âWaren das 3. mal dort und wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist riesig und schön grĂŒn, die Tiere sind toll. Unsere Wahrnehmung war, dass an der Auswahl des Essens reduziert wurde, was wir persönlich angesichts der dennoch groĂen Auswahl und in Anbetracht von Lebensmittelverschwendung, die leider viel zu hĂ€ufig zu beobachten ist, völlig in Ordnung ist. Wir hatten das Upgrade um die anderen Resorts mitnutzen zu können was den Aufenthalt von ĂŒber 2 Wochen noch abwechslungsreicher gestaltete. â
âWaren das 3. mal dort und wieder sehr zufrieden. Die Anlage ist riesig und schön grĂŒn, die Tiere sind toll. Unsere Wahrnehmung war, dass an der Auswahl des Essens reduziert wurde, was wir persönlich angesichts der dennoch groĂen Auswahl und in Anbetracht von Lebensmittelverschwendung, die leider viel zu hĂ€ufig zu beobachten ist, völlig in Ordnung ist. Wir hatten das Upgrade um die anderen Resorts mitnutzen zu können was den Aufenthalt von ĂŒber 2 Wochen noch abwechslungsreicher gestaltete. â
â- essen
- Digitalisierung und Internet sehr schlecht
Bestellungen gingen oft verloren.
- alle restaurants immer Ausgebucht fĂŒr die ganze Woche
- kein mexikanisches Flair fĂŒr Amerikaner zugeschnitten
+Zimmer und Umgebung
â
â- essen
- Digitalisierung und Internet sehr schlecht
Bestellungen gingen oft verloren.
- alle restaurants immer Ausgebucht fĂŒr die ganze Woche
- kein mexikanisches Flair fĂŒr Amerikaner zugeschnitten
+Zimmer und Umgebung
â
âWir waren mit allen total zufrieden, das Personal war stets freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, das Essen sowohl im Buffet Restaurant als auch in den 4 a la Card Restaurants war immer sehr gut, wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zum Strand und waren auch hier mit dem Zimmer super zufriedenâ
âWir waren mit allen total zufrieden, das Personal war stets freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, das Essen sowohl im Buffet Restaurant als auch in den 4 a la Card Restaurants war immer sehr gut, wir hatten ein Zimmer mit direktem Zugang zum Strand und waren auch hier mit dem Zimmer super zufriedenâ
âZimmer schön, sauber und modern, aber keinerlei Verdunkelungsmöglichkeit, kein Vorhang nur lichtdurchlĂ€ssiges Rollo, extreme Beleuchtung des Innenhofes fĂŒhrt zu tageshellem Raum in der N8, zweiter Raum bisschen dunkler nachts, da nicht zum Hof hin, aber auch KEINE Verdunkelung. Lange schlafen nicht möglich.
Lage: abseits, bei Akuma,riesen SammelKomplex mehrerer Hotels, seeehr weitlÀufig, ohne Mietwagen kein Restaurant erreichbar (8-10 min Fahrt bis Tulum Zentrum).
Achtung Hotel-Anfahrt ...
âZimmer schön, sauber und modern, aber keinerlei Verdunkelungsmöglichkeit, kein Vorhang nur lichtdurchlĂ€ssiges Rollo, extreme Beleuchtung des Innenhofes fĂŒhrt zu tageshellem Raum in der N8, zweiter Raum bisschen dunkler nachts, da nicht zum Hof hin, aber auch KEINE Verdunkelung. Lange schlafen nicht möglich.
Lage: abseits, bei Akuma,riesen SammelKomplex mehrerer Hotels, seeehr weitlÀufig, ohne Mietwagen kein Restaurant erreichbar (8-10 min Fahrt bis Tulum Zentrum).
Achtung Hotel-Anfahrt ...
âThey make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band youâre charged $100. Also the food was terrible. I felt
Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night.
Never Again.â
âThey make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band youâre charged $100. Also the food was terrible. I felt
Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night.
Never Again.â
âThe Website was completely misleading. I was under the impression that there was a private beach available, along with restaurants and bars, gym....
It was a small condo complex with NO amenities, NO communication. We had to pay $75 per person per day in order to access beach and use amenities advertised in website. When we did purchase a day pass for the beach it was completely packed (not private in the least)
The Inclusive food and drinks were horrific including a disturbing buffet ...
âThe Website was completely misleading. I was under the impression that there was a private beach available, along with restaurants and bars, gym....
It was a small condo complex with NO amenities, NO communication. We had to pay $75 per person per day in order to access beach and use amenities advertised in website. When we did purchase a day pass for the beach it was completely packed (not private in the least)
The Inclusive food and drinks were horrific including a disturbing buffet ...
âMy family stayed here for 2 nights. This villa is very spacious with two bedrooms: one with a king bed, and the other room has two single beds so it's perfect for my family. There's a full kitchen with a huge fridge and nice gas stove. The roof top area is nice too but unfortunately the hammock was broken and we didn't have a chance to use the roof top jaccuzi. Just a note that the roof top is accessible from a stairway OUTSIDE of the house.
Also we had some issues with the hot water ...
âMy family stayed here for 2 nights. This villa is very spacious with two bedrooms: one with a king bed, and the other room has two single beds so it's perfect for my family. There's a full kitchen with a huge fridge and nice gas stove. The roof top area is nice too but unfortunately the hammock was broken and we didn't have a chance to use the roof top jaccuzi. Just a note that the roof top is accessible from a stairway OUTSIDE of the house.
Also we had some issues with the hot water ...
âWorst condition ever of a vacation home. It was absolutely the worst hotels.com experience ever. Just to list a few reasons:
Most fans in bed-rooms not working (not ideal in warm Mexico)
AC in a few rooms not working.
No hot water in any bathrooms.
Kitchen equipped for 4 people despite we had 10 on the reservation.
Bedding for 6 people despite 10 on the reservation.
Ceiling light not working in kitchen, living- and dining room. We sat in dark for 4 evenings!
We moved around other light but ...
âWorst condition ever of a vacation home. It was absolutely the worst hotels.com experience ever. Just to list a few reasons:
Most fans in bed-rooms not working (not ideal in warm Mexico)
AC in a few rooms not working.
No hot water in any bathrooms.
Kitchen equipped for 4 people despite we had 10 on the reservation.
Bedding for 6 people despite 10 on the reservation.
Ceiling light not working in kitchen, living- and dining room. We sat in dark for 4 evenings!
We moved around other light but ...