Sonesta Select Miami Lakes in Miami Lakes liegt im Geschäftsviertel. Wenn du Lust auf Shoppen hast, sind Dolphin Mall und Aventura Mall einen Ausflug wert. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Hard Rock Stadium und LoanDepot Park. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Miami Lakes
15700 NW 77th Court, Miami Lakes, FL, 33016
In der Umgebung
Hard Rock Stadium
17 Autominuten - 15.7 km
Dolphin Mall
19 Autominuten - 24.8 km
Bayside Marketplace
29 Autominuten - 35.5 km
Port of Miami
29 Autominuten - 35.8 km
Shula's Golf Club
6 Gehminuten - 0.5 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Miami Opa-locka – 10 Fahrminuten
Station Palmetto – 9 Fahrminuten
Flughafen Miami Intl. (MIA) – 31 Fahrminuten
Restaurants
7-Eleven
17 Gehminuten
Starbucks
12 Gehminuten
Cancun Grill
3 Gehminuten
Latin American Grill
13 Gehminuten
McDonald's
19 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Sonesta Select Miami Lakes
Hotel im Geschäftsviertel gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Sonesta Select Miami Lakes auf Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Vor Ort erwartet dich The Commons, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert Frühstück. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
1 Außenpool mit Sonnenliegen
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Tagungsräume, ein Fernseher in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Gemüsegarten und ein Wasserspender
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 151 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze vor Ort (5 USD pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 15 USD pro Person
Ein Restaurant
Restaurants vor Ort
The Commons
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Shopping
Familienfreundlich
Kühlschrank (auf Anfrage)
Mikrowelle (auf Anfrage)
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
98 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Außenbereich
Garten
Gemüsegarten
Liegen am Pool
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dünner Teppichboden im Zimmer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hebevorrichtung an der Decke
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
1 Gebäude
4 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
Pillowtop-Matratze
Badezimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Kühlschrank (auf Anfrage)
Mikrowelle (auf Anfrage)
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 14 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 15 USD pro Person
Parken ohne Parkservice: 5 USD pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Wäschereigebühr: 3 USD pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Sonesta Select Miami Lakes Hotel
Sonesta Select Miami Lakes Miami Lakes
Sonesta Select Miami Lakes Hotel Miami Lakes
Häufig gestellte Fragen
Hat Sonesta Select Miami Lakes einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Select Miami Lakes?
Gültig ab 9. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sonesta Select Miami Lakes am 4. Mai 2026 beginnen bei 104 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Sonesta Select Miami Lakes haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 14 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Select Miami Lakes?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 5 USD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Sonesta Select Miami Lakes?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Sonesta Select Miami Lakes?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Sonesta Select Miami Lakes?
Dank der ausgezeichneten Lage im Geschäftsviertel ist dieses Hotel nur 1,1 km von Shula's Golf Club und 4,6 km von Shoppinggebiet NW 57th Avenue entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Palmetto General Hospital (Krankenhaus) und Hialeah-Miami Dade College (Fachhochschule).
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Sonesta Select Miami Lakes
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
7,8
Ausstattung
8,4
Personal & Service
8,2
Zustand der Unterkunft
764 von insgesamt 1300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
764
226 von insgesamt 1300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
226
155 von insgesamt 1300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
155
77 von insgesamt 1300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
77
78 von insgesamt 1300 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
78
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Stefanie
Mit einer Gruppe gereist
10. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war der Pool bei unserem Aufenthalt geschlossen, aber wir hatten hier eine gute Zeit und das Hotel eignet sich gut für Ausflüge in Miami.
Stefanie
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
6/10 – Okay
Michael
24. Dez. 2024
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
8/10 – Gut
Marc
24. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Marc
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
6/10 – Okay
Robert
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Outdated property needs to be remodeled
Robert
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Manuel
Mit dem Partner gereist
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stopped for one night and found it appropriate for a quick visit!!! Very close to shopping and gasoline stations - always have a hospitable staff at check in !!!
Manuel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
2/10 – Ungenügend
Karol
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
6. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reserve un tipo de habitación específica pague por este tipo de habitación y cuando llego me dicen que la habitación que ya había cancelado no estaba disponible no los recomiendo para nada muy mal la gestión de ese hotel
Karol
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Vero
Mit der Familie gereist
6. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Deberían cambiar las alfombras lucen vieja y sucia. Con mal olor y mucho polvo.
Vero
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Jimena, HILLSIDE
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Everything was clean and friendly staff
Jimena
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
DAVID
Mit dem Partner gereist
3. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was sup par didn't eat the breakfast went somewhere else. The pool was only open from 8am to 6pm witch sucked.
DAVID
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Chandan
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great
Chandan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Malcolm, Kirkland
30. März 2026
Malcolm
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Ravi, West Bloomfield
Mit der Familie gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, convenient parking and great location.
Ravi
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Natalia
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The lobby staff not helpful, check in at 4 pm? Come on, soon you only going to sleep and that’s it. The late check out has to be upon request. Any way not recommended
Natalia
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Jose A.
Mit der Familie gereist
29. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Worse hotel ever stayed in. Just discussing.
Jose A.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Maria
Mit der Familie gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación adecuada cómoda y limpia, ubicación del hotel estratégica, excelente atención del personal, sin duda volvería alojarme
Maria
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jo
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rating: 5/5 Stars ⭐⭐⭐⭐⭐
I recently stayed at the Sonesta Miami Lakes, and while the property itself is lovely, it was the leadership and the staff that truly made my experience phenomenal.
Specifically, I want to highlight Sergio, the Manager. In the hospitality industry, things don't always go perfectly, but you can tell the quality of a hotel by how they handle "mishaps." When a few unexpected issues arose during my stay, Sergio didn't hide in a back office—he was right there on the frontline.
Why this stay was a 10/10:
Hands-on Leadership: Sergio personally ensured that every detail was taken care of. He listens, he cares, and he takes immediate action.
Outstanding Support: It’s clear that Sergio leads by example because the entire team follows suit. The staff is attentive, professional, and genuinely welcoming.
Problem-Solving: Even when things hit a snag, Sergio’s "outstanding support" turned a potential frustration into a seamless recovery. He makes you feel like the most important guest in the building.
If you’re looking for a place in Miami Lakes where you know you’ll be in good hands, this is it. A huge thank you to Sergio and his great team for going above and beyond!
Jo
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
2/10 – Ungenügend
Erica
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
24. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No limpian las habitaciones .. y te enganan con la devolucion de tu deposito
Erica
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Melissa, Bronx
24. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A beautiful spacious room. I found the room to be very quiet the bathroom to be large and clean. I really appreciated the balcony. there are a ton of restaurants within walking distance.
Melissa
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Julio
Mit dem Partner gereist
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitación limpia
Julio
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
4/10 – Schlecht
Karen
Mit dem Partner gereist
20. März 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No me gusto el servicio al cliente. Esta muy costoso para lo poco que brida el hotel
Karen
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Ivan
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very friendly and nice
Ivan
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
HIROYUKI
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
と ても良かった
HIROYUKI
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Simone
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I book this hotel last minute and I’m so happy my husband found this place. We stayed for a family emergency. The hotel was nice, the room was clean where you felt as if you were home, the staff was beyond friendly and understanding especially with my flights being delayed and canceled prior to our arrival. It’s business friendly. The area is quiet and you feel safe while staying there
Simone
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Jamontae
18. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a great experience! The staff was super friendly & a great environment. Everything was super clean , pool was super clean . I loved everything.
Jamontae
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
Miguel
17. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smelled like wet dog. Coffee wasn’t available. Check in one hour late. Staff not pleasant