DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel haustierfreundlich, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Miami und mit kostenlosem Flughafentransfer

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Derzeit werden die Monate July 2024 und August 2024 angezeigt.
Juli 2024
August 2024

Fotogalerie von DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Tagungsbereich
Tagungsbereich

Bewertungen

7,2

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
    FitnessbereichFitnessbereich
  • Whirlpool
    WhirlpoolWhirlpool
  • Bar
    BarBar
  • Zimmerreinigung
    ZimmerreinigungZimmerreinigung
  • Zimmerservice
    ZimmerserviceZimmerservice
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubtHaustiere erlaubt

Check-in-Zeit

4:00 PM

Check-out-Zeit

12:00 PM
Der Preis beträgt 128 €
Preis verfügbar am 02.08.2024

Relevanteste Bewertungen

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Zur Gegend

Karte
711 NW 72nd Ave, Miami, FL, 33126

In der Umgebung

  • Miami Airport Convention Center - 4 Gehminuten
  • Waterford at Blue Lagoon - 15 Gehminuten
  • Trump National Doral Golf Course - 6 Autominuten
  • Florida International University - 8 Autominuten
  • Dolphin Mall - 9 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hialeah Market – 9 Fahrminuten
  • Station Palmetto – 8 Fahrminuten
  • Flughafen Miami Intl. (MIA) – 9 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Wendy's - ‬16 Gehminuten
  • ‪Karla Bakery - ‬2 Autominuten
  • ‪Beat Culture Brewery & Kitchen - ‬12 Gehminuten
  • ‪Lobby - ‬2 Gehminuten
  • ‪Caribe Cafe Restaurant - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

Hotel in der Nähe von Miracle Mile (Einkaufszentrum)
Die nahe University of Miami und Dolphin Mall gelegene Unterkunft DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center bietet einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und ein Einkaufszentrum vor Ort. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • Pool mit Sonnenliegen
  • Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Parkservice (kostenpflichtig) und ein Außenpool
  • Express-Check-out, ein Fahrstuhl und 54 Tagungsräume
  • Ein Concierge-Service, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
  • In den Gästebewertungen erhalten das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 334 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Betten mit Pillowtop-Matratzen, Daunenbettdecken und Zustellbetten (Aufpreis)
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 55-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 06:30 Uhr und 23:30 Uhr auf Anfrage
  • Parkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (15 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (10 USD pro Nacht)
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen Gebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 bis 35 USD für Erwachsene und 20 bis 25 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • DoubleShot Tapas & Burger
  • Fresh Market - Grab & Go
  • Impressions

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Basketball
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 54 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (15.979 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 8 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 42 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 46 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 12 Stockwerke
  • 1984 gebaut
  • Bankettsaal
  • Gebäude
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 14 kg pro Haustier

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
4 Kinder, im Alter von bis zu 5 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 20.0 USD pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 25.00 USD bis 35.00 USD für Erwachsene und ca. 20.00 USD bis 25.00 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 10.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 15.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 10 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Was wir noch erwähnen sollten

    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
    Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 17 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Whirlpool.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    DoubleTree by Hilton Miami Airport Convention Center
    DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport Convention Center
    DoubleTree Miami Airport
    Hilton DoubleTree Miami Airport
    Miami Airport DoubleTree
    Doubletree By Hilton & Miami Airport Hotel Miami
    Doubletree By Hilton And Miami Airport Convention Center
    DoubleTree Hilton Miami Airport Hotel

    Häufig gestellte Fragen

    Hat DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist ab 07:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

    Gültig ab 27. Juli 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center am 2. Aug. 2024 beginnen bei 127,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 14 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.00 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 15.00 USD pro Nacht verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 10 USD pro Nacht verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 50 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 06:30 Uhr bis 23:30 Uhr auf Anfrage verkehrt.

    Wo befindet sich DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Flughafennähe. Miracle Mile (Einkaufszentrum), Dolphin Mall und University of Miami liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Phillip and Patricia Frost Museum of Science und James L. Knight Center.

    Bewertungen von DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    1386 von insgesamt 3520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    683 von insgesamt 3520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    524 von insgesamt 3520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    437 von insgesamt 3520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    490 von insgesamt 3520 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,6/10

    Sauberkeit

    7,8/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    7,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Manuela

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nie wieder Hilton
    Wenn sie mit Auto anreisen können sie es sich aussuchen entweder Check in über Vailet parken oder $10 auf dem Parkplatz. Wir wollten nur einchecken und dann zum Flughafen das Auto abgeben Ist nur mit kosten verbunden. Es wurde meine Kreditkarte ungerechtfertigt mit $ 125,80 belastet. Wir haben weder was gekauft noch etwas verzehrt in diesem Hotel. Ich laufe jetzt meinem Geld hinterher 😡 keine Koffer caddy. Kein Kühlschrank auf dem Zimmer. Für ein so großes Hotel ist der Shuttle Bus zum Flughafen eine lachnummer. Sie fahren auch viel zu wenig. Es gibt wohl nur ein Shuttle Fahrzeug
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

    6/10 – Okay

    Mischa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Positiv: das Personal, die Größe des Zimmers, großer Fernseher, Kaffee/Tee/Wasser, die Kekse Negativ: die Zimmer sind veraltet, die Schlafcouch war nicht zu gebrauchen, Duschvorhang statt Wand, kein schöner Ausblick Hinweis: Wir waren über den Jahreswechsel 2023/24 dort und das Hotel war sehr voll. Auf die Aufzüge mussten wir deshalb ewig warten, die Schlangen an der Rezeption waren oft lang, es gab viel Betrieb auf den Fluren und laute Nachbarn. Die Zimmerreinigung hat aber trotz der Auslastung reibungslos funktioniert, dafür danke!
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Martin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Richard

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Nichts besonderes, jedoch für eine Nacht i.O.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    6/10 – Okay

    Daniel

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Henning

    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Stefanie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

    2/10 – Ungenügend

    Daniel

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

    6/10 – Okay

    timea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Whirlpool defek und außer betrieb.
    Schöne saubere zimmer, whirlpool jedoch defekt und außer Betrieb.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    8/10 – Gut

    roberto

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

    2/10 – Ungenügend

    Stylianos, Grevenbroich

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    unfreundliches Personal das Reklamationen ignoriert. Kein Housekeeping über mehrere Tage, Zimmer und Gänge schon bei Ankunft dreckig.. Flecke in Bettwäsche, Blut an Wand, Haare im Badezimmer.. ein Horror .. schlimmstes Hilton
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

    4/10 – Schlecht

    Achim

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Miami So called Airport hotel
    Wir warteten 20 Minuten auf den Shuttlebus, um dann wie Sardinen gepfercht weitere 20 Minuten zu fahren. Koffer müssen über einen (!) engen steilen Eingang in den Passagierraum geschleppt werden. Koffer flogen rum und Wasser sprühte aus der Klimaanlage. SCHLANGE an der Rezeption und wenig motivierte Mitarbeiter. Abfluss im Waschbecken ging nicht. Teppich abgenutzt.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Baktash

    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer, Sandusky

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Room and hotel were very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    huong helen, SAN DIEGO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Free shuttle from airport and was a perfect stay the night before our cruise!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Jorge

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The service is terrible, the check-in process is a disaster and the areas are dirty.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Donna

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Safe, convenient, extras in hotel very expensive. $6 bottle of water
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Jose luis

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Sieu

    Gut: Sauberkeit
    Property was clean. Just an older site is all.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Carla, COLUMBUS

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Nice bar. Yummy Cookies
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Pamela

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    that they give me compensation, for paying for something that does not comply with the itinerary, and not having a response from the manager,
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    arisel

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Everything was ok needed to clean the rooms better
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Oscar

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Benise

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property was clean and food nearby was easily accessible. The only issue was that I stayed two days and never had my room cleaned before I was left.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Maria

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I understand the hotel was crippled by the Crowd Strike computer outage, but was upset that they took my credit card into the back room and made a photocopy without my permission. When they came back and I saw the paper in their hand, I explained this was unnecessary since I paid for the room in advance through Expedia and could prove that with the receipt on my phone, and there was no ability to put incidentals on the room (they were only taking cash due to the outage). They also photocopied my driver's license, so they could track me down if I damaged the room and didn't need a unsecure paper copy of my credit card. I asked to have the unauthorized photocopy back but the manager wouldn't budge-- he said if he gave me the paper, then my family couldn't stay at the hotel. I'd already paid for the room and my kids were exhausted, so I left the paper with them instead of going to another hotel. The next morning while checking out, I asked them to give me the photocopy so I could make sure it was destroyed and they said they didn't have it-- it was shredded. This didn't make sense, since the manager was adamant they had to keep it on file, citing potential damage to the room. I have no way to know if somebody kept my credit card information. You get a 1-star, Hilton. Try caring about the risk to your customers next time.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024