Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive in Costa Mujeres liegt am Strand. Cancun Mall und Plaza Las Américas sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Nordstrand und El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark). Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Casa de la Cultura de Cancún und Estadio Beto Ávila. Zum Reiseführer für Costa Mujeres
Blvd. Costa Mujeres, Subcondominio Playa, Cond., Costa Mujeres, QROO, 77400
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Cancún (CUN) – 52 Fahrminuten
Restaurants
So Cal Gourmet Food Emporium
6 Autominuten
Grand Caribe
6 Autominuten
Kulinarium Riu Latino
7 Autominuten
The Shores Restaurant
5 Autominuten
Restaurante Grill
6 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil, mit All-inclusive-Leistungen und am Ozean gelegen
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und 2 Bars im Pool wünschst, bist du im Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, Liegestühlen und der Möglichkeiten zum Sporttauchen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre und eine Massage bei Renova, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 6 Restaurants vor Ort schmecken, die internationale Küche und mehr bieten. Das Angebot im Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) umfasst Fitnesskurse. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Kajakfahren, Wasserski und Schnorcheln. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch 2 Poolbars und ein kleines Lebensmittelgeschäft bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
5 Außenpools mit Wasserrutsche, 2 Bars im Pool und Sonnenliegen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Limousinenservice, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
Strandtücher, Sonnenschirme und ein Fernseher in der Lobby
In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe, der Pool und das hilfsbereite Personal besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 670 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Recycling und LED-Glühbirnen
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und separaten Badewannen und Duschen
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Separate Sitzecken, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Deckenventilatoren
All-inclusive-Details
Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.
Wasseraktivitäten
Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln
Aktivitäten an Land
Fitnesseinrichtungen
Kurse/Unterricht
Aerobic
Aquafitness
Auszeichnungen und Partnerschaften
Eco-Certified Property
This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Limousinenservice
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
2 Bars im Pool
2 Poolbars
6 Bars/Lounges
6 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Restaurants vor Ort
Japan
Krystal
Roma
Spaces
Zarape
Aktivitäten
5 Außenpools
Abendunterhaltung
Außenpool (Gästezugang)
Bootstouren
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Kajakfahren
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Schnorcheln
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Wasserrutsche
Wasserski
Familienfreundlich
5 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Snackbar
Spielplatz
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Gästeservice
Aufdeckservice
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
Am Strand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Dampfbad
Gesichtsbehandlung
Maniküre/Pediküre
Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
100% erneuerbare Energie
2018 gebaut
5 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Ausgewiesene Raucherbereiche
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne und Dusche separat
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Separate Sitzecke
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Wenn eine Zimmerreservierung einen kostenlosen Hin- und Rücktransfer zum Flughafen beinhaltet, ist es wichtig, auf die Nachricht des Anbieters zu antworten, um den Shuttleservice zu arrangieren.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 33.94 MXN pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort Costa Mujeres
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Resort
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive All-inclusive property
Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive Costa Mujeres
All-inclusive property Riu Palace Costa Mujeres-All Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Riu Costa Mujeres Inclusive
Riu Palace Costa Mujeres All Inclusive
Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 5 Außenpools.
Ist Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Schnorcheln, Kajakfahren und Aerobic-Kurse.
Wo befindet sich Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?
Diese Unterkunft liegt am Strand liegt und ist dank der herrlichen Lage (Costa Mujeres) nur 10 km entfernt von: Playa Mujeres Golf Club, Playa Mujeres und Punta Sam Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: El Niño Strand und Fährhafen Punta Sam.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,4
Sauberkeit
9,0
Ausstattung
9,0
Personal & Service
9,0
Zustand der Unterkunft
819 von insgesamt 1346 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
819
279 von insgesamt 1346 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
279
158 von insgesamt 1346 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
158
40 von insgesamt 1346 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
40
50 von insgesamt 1346 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
50
Bewertungen
6/10 – Okay
Marcos
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room but small beds. Under staff at the restaurants. Food is average. Big resort and very clean.. Kids club is the best
Marcos
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Karina
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great time. The food was amazing, they had a lot of options.
Karina
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Sameh
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not good for kids
Sameh
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
SIMONA
Mit einer Gruppe gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort was by far the best Riu er ever stayed at , great food, beach area absolutely gorgeous, everything so closed and convenient.
SIMONA
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Kimberly
Mit der Familie gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Food was not great. Not a lot of variety and lacking in flavor. Much of the staff came across as unwelcoming, if you didn’t speak English, you were often ignored or treated poorly. I live in the U.S. but have family in Cancun, and the difference in how we were treated was noticeable. Out of approximately 20 staff members we interacted with, only two were consistently kind and respectful to both me and my family. Unfortunately, based on this experience, I will not be returning.
Kimberly
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Juan Pablo
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service People so Friendly they take care of us excellent
Juan Pablo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jaswinder
Mit dem Partner gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They keep you engaged. Really enjoyed the stay!
Jaswinder
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Chad N
Mit dem Partner gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Resort is stunning! Having the elite club was great! Love the oceanfront room, ability to make reservations at restaurants, elite pool, elite restaurant was FANTASTIC & upgraded alcohol. Also, we never found elite breakfast area.
Everything is a perfect distance as in room locations to pools, beaches, & restaurants. There is definitely something for everyone.
Most restaurants and buffets were great! We were disappointed with the Mexican restaurant.
Entertainment was good. White party next door was fun. Fun and games throughout the day.
Staff were super friendly and helpful. Bartenders were great!
Ordered room service for the next morning because we had an early morning excursion pick up. Never received the order. Spoke to room service and front desk, but said there some confusion. No clue!
We arrived early but unable to checkin because rooms weren’t ready. Was told to come back at 3pm but wasn’t ready till 3pm. We also booked a king junior suite elite club oceanfront room, was told at checkin that we’re no rooms available. They gave us a room junior suite elite club oceanfront room with two double beds what were pushed together. They offered to move us but not till three days into our trip to a king room. The monster size bed worked out to be fine.
Overall we had a great time and would consider coming back!
Chad N
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
laura
Mit dem Partner gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and friendly the workers
laura
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jessica Katelin
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family friendly, fun, gorgeous beach
Jessica Katelin
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Jim
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. Apr. 2026
Clean room and nice customer service
Jim
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Erik
Mit dem Partner gereist
19. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place had a great time
Erik
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Paul
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service was excellent, nice variety in the restaurantsand plenty of things to do
Paul
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Leonardo Daniel
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice well located
Leonardo Daniel
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Evan, Indianapolis
Mit dem Partner gereist
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
RIU PALACE COSTA MUJERES is the perfect resort to spend your vacation for all adults as well as for children. Our vacation was stellar from check-in to check out.
Evan
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Gregory
Mit einer Gruppe gereist
16. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a good time during our trip to Rui Palace Costa Mujeres the pool, stall , entertainment, bar etc were very good the food was fair lots of selections to choose from and the buffet was good
Gregory
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Ksenia, Brooklyn
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
15. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hard with kids. Not much to do for them. Small hours for kuds club & varieties as well as pool. Poorly planned elevators for strollers
Ksenia
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
HAOHAI
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They cleaned room well, and staffs very nice, pools beautiful, bars it’s awesome
HAOHAI
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Roxanne
Mit der Familie gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was amazing however you had to line up at around 5:30 (open at 6 pm) for the à la carte restaurants to secure a reservation.
Also if you are looking for a close ocean front view, this may involve less privacy and noise.
Room was very clean, staff attentive, very clean premises and food at the buffet and most à la carte restaurants was excellent. Shout out to smart manager of steak house.
Roxanne
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Mimi
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
This resort was okay. It didn’t wow me but it wasn’t horrible either. The thing that was really frustrating is that they didn’t take reservations for any of the restaurants and we had to wait in line for over an hour to potentially get a reservation and we only ended up with one reservation out of the four nights we stayed there. My only other complaint was that the bed was very uncomfortable and we didn’t sleep well at all. Also, the hallways were very noisy and we were often woke up by people in the hallway.
Plus: Staff was very friendly and hard working, especially in the buffet and around the pools.
Mimi
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Dejan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
12. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
always clean.. my only issue is the lack of elevators to access with a baby stroller
Dejan
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Mauro
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice , clean . The only thing I didn’t like about it was the pools on the property where a little small for the size of property considered it was at full capacity.
Mauro
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Farah
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Family-friendly and stress-free stay.
We had a wonderful stay at Riu Costa Mujeres Cancun with our family. Everything went smoothly from start to finish, and we had no major issues.
The rooms were always clean, and the resort layout made everything very convenient. It’s especially great for families—there’s a kids’ area with a water park/kiddy pool, and we were able to use the kids’ club (RiuLand), which gave us some quality time as a couple.
The food was very good, especially breakfast, and we enjoyed spending time by the pool. The nightly shows were fun, although we didn’t get to attend all of them.
The only thing to note is the laundry service—you just need to send items early enough before departure to get them back in time. Also, professional photos are available and beautiful, but a bit pricey.
Overall, we had a great experience and would definitely come back.
Farah
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Ignacio
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las habitaciones son matrimoniales pero funcionales
El personal fue excelente
Las albercas muy buenas solo que si se llenan los camastros
Las bebidas excelentes con la atención de Jerry
El mar está increíble, casi una alberca, sin sargazo y un azul de película.
Ignacio
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Ryan Douglas
Mit einer Gruppe gereist
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing. Food was great with so many options. Pools were perfect.