Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(148 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Family Suite Superior

9,0 von 10
Wunderbar
(46 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Privileged Grand Family Suite Superior

  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Privileged Grand Family Suite Deluxe

9,2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 von 10
Wunderbar
(30 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 58 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Privileged Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Privileged Suite Terrace

8,4 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Privileged Suite & SwimUp

9,0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 49 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Superior Suite Single

9,2 von 10
Wunderbar
(19 Bewertungen)
  • Blick auf die Anlage
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Superior Ocean View

9,0 von 10
Wunderbar
(22 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Zur Gegend

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive in Costa Mujeres liegt an einem Privatstrand. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Nordstrand. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Garrafon Natural Reef Park und Estadio Beto Ávila. Keine Angst, nass zu werden? Beim Schnorcheln und beim Windsurfen erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß. Zum Reiseführer für Costa Mujeres
Karte
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

In der Umgebung

  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    7 Autominuten - 5.3 km
  • El Meco (archäologische Stätte)
    El Meco (archäologische Stätte)
    13 Autominuten - 10.6 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    5 Autominuten - 3.9 km
  • Fährhafen Punta Sam
    10 Autominuten - 7.7 km
  • Punta Sam Strand
    10 Autominuten - 7.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 43 Fahrminuten

Restaurants

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    8 Gehminuten
  • Grand Caribe
    5 Gehminuten
  • Kulinarium Riu Latino
    17 Gehminuten
  • The Shores Restaurant
    8 Gehminuten
  • Velvet
    17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen
Bei einem Aufenthalt im Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, 2 Bars im Pool und 2 Strandbars freuen. Diese Unterkunft ist ein toller Ort, um die Sonne zu genießen – dank einem Privatstrand und Liegestühlen. Genieße eine Massage bei Alegria Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 7 Restaurants vor Ort schmecken, die asiatische Küche und mehr bieten. Eine Poolbar, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 2 Außenpools und ein Kinderbecken, mit 2 Bars im Pool, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Gartenmöbel, ein Souvenirladen und ein Fahrstuhl
  • Eine Gepäckaufbewahrung, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Hochzeitsservice
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 496 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • Möblierte Balkone oder Patios, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Strandbars
  • 7 Bars/Lounges
  • 7 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Adelita
  • AROMES
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 2019 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.85 USD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 2 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Ist Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Costa Mujeres) nur 3,9 km von Playa Mujeres Golf Club und 4,6 km von Playa Mujeres entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Punta Sam Strand und Fährhafen Punta Sam.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

8,4

Sehr gut

9,0

Sauberkeit

8,6

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,8

Zustand der Unterkunft
755 von insgesamt 1359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
290 von insgesamt 1359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
160 von insgesamt 1359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
87 von insgesamt 1359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
67 von insgesamt 1359 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Heiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ANELYS

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Catalonia Cancún was wonderful. The staff was amazing. Everyone was very pleasant and polite. Room was clean. The entertainment group was so much fun. We enjoyed our time there! Would definitely recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

JACQUELINE ORTIZ

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación es muy buena, el hotel tiene muy buenas opciones de comida, pero fui hace un año y era mejor, están eliminando opciones, disminuyendo el menú y el personal no atiende a nivel de un hotel 5 estrellas.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit
Loved the hotel. The Italian and Bo restaurant was so good! Will be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Michelle Lee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pool was refreshing, not too cold.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

SILVIA MONTES DE OCA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El lugar está muy acogedor, se siente muy tranquilo el ambiente. Y está muy cercas la playa y los restaurantes.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Loredana

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- nice resort - good customer service from bartenders, cleaning ladies and waiters - very poor customer service from reception - building #1 he’s extremely noisy with blaring music from the entertainment until 11 PM. After that, you hear everyone walking up the stairs talking throughout the night. Couldn’t sleep all night. Should have been warned by reception about this. - this will hotel would not accommodate a late checkout - deserts in coffee shop were horrible. One of the worst was the cheesecake in a red cupcake liner. The red cupcake liner died the cheesecake red. Hazardous to health. - very difficult to get restaurant reservations. Could not try all restaurants. - biggest downfall: there there’s a lot of seaweed on the beach and in the water. Could not enjoy the beach on this vacation. The beach is not frequently cleaned. - reception staff was not apologetic about any complaints. I mentioned I would include this in my review and they didn’t care. - some restaurants servers ask you to leave a positive Google review and wait for you until you do it, leading to a high Google rating for this hotel even if it is not deserved
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Nadia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good , the room was clean and the staff was super friendly!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Justine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The beach is beautiful! Our room was so comfortable and quiet! We had an amazing stay!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jorge Antonio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar para hospedarse en familia. Las habitaciones son sencillas y sin lujos, pero cómodas. Como área de mejora, sería bueno que ofrecieran más deportes acuáticos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Alexandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Traveler beware: if you book a Privilege suite at Catalonia Gran Costa Mujeres, confirm what you’re getting. We paid for an upgraded room with a separate bedroom and living area, but were given a standard room facing the noisy main pool. When we questioned it, staff initially denied such rooms even existed instead of owning their mistake. Only after showing proof of our booking did they finally move us to the correct room in a quieter area. The resort itself is clean and pleasant, but service is inconsistent and communication poor. We tried to coordinate nearby rooms with friends arriving later and kept being told to “check back,” only to be offered an upgrade for an extra $600. Food was very average, and my husband ended up with food poisoning on the last day. The beach is lovely, but by 8 a.m., most shaded chairs are “reserved” despite rules against it. The kids’ club is also misleading—hours are limited, and only ten kids can attend unattended at once, which makes little sense for a family resort. Even the coffee shop, though a nice touch, involved 30–45 minute waits each morning. While some staff were friendly, the overall lack of accountability and inconsistent service made the experience fall short for the price. Glad they fixed our room issue, but we don’t see ourselves booking another stay.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Darren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ocean was good, pool a little cold
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great size rooms and one of the cleanliness resorts I've been too. The shows are amazing if your kids can stay up until 10 please make sure you check out the shows. Drinks at the lobby bar are top notch. Everywhere else drinks are 4 star. Food is also 4 star. Tbh we ended up going to the buffet after every restaurant. Buffet was by far the best food in the resort. Beach is beautiful!!! Pools are super cold if it's overcast and cloudy you can't swim.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Yukihiko

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Friendly and kind staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Nikki

Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Sophie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le site de l’hôtel est très beau surtout le soir. La plage est aussi très belle avec du sable très fin et doux. Elle est vraiment longue pour ceux qui aime marcher sur le bord de l’eau. Les chambres sont très grandes (1 salon et 1 chambre à coucher) et vraiment très propres. Il y a un grand walk-in pour ranger les vêtements. Les swim-up sont très biens. Toutefois, certaines terrasses swim-up n’ont jamais de soleil; elles sont toujours à l’ombre. Par conséquent, l’eau des piscines swim-up est très froide. Le personnel est merveilleux. Toujours souriant et sympathique. Un merci spécial à Roberto au front desk qui a été très à l’écoute de nos demandes ainsi que Linda au bar de la piscine avec sa bonne humeur! La nourriture est très bonne. Cependant, les restaurants à la carte ainsi que le buffet n’ouvrent qu’à 18h00 pour le dîner du soir. C’est un peu tard si vous avez de jeunes enfants. 17h30 serait une heure plus raisonnable. Les restaurants à la carte peuvent accueillir un nombre modéré de clients, ce qui rend les réservations obligatoires et difficiles à obtenir. L’animation le soir est très bien et de qualité: musique, danse et salle de spectacle.
Aufenthalt von 11 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Mateus

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Libby

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Patrick

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Kyle

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Christopher James

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property well maintained and the staff was courteous. The food was good and as a group of 8 we had little to no issues reserving restaurants for dinner.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Dulce

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Disfrutamos mucho el tiempo en el hotel, aunque nos tocò un mal clima, la experiencia con todos fue muy buena, siempre sonrientes y animandonos. El Spa super completo, las habitaciones siempre limpias y la comida muy rica! gracias!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026