Finde Melinh PLAZA Hotels

„I am writing to formally express my profound disappointment and outrage regarding a recent hotel stay booked through platform . The experience was nothing short of a nightmare, severely impacting my travel and well-being, and reflects an unacceptable standard of service from both the property and, regrettably, from Expedia's customer support.Upon my arrival, the pervasive lack of cleanliness was immediately apparent and deeply concerning. The room, particularly the floor, was visibly dirty, and ...

„Close to the airport and a big shopping center an easy minute walk away! Staff was super helpful in every request or question we had. Breakfast brought to your room, too.“

„top freundliches personal. super zimmer“

„Die Hotelmanagerin (ich glaube, ihr Name war Mia) war meinen Bedürfnissen gegenüber sehr entgegenkommend. Ich hatte am nächsten Morgen einen frühen Flug, und sie war bereit, mir ein früheres als übliches Frühstück zu organisieren. Ausserdem half sie mir, einen frühen Transport am nächsten Morgen zu einem sehr vernünftigen Preis zu arrangieren, da ich mir nicht sicher war, ob es zu dieser frühen Stunde einfach sein würde, ein Grab Auto zu rufen.“

„Wir waren vorher noch in einem anderen 5 Sterne Hotel in Hanoi und da fällt das L7 leider richtig ab im Vergleich. Ich weiß hier leider nicht, was die 5 Sterne ausmachen. 4 Sterne hätte ich noch geglaubt. Amenities im Bad konnten wir nicht findend. Das Bett war hart. Der Poolbereich hatte kaum Liegen (4 insgesamt). Das Personal wirkte oft unmotiviert. Und am Ende sollte uns noch ein Bier aus der Mini-Bar in Rechnung gestellt werden, was wir nicht getrunken haben. Die Lage fanden wir schön, auch ...

„親切なスタッフ“

„空港から近い。部屋のエアコンもちゃんと効く。 雨が降っていたら、ロビーのスタッフが傘をさしてくれた。 いずれも最高! なお、滑走路の直ぐ側なので、飛行機の離陸音はうるさいですw 気になる人は耳栓して寝ましょう。“

„Wenn man eine Übernachtung in Flughafennähe sucht zu empfehlen. “

„Value for money, great for one night stay for airport transfers. However, they sometimes struggle to find existing reservations through Expedia during check-in, but eventually finds it after showing the booking number. They even arranged a cab for us.“

„We thoroughly enjoyed our stay at the newly built Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi. The hotel offers luxurious amenities and shines brightly through its staff, though it currently faces some external challenges regarding the immediate surroundings. The absolute main reason for our immediate rebooking was Tuan Anh (Jason) Nguyen, the Assistant Guest Excellence Manager. Jason was nothing short of phenomenal. He was extremely professional, incredibly warm, always reachable in a flash, and instantly ...

„The owner was very nice and met all of my needs. The staff there were all very polite and friendly even if they didn’t know English. They gave good recommendations to places to eat and also places to visit. I would recommend this place again. The room as well inside is large and can fit several suitcases for a fraction of the price. The water is hot and they provide everything I needed for the short duration I was there. Thank you to the owner and the staff.“

„Ich wollte die Buchung einige Tage vor meinem Aufenthalt stornieren. Leider lässt es die Richtlinie des Hotels nicht zu, dass man die Buchung so „kurzfristig“ storniert. Habe mein Geld nicht zurück erhalten, deswegen bezahle ich nicht gern im Voraus. Wir haben mehrmals versucht das Hotel telefonisch und per Mail zu erreichen aber niemand hat sich gemolden.“

„Für einen Flughafenaufenthalt mit ein paar ruhigen Stunden auf einem Bett ein idealer Rückzugsort. Check-in problemlos, rasch und freundlich geklappt. Was ich aber ziemlich unverständlich finde ist, dass es keine Duschmöglichkeit und zwei, drei separate Toiletten gibt. Platz hötte es meiner Meinung nach genügend und für diesen Preis dürfte dies zu erwarten sein.“