas amenidades, en el baño le hace falta tapete para evitar resbalones y caídas. Pero en general estuvo bien.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lourdes

27. Juli 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Gabrielle Noelly

21. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The hotel itself is very quiet despite being right in front of a bar, the rooms from the third floor don’t have numbers so that it was a little difficult to find our room, we kinda had to guess based on the rooms at the bottom, but overall a good property.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Montserrat

16. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

En general buen lugar, la habitación linda y limpia, solo el personal que no esta bien informado de cuales son sus habitaciones

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

CASA TORTUGA 5Th. Ave

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Junior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Gartenblick

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