Quality Inn Burbank Airport

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Burbank mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Flughafentransfer

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Quality Inn Burbank Airport

Außenpool, geöffnet von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Sonnenschirme
Basic-Zimmer, Nichtraucher, Badewanne | Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Tägliches inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen
Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Business-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher | Pillowtop-Betten, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Whirlpool
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 104 €.
inkl. Steuern & Gebühren
2. Nov.–3. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Basic-Zimmer, Nichtraucher, Badewanne

8,2 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(38 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(33 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Standardzimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(54 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
  • 28 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Business-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

7,0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

8,2 von 10
Sehr gut
(30 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Pillowtop
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
  • 46 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Highlights

Separater Essbereich
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Minikühlschrank
Flachbildfernseher
Separates Schlafzimmer
Schlafsofa: (Queensize)
Verdunkelungsvorhänge
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Quality Inn Burbank Airport liegt im Stadtzentrum und in der Nähe einer U-Bahn-Station. Diese Gegend punktet außerdem mit ihrer Nähe zum Flughafen. Das Hollywood-Zeichen und Hollywood Roosevelt Hotel gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während die Region auch bekannt ist für Attraktionen wie Universal Studios Hollywood und Warner Brothers Studio. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Hollywood Bowl (Amphiteather) und Dodger Stadium.
Karte
2255 N. Buena Vista St, Burbank, CA, 91504-3309

In der Umgebung

  • Walt Disney Studios - 6 Autominuten - 4.8 km
  • Warner Brothers Studio - 7 Autominuten - 5.9 km
  • Universal Studios Hollywood - 10 Autominuten - 9.3 km
  • Universal CityWalk (Einkaufs- und Unterhaltungszentrum) - 11 Autominuten - 8.2 km
  • Das Hollywood-Zeichen - 28 Autominuten - 13.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Burbank Bob Hope Airport – 3 Fahrminuten
  • Station North Hollywood – 14 Fahrminuten
  • Hollywood Burbank Airport (BUR) – 3 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬17 Gehminuten
  • ‪Jack in the Box - ‬1 Gehminute
  • ‪7-Eleven - ‬13 Gehminuten
  • ‪Panda Express - ‬16 Gehminuten
  • ‪Del Taco - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Quality Inn Burbank Airport

Hotel in der Nähe von Universal Studios Hollywood
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Quality Inn Burbank Airport auf ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und eine Wäscherei freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Express-Check-out, ein Fernseher in der Lobby und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Mehrsprachiges Personal, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 59 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und separate Essbereiche. In den Gästebewertungen wird positiv von den sauberen Zimmern der Unterkunft gesprochen.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, separate Essbereiche und Mini-Kühlschränke

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 05:30 Uhr und 22:30 Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 07:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten. Bitte teile der Unterkunft hierfür vor der Anreise deine voraussichtliche Ankunftszeit mit. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Nacht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Choice).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Quality Burbank Airport
    Quality Inn Burbank
    Quality Burbank Burbank
    Quality Inn Burbank Airport Hotel
    Quality Inn Burbank Airport Burbank
    Quality Inn Burbank Airport Hotel Burbank

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Quality Inn Burbank Airport einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Quality Inn Burbank Airport?

    Gültig ab 4. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Quality Inn Burbank Airport am 20. Okt. 2025 beginnen bei 103,75 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Quality Inn Burbank Airport haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Quality Inn Burbank Airport?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Quality Inn Burbank Airport?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–07:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Quality Inn Burbank Airport?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet Quality Inn Burbank Airport einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 05:30 Uhr bis 22:30 Uhr (nach Fahrplan) verkehrt.

    Wo befindet sich Quality Inn Burbank Airport?

    Dieses Hotel ist dank der hervorragenden Lage im Herzen von Burbank nur 4,2 km von Nickelodeon Animation Studio entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Universal Studios Hollywood und Warner Brothers Studio. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Forest Lawn Memorial Park und Los Angeles Zoo. Bahnhof Burbank Bob Hope Airport ist zu Fuß in 24 Minuten zu erreichen.

    Bewertungen

    Bewertungen von Quality Inn Burbank Airport

    7,2

    Gut

    7,4

    Sauberkeit

    6,8

    Ausstattung

    7,8

    Personal & Service

    7,2

    Umweltfreundlichkeit

    6,8

    Zustand der Unterkunft
    415 von insgesamt 1207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    292 von insgesamt 1207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    225 von insgesamt 1207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    129 von insgesamt 1207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    146 von insgesamt 1207 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Benjamin

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Etwas Lauter, da die Türen und Zagen dringend mal erneuert werden müssen. Das Frühstück ist eine Katastrophe, bucht es nicht deswegen. Für den Preis ist es aber zum Schlafen Super. Zimmer sind modern Eingerichtet und Sauber. Wir waren sehr zufrieden.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Javier Mauricio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    There is no daily housekeeping, there is a small pool and a whirlpool. They have laundry machines available. The breakfast was not good. It is in general a good value for money
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    4/10 – Schlecht

    Sanmukh Sain

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    The staff provided room very fast and helped with early checkin
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Matias

    Gut: Personal & Service
    The hotel looks old. But the room was nice and comfortable. Employees friendly and helpful. Need to remodel the hotel exterior.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Don

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lied about mandatory $100.00 incidental charge on file.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Shaun

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I like this property
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Danilo

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    mal muy mal
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Iris

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angelica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    SUPER CLEAN 100% Recomemded
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Robin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The check in staff person was extremely helpful and went out of her way to accommodate my needs. The room was extremely clean. Free parking is a bonus and great. Dining options around the hotel. The grab and go breakfast at the hotel is great.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Carlos

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I expected what i read about thus hoteland didnt get it.i wouln not go back.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael, Gresham

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Older property but workable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Leticia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Fue una estancia decente pero habia mucho ruido
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Terenity

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bianca Celina

    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Courtney

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Leilani

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Showers only had cold water. Staff wasn’t so nice or welcoming. Construction on site pretty loud and had strong Chemical smells.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    4/10 – Schlecht

    Christian

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The property smelled bad
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Janice

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Room was nice and clean bed was comfortable but Check-in. Was a hassle. Had to wait over an hour for our room at Check-in.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Scottie

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Selena was very plesant with the check in..Will recommend.I"ve been in Burbank a long time..Need a place for some quiet
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Carmen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    El cuarto muy limpio y el ambiente agradable
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Tijo, Redmond

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It was okay, but not that great! Very congested dining area with limited frozen items that you can grab and go
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    OMAR ALEJANDRO

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todo bien
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jami

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This customer service here is the worst I have ever experienced. I have a son with Autism & sensory processing disorder which is why I booked the room advertised as having a separate bedroom. Upon check in I was told there was only one room like that and that it wasn't available until the day before we were to end our trip. I asked about paying for that day and canceling our reservation for the rest of the week. I was told by Salena (Lena) no way no how was I going to be able to change or get a refund. The pool and hot tub were out of order and we were not provided with pillows for the pull out couch even after asking two night staff and the day attendant, they just kept saying they were out of pillows and offered me extra towels to roll up to make pillows. My son got sick due to the sensory overstimulation as I warned them at check in may happen and when I went down @ 5:00 AM to ask for cleaning supplies to clean it I was told that they didn't have any. I begged her and reminded her that I was alone there with my son and couldn't go to the store to get supplies. She handed me a half bottle of bleach and told me to have it back before 9:00 AM when housekeeping arrived. When I got to the room my son had gotten sick on the bed so I went back down to the desk and she kicked us out and charged me for the whole week including the days that she had kick us out on. They discriminated against my son with a disability used false advertising about rooms and amenities, poor customer se
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    fatima Yamile

    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025