Romantische Hotels in Bonn/Rhein-Sieg suchen

„Wir hatten ein Zimmer für 2 Nächte mit Frühstück gebucht. Der Preis war sofort zu bezahlen, eine Stornierung nicht möglich. Bei Anreise am Freitagabend wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer wegen eines Stromausfalls nicht zur Verfügung stünde. Uns wurde dann ein Zimmer in einem anderen Hotel gesucht. Im Internet stand nichts über einen Stromausfall in Bonn. Offenbar konnte der Stromausfall auch das ganze Wochenende nicht behoben werden. Wir buchen sicher nicht noch einmal.“

„Wenn wir Gäste haben, bringen wir sie immer im Intercity Hotel unter. Die Business-Zimmer sind mit allem Komfort ausgestattet, dazu bekommt man Freifahrscheine für den ÖVPN. Also eine gute Wahl und auf jeden Fall eine Empfehlung. Einziges Manko: Wir hatten 2 Einzelbetten gebucht, bekamen dann nur 1 frz. Doppelbett. Bei Freundinnen kein Problem, ansonsten nicht akzeptabel. Darauf unbedingt bestehen, andere Hotels schaffen das nämlich problemlos.“

„Tolle Lage am Rhein“

„Tophotel ( Lage, Zimmer, Pool, Spa, Bar und Restaurant im Penthouse, alles sehr schön und ziemlich durchrenoviert, absolut a jour), Die Reception war ein wenig bürokratisch angestrengt, der Spa Bereichsmitarbeiter brachte Handyverbotsansatz und Tonalität nicht zusammen (Blockwartattitude) )und der Penthousebarservice hatte Anlaufschwierigkeiten, das wurde nach Warmlaufen dann deutlich besser, da geht noch was!“

„Alles super“

„Booked a king size, got a queen. Flagged it, had to move everything myself across several floors. Charged me the wrong price and wasn’t competent enough to figure it out. So had to wait for 30 min to check in as you are not allowed to check in without paying. Great customer service sounds different to me. “