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Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Sonesta Miami Airport liegt in der Nähe einer U-Bahn-Station in der Gegend Flagami, einem Stadtteil von Miami. Das Viertel punktet unter anderem mit seiner Nähe zum Flughafen. Bayfront Park und Vizcaya Museum and Gardens sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während Miracle Mile (Einkaufszentrum) und Brickell City Centre zum Bummeln und Shoppen einladen. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: LoanDepot Park und Kaseya Center. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Miami
950 NW LeJeune Road, Miami, FL, 33126
In der Umgebung
Calle Ocho
4 Autominuten - 2.7 km
Port of Miami
11 Autominuten - 11.4 km
Magic City Casino
13 Gehminuten - 1.1 km
Grapeland Water Park
3 Autominuten - 2.0 km
Ara Gallery Cultural Center
4 Autominuten - 2.7 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Hialeah Market – 5 Fahrminuten
Station UHealth - Jackson – 6 Fahrminuten
Flughafen Miami Intl. (MIA) – 11 Fahrminuten
Restaurants
McDonald's
16 Gehminuten
1952 Cafe
17 Gehminuten
Taco Bell
17 Gehminuten
Starbucks
14 Gehminuten
Outback Steak house
14 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Sonesta Miami Airport
Hotel im gehobenen Stil nahe Miracle Mile (Einkaufszentrum)
Die nahe LoanDepot Park gelegene Unterkunft Sonesta Miami Airport bietet einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und Einkaufsmöglichkeiten vor Ort. Vor Ort erwartet dich Tailwinds, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück und Mittagessen. Freu dich auf einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
Zu den weiteren Extras zählen:
1 Außenpool mit Cabañas (kostenlos), Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Ein Fahrstuhl, ein Bankettsaal und Tagungsräume
Mehrsprachiges Personal, ein Safe an der Rezeption und ein Fernseher in der Lobby
In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.
Zimmerausstattung
Alle 309 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Safes in Laptop-Größe und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie Schreibtischstühle und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen, komfortablen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr
Parkplätze vor Ort (28,06 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 15 bis 40 USD für Erwachsene und 10 bis 20 USD für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Tailwinds
Tailwinds
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Shopping
Familienfreundlich
Kühlschrank im Zimmer
Snackbar
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wasserspender
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
4 Tagungsräume
Außenbereich
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hebevorrichtung an der Decke
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Treppenloser Zugang zum Eingang
Visuelle Alarme auf den Fluren
Weiteres
1 Gebäude
1983 gebaut
6 Stockwerke
Ballsaal
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Badewanne oder Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
55-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 20. März 2026 bis zum 31. Juli 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Pool
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution für Schäden: 50.00 USD pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das große Frühstück: ca. 15 USD bis 40 USD für Erwachsene und ca. 10 USD bis 20 USD für Kinder
Parken ohne Parkservice: 28.06 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Crowne Plaza Hotel Miami International Airport
Crowne Plaza Miami International Airport
Crowne Plaza Miami Airport Hotel Miami
Miami Crowne Plaza
Crowne Plaza Miami International Airport Hotel
Crowne Plaza Miami Airport Hotel
Crowne Plaza Miami Airport
Sonesta Miami Airport Hotel
Sonesta Miami Airport Miami
Sonesta Miami Airport Hotel Miami
Häufig gestellte Fragen
Hat Sonesta Miami Airport einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Pool ist vom 20. März 2026 bis zum 31. Juli 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten).
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Miami Airport?
Gültig ab 11. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sonesta Miami Airport am 12. Mai 2026 beginnen bei 142 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Sonesta Miami Airport haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Miami Airport?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 28.06 USD pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Sonesta Miami Airport?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Sonesta Miami Airport?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Sonesta Miami Airport einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer.
Wo befindet sich Sonesta Miami Airport?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Flagami): In 3,9 km Entfernung erwartet dich Miracle Mile (Einkaufszentrum) und 5 km entfernt liegt LoanDepot Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Kaseya Center und Bayfront Park.
Bewertungen
Bewertungen von Sonesta Miami Airport
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,2
Ausstattung
8,6
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
1230 von insgesamt 2044 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1.230
422 von insgesamt 2044 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
422
204 von insgesamt 2044 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
204
95 von insgesamt 2044 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
95
93 von insgesamt 2044 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
93
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
daniel
7. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Saubere Zimmer, problemloser airport shuttle, nettes personal. Auch außerplanmäßige Gepäckaufbewahrung war kein problem.
daniel
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
6/10 – Okay
Sanja
Mit einer Gruppe gereist
5. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Teppich im Zimmer hat sehr gestunken. Badezimmer resp. Die Badewanne war verstopft, das Wasser läuft nicht ab. Es war sehr schmuddelig. Ich habe mich wie in einem Behindertenheim gefühlt. Es waren nur solche Leute dort mit den Hunden. Zum Glück war ich nur eine Nacht dort. Ich würde das Hotel nie wieder buchen und auch nicht empfehlen.
Sanja
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
8/10 – Gut
Frank
Mit dem Partner gereist
10. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
für eine nacht ganz OK. einen langen urlaub würde ich dort nicht verbringen. das hotel ist in die jahre gekommen.
Frank
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
10/10 – Hervorragend
Vinicio
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is close to the airport and they have shuttle every 20 minutes.
Vinicio
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Martha, Katy
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes
Martha
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Patricia, novato
Mit der Familie gereist
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. They had a shuttle to go to airport every 20 minutes. The only downside the pool was not open and we had planned on using it. Very friendly and helpful staff.
Patricia
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
Denese, Stamford
Mit dem Partner gereist
8. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable and clean
Denese
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Lisa
Mit der Familie gereist
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent shuttle service every 20 minutes to and from the airport!
Lisa
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
8/10 – Gut
Deborah
Mit der Familie gereist
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only flaw was that pool was under construction.. neighbouring hotel gave us access but the majority of the chairs were in deplorable condition… loungers ripped etc
Only 2 cabanas were available and in decent shape… all the other chairs and tables were broken
Deborah
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
David
Mit dem Partner gereist
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room. Comfortable mattress. In room keurig. Perfect.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Tania
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very helpful and professional staff. Great shuttle service to the airport. Excellent hotel!
Tania
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
6/10 – Okay
Tyresa
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Apr. 2026
Was only overnight but the room was not stocked and the linen was dirty
Tyresa
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
LILIANA, Rockfor
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelent !!! Super clean, bedding smelled clean and fresh ! Everything was very clean and nice . Staffing … kudos to everyone !!! Now these day is rare to find people with customer service skills . . Super close to the airport and walking distance to restaurants and bars . I’m a very happy momma ! Great job Sonesta !!!
LILIANA
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Bandele
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff not particularly friendly but overall hotel clean and comfortable
Bandele
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Shari
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beds were worn and smelled of men’s cologne. I was only there for one night and really just needed a good nights sleep in a comfortable bed on my long layover. It was not as comfortable as I had hoped.
Shari
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Brionna
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean property but just okay on the outside. Very convenient location though.
Brionna
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Holly, Sarasota
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an excellent stay. I was traveling on business and I stay in Miami frequently, so I hope to stay here again. It's conveniently located and the rooms were spacious with very nice amenities.
Holly
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Nadia
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We were not notify that the pool was closed due to construction. The draw was we had a tool in the pool deck
Nadia
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
6/10 – Okay
Rochelle Denise
Mit einer Gruppe gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The room was clean, but the overall experience was disappointing. The staff were not very friendly, which made the stay feel unwelcoming. It was also extremely noisy. While some aircraft noise is expected due to the location near the airport, it was unusually loud. On top of that, conversations from neighboring rooms could be heard clearly, which made it difficult to relax.
I also felt that the first floor was not very secure, since all rooms share access to the same balcony. There were guests outside the balcony door at all hours of the night, which added to the discomfort.
Overall, I would only consider staying here as a last resort, especially since the price does not match the quality of the experience.
Rochelle Denise
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Stephanie, Mogadore
Mit dem Partner gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property seemed newly renovated, the room & bathroom were really clean, the bed was comfortable. Most of the staff were very friendly & accommodating, the bartender was really nice. We arrived early & the person checking us in gave us options for checking in early that were extra money even if the room was ready. She didn’t give us options for our luggage, we had to ask or any options for enjoying the hotel until our room was ready. We didn’t realize that the pool was out of service for repair & drained. Lounge chairs still would’ve been nice to relax in.
Stephanie
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Scott
Mit einer Gruppe gereist
29. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This a very comfortable Hotel to stay and with good food all around you.
Scott
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
10/10 – Hervorragend
Sammi
Mit dem Partner gereist
28. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful rooms, very clean, and we love that the hotel offers 24hr shuttle bus to the airport! Would stay here again!
Sammi
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
2/10 – Ungenügend
Maria
Mit einer Gruppe gereist
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The only reason I booked the Sonesta Miami airport hotel was because of their 24/7 shuttle services. My best friend and I are picked up by the shuttle at the airport and tell the gentleman driving the shuttle that we are aware that the shuttle is 24/7, but we want to make sure it will be available at 2am so we can get to the airport for a 4:30am flight. He verbalized with 100% assurance that the shuttle picks up and drops off every 20 minutes. He even gave the example “it will be here at 1:00 am, 1:20am, 1:40 am, 2:00 am, 2:20 am, 2:40 am, etc… Well, we are checking out right before 2am and we ask the female staff at the desk Jazmin Chevere when the shuttle will be arriving. She said (with attitude) “there isn’t a shuttle coming right now, it’s 2am!!” I explained that a few hours prior the gentleman who drove the shuttle informed us that it was indeed a 24/7 hour shuttle service and the shuttle would be here at the hotel available for us for pickup at 2am. Jazmin Chevere said “you know, they need to have their break too!” I was just blown away by her response. I again told her about the gentleman who drove us in the shuttle a few hours prior and him reassuring us that it will not be a problem getting to the airport at 2am and Jazmin said “we have a lot of new people.” What kind of response was that?! I’m totally not going back and want to make sure that everyone is aware that their shuttle service does NOT run 24/7 and their website is giving false information.
Maria
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Gustavo
25. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
When we check in and blithe package nobody tells you anything about the cleaning service is only once every 3 days !!!!!
This is a scam because I stay in this property before three times and never was like this !!!
I called The main Reservation number for Sonesta my self because the manager at the property was lying to me !!! And I called making a new reservation to see what they say and I asked especially about daily cleaning service, and they ensured me that was done daily!!!! They should fire the manager!!!
Gustavo
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Stephen
Mit dem Partner gereist
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean Room, Easy check-in process, Great tv. Comfortable bed, quiet.
Couple of things to be aware of. Breakfast on site is $42 a person! Pre-paying may be cheaper. All bar & food services have automatic 18% charges added. Room lighting is nice, but swiching can be confusing. There is a light that outlines the TV, and the shut on/off is in a black rectangle in the bench fixture below theTV.