Romantikurlaub in Kleine Inseln von Venedig buchen

it's not what HYATT is normally. I will not come back again.

Hotel mit toller Lage und toller Insel und Shuttleboot alle 30 Minuten. Im Vergleich zu einem früheren Besuch unter Kempinski Leitung ist eine deutliche Verschlechterung des Service spürbar. Es fehlt nach der geplatzten Übernahme durch Mandarin Oriental an gutem Management. Auf dem Zimmer war eine Willkommenskarte für einen anderen Gast und es gibt keine einheitlichen Servicestandards. Minibar auf dem Zimmer ist kostenfrei. Gefühlt macht jeder seinen Job immer etwas anders. Mal sind Handtücher gerollt, mal gefaltet etc. Der beheizbare Pool ist ungeheizt kühl und tagelang wurden Blätter nicht entfernt und die Fugen sind an vielen Stellen schwarz. Ein leichter Renovierungsstau ist da und auf den Fluren findet man eine bunte Sammlung unterschiedlichster Möbel von Antik bis modern. Das Spa ist gut, die Kryokammer ein schönes Erlebnis. Personal auf den Fluren grüßt meist nur, wenn man als Gast zuerst grüßt und der bestellte Kofferservice zur Abreise kam nicht.

Bei Ankunft wurde ein kleines Zimmer zugeteilt, das eher ein grosser Wandschrank ist (nur ein sehr schmales Fenster und damit sehr wenig Tageslicht). Auf Reklamation hin wurde das Problem gelöst und ein normales Zimmer zugeilt, so wie gebucht. Aber die Bemerkung "das haben sie gebucht", war bei einem Übernachtungspreis von über €700.-/Nacht sicher nicht angebracht. Pros: -tolles Hotel Shuttle Boot zum Markusplatz (€18.- pro Person pro Aufenthalt). -schöne Lage in Giudecca -gutes Gym mit Life Fitness Geräten -schöner Pool, wenn auch etwas klein -sauberes Hotel O.K.: Frühstück Cons: -executive Lounge sehr frugal, kein echter Mehrwert -Pool wurde für einen Privatanlass geschlossen, ohne dass die Gäste informiert worden wären -alle Tische in der Bar wurden als "reserviert" bezeichnet, obwohl sie frei waren. -Preis/Leistung stimmt nicht, aber es ist halt Venedig.

Bei Ankunft wurde ein kleines Zimmer zugeteilt, das eher ein grosser Wandschrank ist (nur ein sehr schmales Fenster und damit sehr wenig Tageslicht). Auf Reklamation hin wurde das Problem gelöst und ein normales Zimmer zugeilt, so wie gebucht. Aber die Bemerkung "das haben sie gebucht", war bei einem Übernachtungspreis von über €700.-/Nacht sicher nicht angebracht. Pros: -tolles Hotel Shuttle Boot zum Markusplatz (€18.- pro Person pro Aufenthalt). -schöne Lage in Giudecca -gutes Gym mit Life Fitness Geräten -schöner Pool, wenn auch etwas klein -sauberes Hotel O.K.: Frühstück Cons: -executive Lounge sehr frugal, kein echter Mehrwert -Pool wurde für einen Privatanlass geschlossen, ohne dass die Gäste informiert worden wären -alle Tische in der Bar wurden als "reserviert" bezeichnet, obwohl sie frei waren. -Preis/Leistung stimmt nicht, aber es ist halt Venedig.

Hotel mit toller Lage und toller Insel und Shuttleboot alle 30 Minuten. Im Vergleich zu einem früheren Besuch unter Kempinski Leitung ist eine deutliche Verschlechterung des Service spürbar. Es fehlt nach der geplatzten Übernahme durch Mandarin Oriental an gutem Management. Auf dem Zimmer war eine Willkommenskarte für einen anderen Gast und es gibt keine einheitlichen Servicestandards. Minibar auf dem Zimmer ist kostenfrei. Gefühlt macht jeder seinen Job immer etwas anders. Mal sind Handtücher gerollt, mal gefaltet etc. Der beheizbare Pool ist ungeheizt kühl und tagelang wurden Blätter nicht entfernt und die Fugen sind an vielen Stellen schwarz. Ein leichter Renovierungsstau ist da und auf den Fluren findet man eine bunte Sammlung unterschiedlichster Möbel von Antik bis modern. Das Spa ist gut, die Kryokammer ein schönes Erlebnis. Personal auf den Fluren grüßt meist nur, wenn man als Gast zuerst grüßt und der bestellte Kofferservice zur Abreise kam nicht.

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Hotel mit toller Lage und toller Insel und Shuttleboot alle 30 Minuten. Im Vergleich zu einem früheren Besuch unter Kempinski Leitung ist eine deutliche Verschlechterung des Service spürbar. Es fehlt nach der geplatzten Übernahme durch Mandarin Oriental an gutem Management. Auf dem Zimmer war eine Willkommenskarte für einen anderen Gast und es gibt keine einheitlichen Servicestandards. Minibar auf dem Zimmer ist kostenfrei. Gefühlt macht jeder seinen Job immer etwas anders. Mal sind Handtücher gerollt, mal gefaltet etc. Der beheizbare Pool ist ungeheizt kühl und tagelang wurden Blätter nicht entfernt und die Fugen sind an vielen Stellen schwarz. Ein leichter Renovierungsstau ist da und auf den Fluren findet man eine bunte Sammlung unterschiedlichster Möbel von Antik bis modern. Das Spa ist gut, die Kryokammer ein schönes Erlebnis. Personal auf den Fluren grüßt meist nur, wenn man als Gast zuerst grüßt und der bestellte Kofferservice zur Abreise kam nicht.

Bei Ankunft wurde ein kleines Zimmer zugeteilt, das eher ein grosser Wandschrank ist (nur ein sehr schmales Fenster und damit sehr wenig Tageslicht). Auf Reklamation hin wurde das Problem gelöst und ein normales Zimmer zugeilt, so wie gebucht. Aber die Bemerkung "das haben sie gebucht", war bei einem Übernachtungspreis von über €700.-/Nacht sicher nicht angebracht. Pros: -tolles Hotel Shuttle Boot zum Markusplatz (€18.- pro Person pro Aufenthalt). -schöne Lage in Giudecca -gutes Gym mit Life Fitness Geräten -schöner Pool, wenn auch etwas klein -sauberes Hotel O.K.: Frühstück Cons: -executive Lounge sehr frugal, kein echter Mehrwert -Pool wurde für einen Privatanlass geschlossen, ohne dass die Gäste informiert worden wären -alle Tische in der Bar wurden als "reserviert" bezeichnet, obwohl sie frei waren. -Preis/Leistung stimmt nicht, aber es ist halt Venedig.

Ein sehr guter Ausgangspunkt für alle Aktivitäten in Venedig. Das Zimmer war in Ordnung. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Ich war zufrieden.

it's not what HYATT is normally. I will not come back again.