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Hotel Tulum Iguanas

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

3,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 20.0 MXN pro Tag zur Verfügung.

Babybetten stehen für 12.0 MXN pro Aufenthalt zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Barkaution: 10.0 MXN pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 12.0 MXN pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 MXN pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Tulum Iguanas einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Hotel Tulum Iguanas haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Tulum Iguanas?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Tulum Iguanas?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Tulum Iguanas?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Tulum Iguanas?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Tulum) ist dieses Hotel nur 1,1 km von Dos Aguas Park und 2,6 km von Maya-Ruinen von Tulum entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Hunab Lifestyle Center und Krankenhaus von Tulum.

Bewertungen

Bewertungen von

3,4

3,2

Sauberkeit

7,4

Lage

3,6

Personal & Service

2,8

Zustand der Unterkunft
1 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
0 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
1 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 10 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Katarzyna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

So close nature!

Beautiful garden. Very quiet facility. Great staff. Best location.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Besviken

Stark lukt av fuktighet i alla rum. Hotellet ligger på av. tulum som är dåligt belyst. Gången till alla rum är full av gamla saker, möbler i dåligt skick. Själv skulle aldrig rekommendera hotellet. Det behövs fräscha upp. Bemötande var mycket trevligt. Jag och mina vänner fick ta i ett annat hotell som låg i närheten. Så vi bodde aldrig i hotellet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Juan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

If you value convenience over comfort its OK

Great location!, but that's about it, at the beginning I thought the place was abandoned, no sight of people and a tad dusty, knocked at the door and the bell boy comes in, even though I checked In at 16:00 there was no receptionist, so the "bell boy" checked us in (it was a bit frustrating since he did not have access to the computer and had no Idea about our reservation). The room was ok a twin bed (old and not so comfortable mattress and dirty linens at the back and a single broken bed at the front (didn't used it), but I did perceive the overall lack of maintenance (we had a window without a glass, leakages on the tap and shower) and very very old and damaged furniture (no place to hang or store stuff). Then the owner/manager...what a character!, a Chilean expat that was more into charging more money for the stay than to really manage the place or give useful tips, once she starts speaking It was very difficult to stop her nonsense, she was friendly but in an awkward and uncomfortable way (this is my own perception). Overall my stay was OK since I was out most of the day but nothing to write home about, at 220 USD for nights and that service I felt a little ripped off. If you mind convenience over comfort this is your place the hostel is within walking distance from downtown a 20 min ride to the beach and Archeological Site, has a 7-Elven just next to it, also the Shuttle Stop, I might add that I saw several people with problems with their onlinereservation
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible hotel, trato decepcionante.

Decepción total! Hotel sucio, maloliente, trato humillante... Llegamos a hacer el check-in, y a pesar de que la reserva estaba pagada, nos negaron que la hubieran recibido. Después reconocieron que sí, pero habíamos de pagar más. Alternativamente, nos ofrecieron ir a dormir a unas hamacas que tienen cerca de la playa. Cuando conseguimos la habitación (otros clientes no lo consiguieron), el sitio resultó ser horrible: los baños olían terriblemente mal, no había agua caliente. En fin, experiencia muy mala.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Lea

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible hotel.

This hotel was just not clean: stains on towels and sheets, bathroom tiles hadn't been cleaned in a while, if ever. The screens on the windows had holes. The pool outside is a joke (very small). The woman who owns the place was shameless about telling us she cares more about taking care of the garden than the rooms. She was constantly negotiating with people because they were unhappy as they checked in. The man at the reception was nice and helped us when the first room they had us in didn't have any water (they gave us another room), gave us other towels when I asked for some (hoping they would be cleaner, they were not) but the place in general was not welcoming and I refused to eat any food that came from this hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Te cobran doble

Pésima me cobraron en línea y cuando llegue el hotel y me di cuenta del cobro en línea cuando revise mi estado y esta pésimo no lo recomiendo no vayan a ese hotel horrible experiencia
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Staff unfriendly and rude

Staff had No knowledge of the concept of Expedia and prepaying. Tried to give out room away after we wouldn't pay rate increase. Nasty, dirty, and unsafe. Do not stay here!
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

no habia agua y gas para calentar el agua

no habia agua y gas para calentar el agua, esto a pesar de todo no fue mala la atencion pero no tener agua es un gran problema.
Aufenthalt von 14 Nächten im November 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Ash

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dont ever go - Terrible Experience - Dirty room

Room was full of dust. Totally dirty, I asked for other room, that was horrible too. Bathroom is aweful, no hot water. No provision of shampoo or towel. Worst Experience in a hotel ever. So many things to complain. Please don't go.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Jorge

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel abandonado y lugubre.

Solo pudimos soportar una noche de las tres contratadas. Al haber pagado todo antes de ingresar por Hpteles.com no pudimos solicitar reintegro alguno. Espero que este comentario sirva para que otros pasajeros no caigan en el error de contratar sus servicios. Poco control de Hoteles.com de la veracidad de las imagenes promocionales de lugar. Muy desactualizadas. Se ve que en algun momento ha sido mantenido, no es el caso de su situacion actual. Me gustria ser contactado por alguien responsable de Hoteles.com para ver la posibilidad de que me reintegren las dos noches no usadas o las tres noches aplicadas como descuento. Fue un fiasco total. No tuve manera de contactar a Hoteles.com hasta ahora ya que solo hay acceso via telefono y no contaba con el. Debieran tener un contacto via correo electronico deswde la app para plantear los problemas en el momento en que ocurren y no tener que esperar a haber hecho el check-out. Espero estos comentarios les sean de utilidad. He usado mucho la aplicacion de Hoteles.com, de acuerdo a como me resulte esta experiencia vere si continuo haciendo uso o busco otra aplicacion que me de mas respaldo y evite sorpresas. Llegar a un lugar, encontrarse con que nada es como uno pretende y no poder hacer nada (por lo avanzado del horario) es sentirse cautivo de una situacion que puede malograr unas vacaciones.