Sonesta Hotel, Strandstädte Los Angeles County

„Wir baten bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer. Vor Ort angekommen haben wir alles andere als ein ruhiges Zimmer erhalten, obwohl das Hotel nicht annähernd ausgebucht war. Auf unser Nachfragen hin bekamen wir nur eine pampige Antwort, dass wir das Zimmer gegen Aufpreis tauschen könnten. Zudem war die Toilette nicht richtig sauber und der Boden des Raumes war vollständig uneben. Wasser hätte man je Flaschen für 5$ kaufen können. “

„Es war einfach dreckig. Ich kam aus der Dusche und nach drei Metern zum Bett waren meine Füße einfach schwarz. In der Badewanne waren Haare vom Vorgänger. Das laminat hat sich beim drüber gehen verschoben, auch mit wirklich gefährlichen Ecken. “

„Das Hotel ist heruntergekommen und gehört schnellstens renoviert. “

„Zimmer war sehr alt, der Geschirrspüler war drinnen kaputt und so extrem verkalkt, hab ich noch nie so gesehen. Geschirr auch nicht ganz sauber. Badezimmer war renoviert und sauber. Zimmer auch. Leider Alter Teppich vorhanden. Personal besonders beim Frühstück super freundlich! Pool konnten wir kaum nutzen, es war wohl eine Großfamilie dort, die hat den kleinen Pool komplett eingenommen. Aber das war nun mal Pech.“

„Das Hotel war in Ordnung und hatte eine sehr gute Lage “