Residenzen in Vietnam

"Das Hotel wirkt insgesamt etwas in die Jahre gekommen und könnte an mehreren Stellen von einer Renovierung profitieren. Wir hatten ein Clubzimmer mit Meerblick, das jedoch deutliche Gebrauchsspuren aufwies und nicht den Erwartungen an diese Kategorie entsprach. Zudem wurden defekte Glühbirnen während des gesamten Aufenthalts nicht ausgetauscht und ein Haupt- oder Lichtschalter am Zimmereingang fehlte. Für Clubgäste ist zu beachten, dass das reguläre Frühstück nur gegen Aufpreis verfügbar ist. Das inkludierte Frühstücksangebot fällt reduzierter aus. Positiv hervorzuheben sind die täglichen Snacks zwischen 17:00 und 19:00 Uhr sowie die kostenfreien Getränke (Softdrinks, Kaffee, Wein und Bier), die tagsüber im Clubbereich angeboten werden. Dennoch rechtfertigt dieses Zusatzangebot aus meiner Sicht den Aufpreis nicht. Ein großer Kritikpunkt ist die deutlich zu geringe Anzahl an Liegen am Pool und am Strand, wodurch es insbesondere zu Stoßzeiten schwierig ist, einen Platz zu finden. Die Mitarbeitenden sind fast alle freundlich, zuvorkommend und bei Anliegen hilfsbereit. Der Service beim Frühstück könnte insgesamt noch etwas gastorientierter und schneller gestaltet werden. Insgesamt wurden unsere Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt. Aus unserer Sicht entspricht es nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels."

"Angenehmer Rooftop Pool"

"Sehr freundliches Personal, excellenter Sercice vom Eingang, Zimmer, Aussenpool, Massagebereich bis Rooftopbar mit Live Music abends, ausgezeichnetes Frühstückbuffet und Restaurant"

"Gut"

"Restaurant war gut, Vietnamesische und Internationale Küche gleichermaßen lecker. Die Stühle auf dem Balkon waren sehr unbequem. Ansonsten war alles sehr gut. Frühstück war auch richtig lecker "

"Das Frühstück war ausgezeichnet. Wir bereits 2 x in Vietnam und in 10 Hotels dort. Das Frühstück war mit Abstand das beste."

"Die Zimmer sind billig, die Sauberkeit ist nicht sehr gut und das Frühstück ist wirklich sehr schlecht "

"Wir haben eine Suite gebucht und eine schöne große Suite bekommen. Man konnte leider nur mit Ohrstöpsel schlafen, da eine Riesen Beachbar nebenan richtig Lärm macht mit sehr lauter Musik und permanenten Laserstrahlern und das jeden Tag bis 2 Uhr. Leider sind die Fenster nicht schallisoliert."

"Frisches Frühstücksbuffet, freundliches Personal und perfekt gelegen, um zu Fuß in 20 min in jeder Himmelsrichtung etwas interessantes zu finden."