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Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Mitten in der Gegend Altstadt Köln, einem Stadtteil von Köln, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Excelsior Hotel Ernst am Dom. Kölner Dom und Kirche St. Gereon zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Kölner Seilbahn und Rheinauhafen. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Phantasialand. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: Lanxess Arena. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Köln
Hotel im luxuriösen Stil, für Familien und im Geschäftsviertel gelegen
Nur wenige Gehminuten von Kölner Dom entfernt, bietet Excelsior Hotel Ernst am Dom eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Textilreinigungsservice. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Mittagessen, Abendessen, Kindergerichte und Gerichte mit Michelin-Auszeichnung. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen Fitnessbereich freuen.
Weitere Extras sind:
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und ein Parkservice (kostenpflichtig)
Express-Check-out, Express-Check-in und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
Ein Bankettsaal, ein Ballsaal und ein Fahrstuhl
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 133 individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und Safes in Laptop-Größe.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Kinderbetreuung im Zimmer und Babybetten (kostenlos)
Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Separate Sitzecken, Tablet-PCs und tägliche Zimmerreinigung
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Green Globe. Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
Limousinenservice
Parkplätze vor Ort (35 EUR pro Tag)
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (35 EUR pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 54 EUR pro Person
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Hanse Stube
taku
Aktivitäten
Dampfbad
Fitnesscenter
Sauna
Shopping
Familienfreundlich
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
418 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
6 Tagungsräume
Businesscenter
Außenbereich
Terrasse
Wellnesscenter
Massagen im Zimmer
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 55 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 12 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 120.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Es wird eine Tourismusabgabe von 5.35 Prozent erhoben.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 54 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 65.00 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 35 EUR pro Tag
Parken mit Parkservice: 35 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 55 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Unterkunftsstandard
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 5 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Excelsior Hotel Ernst am Dom haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 55 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Gültig ab 7. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Excelsior Hotel Ernst am Dom am 18. Okt. 2026 beginnen bei 311 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 35 EUR pro Tag verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 35 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Excelsior Hotel Ernst am Dom einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 65.00 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Excelsior Hotel Ernst am Dom?
Dieses Hotel für Familien in Köln liegt im historischen Viertel, nur wenige Schritte entfernt von: Hohe Straße und Kölner Dom. Lanxess Arena ist 2 km entfernt. Köln (QKL-Hauptbahnhof Köln) ist in 2 Gehminuten erreichbar und Stadtbahn-Haltestelle Appellhofplatz ist 5 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Excelsior Hotel Ernst am Dom
9,6
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,6
Lage
9,6
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
830 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
830
126 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
126
22 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
22
15 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
15
9 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
9
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jutta
21. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
silke
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andreas
26. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Personal war spitze!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
26. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super freundliches Personal, Service und Frühstück top, sehr schönes Zimmer
Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Roger
19. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 Tage in Köln
Wir hatten einen einen super Aufenthalt und das personal ist vom ersten bis zum letzten Moment unglaublich engagiert und nett. Danke, wir kommen sicher wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christian
6. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt !
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alexander
6. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Hotel in Köln
Ideal gelegen, direkt am Kölnerdom. 3 min vom Bahnhof.
Klasse 5 Stern Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ata
27. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Hotel Zimmer top kann ich nur weiter empfehlen Personal 1A
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Robert Tomas
9. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
War gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lennard
3. Sep. 2024
Gut: Ausstattung
Sehr schönes klassisches Grand Hotel. Personal sehr aufmerksam.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
23. Feb. 2024
Der perfekte Rückzugsort nach einer anstrengenden Messe - das perfekte Grandhotel in jeder Beziehung. Vielen Dank es war wie immer sehr schön
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jonas
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hervorragendes Hotel in Bester Lage. Rundum Sorglospaket. Vom Service, über das Ambiente bis hin zum Zimmer. Alles stimmig
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kay
17. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Excelsior ist ein echtes fünf Sterne Hotel, obwohl es den Charme vergangener Zeit ausstrahlt. Insbesondere das Personal arbeitet auf diesem Hohen Niveau!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Daniel
6. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles wie zu erwarten in einem Hotel dieser Kategorie. Sehr schöne Lobby, Bar und Restaurant. Lage top.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arthur
13. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wunderbar wie der 5* Stil von den Mitarbeitern gelebt wird. Tolles Haus. Komme gerne wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amaya
25. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Keine Kundendatei
Seit 20 Jahren bleiben wir zweimal im Jahr in diesem Hotel, wenn wir in London sind. Wir findet das Hotel sehr zentral und praktisch für die City wie auch für das West end.
Einzige was uns wirklich stört, ist, dass wir jedes Mal wenn wir einchecken gefragt werden, ob dies nun unser erstes Mal in ihrem Hotel ist. Wenn man Kunden schon während 20 Jahren zweimal im Jahr im Hotel hat, sollte man seine Kundendatei doch so führen können, dass man das weiss.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
marjaneh
1. Sep. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hôtel, wonderful staff, great breakfast
Congratulations to the management for job well done
The location is also very walkable and convenient
Loved our room
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Catherine
13. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff and central location
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thom
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely friendly staffs~ great location!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jennifer Downs
12. Aug. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dan the concierge was extremely helpful
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gretchen
31. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at the Excelsior Hotel Ernst am Dom was amazing, and not long enough! The room was absolutely beautiful with plenty of space, and the staff was so welcoming and friendly! It's an excellent location right around the corner from the train station and the Dom and shopping! This will always be our go to hotel when visiting Cologne!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Erica
15. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location, just steps from the train station and with a view of the cathedral.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jessica
15. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was anazing
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Soo Geun
17. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and nice. Good accesibility to central station.