Hotels mit Concierge in Lakeland – Winter Haven suchen

"Es war der dritte Aufenthalt innerhalb eines Jahres für uns in diesem Resort. Nicht ohne Grund haben wir uns immer wieder dafür entschieden. Dieses Mal jedoch, waren wir sehr enttäuscht. Das Personal am Empfang gab keinerlei Infos beim Check-in, wie zB über die Häufigkeit des Room-Service. Bei einem Aufenthalt von 10 Tagen kam dieser nur ein Mal!! Und das nach 3 Tagen..das bedeutet die restliche Woche verbrachten wir mit Bergen an schmutzigen Handtüchern in unserem Apartment, überfüllten Mülleimern und einer dreckigen Wohnung…Sorry bei 4 Sternen erwarte ich etwas mehr Sauberkeit oder dass mir die Wechselutensilien wie Müllbeutel zumindest ausreichend zur Verfügung gestellt werden! Leider hatte unser Apartment dieses Mal auch noch einen Waschtrockner (Kombi aus Waschmaschine und Trockner in einem)…mussten uns also einen wäscheständer kaufen fahren, da es keinerlei Möglichkeiten gibt seine Wäsche trocken zu bekommen. Das Gerät ist natürlich zum trocknen völlig unbrauchbar. Hinzukommt, dass das Personal an den Aktivitäten (Pool) nicht sonderlich freundlich war. Schwimmwesten für die Kids waren dauernd vergriffen, auch wenn der Pool weniger besucht schien. Die Abzugshaube war kaputt, diese wurde aber umgehend repariert was man zu gute halten muss sowie der kaputte Toaster wurde anstandslos ausgetauscht. Nichts desto trotz war es Vermutlich unser letzter Aufenthalt dort."

"Die Sauberkeit und der Zustand der adeluxe Appartements sind eher schlecht ."

"Nicht zu Frieden, schon etwas älter "

"Saubere Zimmer, ein bisschen in die Jahre gekommen aber ordentlich und sehr nett. Tolles Personal, gutes Essen. Wir waren sehr zufrieden "

"Kommen immer gerne hierher- nur langsam in die Jahre gekommen, Betten sind sehr durchgelegen "