Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

21

März 2026

Privatstrand, weißer Sandstrand, Sonnenschirme, Massagen am Strand

VIP Access

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Frühstück inbegriffen
All-inclusive
Wellness
Kostenloses WLAN

inkl. Steuern & Gebühren

23. Feb.–24. Feb.

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Zimmeroptionen

Alle Zimmer

Über 3 Betten

2 Betten

Anzeige von 16 von 16 Zimmern

STAR Class Producers Three Bedroom Suite

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Blick auf den Garten
389 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 12 Personen
2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

STAR Class Directors Suite Two Bedroom

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Blick auf den Garten
168 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedroom Suite Swim Out

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

335 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Directors Suite Two Bedroom

Sehr gut

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Blick auf den Garten
168 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Entourage Suite

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Blick auf den Garten
64 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite Ocean View

Gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Blick auf den Ozean
54 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Junior Suite

Hervorragend

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Blick auf den Garten
54 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Blick auf den Garten
114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Junior Suite Swim Out

Wunderbar

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

54 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Directors Suite One Bedroom Swim Out

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

Junior-Suite

Sehr gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Blick auf den Garten
54 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Directors Suite One Bedroom

Gut

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Blick auf den Garten
114 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Entourage Suite

Gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Blick auf den Garten
64 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 großes Schlafsofa und 1 King-Bett

STAR Class Junior Suite Swim Out

Gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

54 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

STAR Class Producers Two Bedrooms Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Esstisch

Flachbildfernseher

Blick auf den Garten
335 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 Queen-Betten, 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Junior Suite Ocean View

Sehr gut

Highlights

Balkon

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Separates Schlafzimmer

Schlafsofa: (Doppelbett)

Blick auf den Ozean
54 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 großes Schlafsofa und 2 Queen-Betten ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort in Costa Mujeres liegt an einem Privatstrand. Ultramar Fähre Puerto Juárez und Terminal Marítima Isla Mujeres sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Puerto Cancún Marina Town Center und Plaza Las Américas. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc (Nationalpark) und Estadio Beto Ávila. Zum Reiseführer für Costa Mujeres

Carretera a Punta Sam SM6 MZA 2 Lot 7-8, Costa Mujeres, QROO, 23028

In der Umgebung

Playa Mujeres
9 Autominuten - 6.2 km
El Meco (archäologische Stätte)
13 Autominuten - 11.8 km
Playa Mujeres Golf Club
7 Autominuten - 4.8 km
Fährhafen Punta Sam
11 Autominuten - 9.3 km
Punta Sam Strand
11 Autominuten - 9.3 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Cancún (CUN) – 41 Fahrminuten

Restaurants

So Cal Gourmet Food Emporium
1 Gehminute
Grand Caribe
8 Gehminuten
Kulinarium Riu Latino
3 Autominuten
The Shores Restaurant
1 Gehminute
Velvet
3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen

Bei einem Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar im Pool und eine Poolbar freuen. Dank einem Privatstrand, Massagen am Strand und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Thai-Massage, eine Maniküre/Pediküre und eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich So Cal Gourmet Emporium, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnesscenter auf dem Programm. Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet auch ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Terrasse und Designer-Boutiquen vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.

Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:

4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Sonnenschirme, ein Fahrstuhl und ein Souvenirladen
Mehrsprachiges Personal, Kaffee/Tee in der Lobby und Rauchverbot in der Unterkunft
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, eine Gepäckaufbewahrung und ein Concierge-Service
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 648 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
Daunenbettdecken und Schlafsofas
Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

East Sushi & Teppanyaki
Gusto Italian Trattoria
La Cocina Mexican Cuisine
So Cal Gourmet Emporium
Sunset Strip Steakhouse

Aktivitäten

4 Außenpools
Designer-Boutiquen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Pilates-Kurse
Spielplatz
Sportkurse
Yogakurse

Familienfreundlich

4 Außenpools
Kinderbecken
Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Schlafsofa im Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Konferenzzentrum

Außenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Maniküre/Pediküre
Schwangerschaftsmassagen
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

2019 gebaut
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Kostenloses Zustellbett
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind im Alter von bis zu 1 Jahr kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Abwassergebühr: 33.94 MXN pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 003-007-003963/2025

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Planet Hollywood Beach Resort Cancun - All Inclusive Hotel

Planet Hollywood Beach Resort Cancun

Planet Hollywood Beach Resort Cancun All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Gültig ab 21. Feb. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort am 23. Feb. 2026 beginnen bei 343,69 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft.

Wo befindet sich Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der herrlichen Lage (Costa Mujeres) nur 4,5 km von Playa Mujeres Golf Club entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Playa Mujeres und Punta Sam Strand. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Ultramar Fähre Puerto Juárez und El Niño Strand.

Bewertungen von Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Gut

8,4

Sauberkeit

8,2

Ausstattung

8,0

Personal & Service

8,2

Zustand der Unterkunft

6/10 – Okay

Georg

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Aug. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Restaurants gutes Essen! Buffet zu wenig Kapazitäten für größe des Hotels, Zustand des Zimmers schrecklich - Feuchtigkeits- und Schimmel Geruch, alles Schranktüren verzogen durch Feuchtigkeit. Kein einziger Schrank hat richtig geschlossen. Schubladen schief, Decke unter den Klimaanlagen gewölbt (feucht), Wasser kam aus ALLEN Wassehähnen erst braun, dann gelb, dann klar,… roch nach Rost !!! Und das in einer Präsidenten-Suite! Außenanlagen gut, Show gut,…

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

James

19. Feb. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Rooms were by far the worst we have been to in cancun/caribbean area. No hot water for almost two days. No elevators for a day. Unable to reserve any restaurants for dinner. AVOID

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

LUIS, MIAMI

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

18. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

The hotel is really good and the staff is very helpful. The buffet has excellent and varied food. The rooms we were given on the second floor (28212) had a strong musty smell; in fact, a member of our family got sick because of it. We reported this to Guess Service and they said they would send a humidifier, but it never arrived. Another issue the hotel needs to address is the lack of bartenders. For example, at the beach bar, as well as at other bars, there are very long lines waiting for drinks.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Melvin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Feb. 2026

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The service was great. Room could have been cleaner. Amenities was awesome. Loved the swim out. The beach was amazing.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Samantha Bernice

17. Feb. 2026

We just returned from a weeks’ long stay at Planet Hollywood and we loved every minute of it.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Brad

Mit der Familie gereist

16. Feb. 2026

Gut: Zustand der Unterkunft

Buffet food was great and staff were very friendly. Entertainment was awesome at the theater, but it was hard to find seats. Reservable restaurant food was average. Pool cleanliness could be improved. Pool activities were spread across multiple pools, which was a problem because we only had access to Family pool. So it felt like we were missing out on quite a bit of the activities. If you don't wake up by 7am to reserve a pool chair, you may not get one. We didn't do it, but others were tipping staff to save chairs for them. If you like swimming in the ocean you probably don't want to come this resort in Cancun. Moderate to severe current warnings the entire time we were here. Make sure you book with Expedia. You get special treatment for some reason. Be mindful of the Expedia reviews though, they offer you free upgrades if you give them a 5 star review.

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist

16. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

They stay was amazing the staff super friendly and commanding Dana and David was super helpful, nice, friendly, and fast with everything we ask for they made our stay comfortable and easy.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

2/10 – Ungenügend

Erik

Mit dem Partner gereist

15. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sufri discriminación por parte del personal del hotel, mala atencion y lo lo peor la discriminación

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Patricia L

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wonderful staff, very clean resort. Beach is well maintained and beautiful. Food was great and lots of great drink options. There is difficulty booking on the resort app but if you have Expedia concierge they will do the hard work for you. It was a great trip!

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026

6/10 – Okay

Alberto

13. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

- Excelente atención de los embajadores de Expedia, Danna y David. - Personal del hotel muy amable - instalaciones del hotel bien mantenidas - espera muy larga en el bar de la playa. Había solo un bartender atendiendo - pocas sombrillas en la playa, algunas dañadas - wifi no funcionaba

Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Zackary

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

4. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit

Clean, staff was awesome, but did seem understaffed.

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Irene

1. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly staff Clean rooms Many food options

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Angelica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very clean rooms. Staff was amazing. Dana and David were very attentive and friendly taking care of our needs. Food was delicious.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Meyer

29. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The service was amazing and our expedia consierge David and Dana was exceptional for service . Always there ready to reserve our night time restaurants and making sure we have everything. The hotel was amazing food was 10/10. Rooms super clean overall great experience . We had an upgrade vip Star Class so that was cool. Thank you Planet Hollywood . Michel and Monique Abitbol

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Kristina M

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

26. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We had great Expedia ambassadors- David and Danna! They were so helpful from check-in through our whole experience. David set up a group chat and kept in touch with us everyday. He set all our dinner reservations and even got us moved for the steakhouse as we ended up renting a cabana and wanted to use it for the full day. I cannot say enough about David’s help throughout the week. He definitely made our stay unforgettable.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit der Familie gereist

25. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

David from Expedia was the most helpful! He arranged meals. Arranged our transportation to airport and check in every day to see what he could do to help us

Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist

25. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Helpful staff. Abundant amenities. Food was okay. High energy vibe. Room lighting a bit tricky.

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

RACHAEL

Mit der Familie gereist

24. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was our first time at Planet Hollywood and we absolutely loved it. From the moment you enter the lobby the staff was wonderful. Our butler Frank was top notch. Leo who works in building 21 was outstanding. Vicente at the adult pool was fabulous. We booked our trip for next year at the same time. Love it here!!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Cheryl

Mit der Familie gereist

24. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Liked the movie theatre and food.

Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist

23. Jän. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Had a great stay we had to concierge dana and david was amazing anything asked for was made available one night we did lose power and got hot but was fixed n next hour after we woke up