2/10 – Ungenügend
Thaina
18. Apr. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
PIOR ESTÁDIA, NÃO TEM CONDIÇÕES ESSE LOCAL
O chekin estava previsto para as 16h00, chegamos ao local as 15h10 e resolvemos tentar nos instalar. Na chegada já foi ruim, fomos mal recebidos e respondidos rudimente que o chekin era somente as 16h00. Relevamos a ignorância e falta de educação conosco e resolvemos ir a praia com as bolsas e tudo mais. Quando retornarmos tinha outra família visivelmente decepcionados tbm esperando dar o bendito horário né. Entramos e já fomos direcionados aos fundos do lugar num corredor. Entregamos no quarto e já nos arrumamos para ir a praia, sem perder tempo! Retornamos a pousada e pensamos logo em tomar banho né tirar a areia e sal do corpo, CADE O SABONETE? relevei pois gosto de sabonete líquido (ainda bem que levei). Fui usar o banheiro, CADE O PAPEL HIGIÊNICO ? é, não tinha. As toalhas nem para pano de chão serve,usamos elas pq a nossa estava molhada. Tinha ar condicionado, MAS QUEM DISSE QUE FUNCIONAVA ? Estava um frio e só tinha um lençol para se cobrir, eu fiquei furiosa e pedi ao meu marido ir solicitar já que no site dizia RECEPÇÃO 24 HORAS, NÃO ACHAMOS NINGUÉM. Então passamos frio na primeira noite.No outro dia questionamos os produtos de higiene já que no site dizia que ofereciam, pedimos coberta, papel higiênico e a troca das toalhas, só recebemos o papel e a coberta pois a troca da toalha só era feita depois de 72 horas. O café da manhã só Deus, fora as condições do quarto, cheio de aranha, traças. As tomadas penduradas,só uma funcionava. Eu nunca mais volto a esse local
Thaina
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
