Starhotels, Opera

„Leider am Abreisetag kein Lunchpaket bekommen oder Frühstück, obwohl bezahlt. Personal hat keine Option angeboten. Leider mussten wir sehr früh zum Flieger.“

„Die Klimaanlage hat während unseres Aufenthalts (bei 36 Grad im Schatten) nicht funktioniert. Ein erholsamer Schlaf war daher nicht möglich (insbesondere für unser Baby). Wir wurden immer wieder vertröstet. Der Mangel konnte jedoch nicht behoben werden. Dies hat unseren zweitägigen Mailand Urlaub leider etwas leiden lassen. Wir warten nun auf eine Erstattung, da dies keine vertragsgemäße Leistung war.“

„Sehr sauberes Hotel mit perfekter Anbindung an die Metro. Das Zimmer (Familienzimmer - zwei Zimmer mit Verbindungstür) war gross, sauber und sehr gut ausgestattet. Positiv war auch der Parkplatz auf dem Gelände. 15€ pro Tag ist fair für Stadtverhältnisse. Morgenessen war gut bis sehr gut. Zwar eine etwas begrenzte Auswahl, aber trotzdem vielfältig. Die Gastronomie (Abendessen) ist gut, mehr aber nicht. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem auch zu den Kindern. Wir würden ...