Finde Cenote Azul Hotels

„Alle Servicekräfte waren extrem lieb und aufmerksam! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel hat hier und da Verbesserungspotential. Vor allem der Geruch in den Zimmern war unangenehm, aber das liegt wohl einfach an der hohen Luftfeuchtigkeit. Ansonsten ist die Anlage sehr schön in den Dschungel eingebettet. Der Weg von der Rezeption bis an den Strand alleine ist schon super schön. Aber lang. Bei den Restaurants gibt es starke Unterschiede. Das Steakrestaurant hat uns gar nicht gefallen. Das ...

„Great pool area“

„...was aber absolut stört, sind die unverschämt hohen Preise für Essen und Getränke, die zudem in keinerlei Relation zur Qualität derselben stehen. Wir haben dort nicht einmal wirklich gut gegessen. Der Service ist bemüht, aber sehr langsam und umständlich. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht!“

„Das Zimmer war perfekt, riesig und immer pikobello gereinigt. Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Sowohl Buffetrestaurants als auch die Spezialitäten Restaurants boten sehr gutes Essen. Es gab zu keiner Zeit sowohl am Strand als auch in der Poollandschaft Platzprobleme.“

„Shower master room BROKE. Bath clogged. Couldn’t take a shower first 2 days. There is no beach 5 min walking distance as offered.“

„Instalaciones antiguas “

„Super.“

„My family and I have been going for years. We love the hotel and all the amenities available. Room service is great. The spa and gym are always great to use. The entertainment and staff are friendly.“

„Negativ: Die Anlage ist Renovierungsbedürftig hier die highlights. Schraube im Balkonürdurchgang stand aus dem Boden hervor abgebrochene, scharfkantige Wasserdüsen im Wasser eine Gewindestange mit Mutter , war auf dem Grund des Kinderbeckens hervorgestanden. Vermutlich war dort mal ein Spielzeug montiert gewesen. Unsere Tochter hat sich daran, zum Glück, nur leicht verletzt. Badewanne Emallierung teilweise weg und nur überstrichen. W-Lan eine Katastrophe und immer überlastet. Funktioniert ...

„Gostamos muito do Ressort mas tem pontos fracos. O primeiro dia que chegamos por volta da meia noite a recepção nada nos foi esplicado dos Restaurantes horários nada tivemos nos de pedir informações ao outro dia. Tambem achamos um ponto fraco, a Comida e a Limpeza no Restaurante Barcelò Maya Beach. O Último dia fomos comer ao Barcelo Maya Caribe ( Restaurante ao Lado) ai ja gostamos a comida mais apresentavel e muito mais limpo. Limpeza dos quartos aceitável, animação normal. A Piscina ao fim de ...

„Es war alles sehr schön “

„gute und schöne, direkte Strandlage, Zimmer sehr sauber und komfortabel. Rezeption mangelhaft: keine Englischkenntnisse, teilweise nicht besetzt, unfreundlich und unehrlich. Late Checkout gegen Zahlung wurde angefragt und wegen voller Auslastung abgelehnt. Online waren dann 4 Zimmer frei. So verärgert man Gäste. Bis zu einer Entscheidung wurde ich 4 mal hingehalten und musste immer wieder kommen. Hier ist Optimierungsbedarf. Die Mitarbeiter wirken ungeschult und nicht Gast- und ...

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Amazing resort, incredible staff, and the vibe was top‑tier. The swim‑up room? Mandatory. Non‑negotiable. Life‑changing. Now… the only thing that threw me off was eating breakfast while other guests were casually strolling around in the nude like it was a National Geographic special. It was my first au naturel experience, and let’s just say watching people prance around naked while I’m trying to enjoy eggs wasn’t exactly my personal vacation fantasy. But aside from the unexpected ...

„This is our third time at Akalki! I can’t say enough good things about this magical place. No other place in the world as beautiful, peaceful and healing! I’ve held retreats here and brought my family and love it so much!“