Umweltfreundlicher Urlaub in Mexiko buchen

Die Umgebung und die Lage waren super, insbesondere Pool und Strand. Es gab verschiedene Restaurants, teils mit, teils ohne Reservierung. Positiv hervorzuheben sind besonders die Pastastation und die hausgemachte, frisch zubereitete Pizza. Das Essen einschließlich aus den hoteleigenen Restaurants war teilweise schon einige Zeit im Vorhinein vorbereitet. Wir vermuten eine nicht saubere Kühlkette, weil wir beide mit Magenproblemen zu kämpfen hatten. Im Zimmer haben wir nach ein paar Tagen durch Zufall sehr viel Dreck an der Klimaanlage entdeckt. Dies wurde glücklicherweise taggleich gereinigt. Die Klimaanlage hat leider jedoch nur stark gekühlt und die Einstellmögleichkeiten für eine warmere Temperatur haben nicht funktionert. Das Personal war stets freundlich und hat gegrüßt. Gern hätten wir Feedback zum Aufenthalt persönlich gegeben, aber es wurde auch nicht danach gefragt.

This place is amazing. The room we had was moldy but regardless we had an amazing stay and the staff here is the best!!

Das Essen hat in allen Restaurants gleich geschmeckt. Alles in allem trotzdem sehr gut und gerne wieder.

Besonders gut gefallen hat und der Geruch im Hotel. Mag komisch klingen aber bereits in der Lobby wird man von einem so angenehmen Duft empfangen das man nur noch genießen möchte. Das Personal war aber auch super freundlich und hilfsbereit ohne dabei aufdringlich zu sein. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen.

Das Essen hat in allen Restaurants gleich geschmeckt. Alles in allem trotzdem sehr gut und gerne wieder.

Besonders gut gefallen hat und der Geruch im Hotel. Mag komisch klingen aber bereits in der Lobby wird man von einem so angenehmen Duft empfangen das man nur noch genießen möchte. Das Personal war aber auch super freundlich und hilfsbereit ohne dabei aufdringlich zu sein. Wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossen.

Der Bungalow war schon in die Jahre gekommen. Aussen vielen die Kacheln ab und im Aussenbereich bin ich beim gehen durch den morschen Boden gestürzt und habe meinen Fusszeh augerissen. Nach zweimaliger Beschwerde an der Rezeption und weitern 2Emails mit Bildern, kam keine Reaktion des Hotels. Bei einem so teuren Hotel dürfte so etwas nicht passieren. Nichteinmal eine Entschuldigung. Ich würde das Hotel nicht empfehlen und werde auch entsprechende Kommentare im social Media veröffentlichen.

Premium Level - warmes Essen in der Premium Lounge war kalt. Während sich Gäste dort zum Frühstück aufhielten, wurden gewischt und normal sauber gemacht. Tische wurden nicht mehr eingedeckt, obwohl der Service noch 30 Minuten angeboten wurde. Schlechteste Lounge, die ich bisher erlebt habe.

Lage und Gestaltung der Anlage sehr hübsch. Sehr nettes Personal - alles in allem rundum zufrieden!

Das Essen hat in allen Restaurants gleich geschmeckt. Alles in allem trotzdem sehr gut und gerne wieder.