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Fairmont Austin Gold Experience

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil in Austin, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum und nur wenige Schritte von Austin Convention Center entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,6 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 461 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Jan.–9. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Fairmont Gold, Studio, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Fairmont Gold, Studio, 1 King-Bett

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 79 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Fairmont Gold, Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Fairmont Gold, Zimmer, 1 King-Bett

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(37 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Fairmont Gold, Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Fairmont Gold, Zimmer, 2 Queen-Betten | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Fairmont Gold, Zimmer, 2 Queen-Betten

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(37 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Fairmont Gold, Suite, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Fairmont Gold, Suite, 1 King-Bett

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
  • 76 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Fairmont Gold, Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Fairmont Gold, Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Fairmont Gold, Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Club-Lounge
  • 114 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Vielleicht gefällt dir auch

Außenpool, Liegestühle

JW Marriott Austin

Innenstadt von Austin
  • Pool
  • Wellness
  • Restaurant
  • Klimaanlage
9.2 von 10, Wunderbar, 1.018 Bewertungen
Der Preis beträgt 272 €
inkl. Steuern & Gebühren
9. Jan.–10. Jan.
JW Marriott Austin

Zur Gegend

Karte
101 Red River Street, Austin, TX, 78701

In der Umgebung

  • Austin Convention Center - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Rainey Street - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Lady Bird Lake - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Moody Theater - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Sixth Street - 12 Gehminuten - 1.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Austin – 9 Fahrminuten
  • Station Downtown – 6 Gehminuten
  • Flughafen Austin-Bergstrom (AUS) – 12 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪IHOP - ‬2 Gehminuten
  • ‪Iron Works Barbecue - ‬2 Gehminuten
  • ‪Anthem - ‬4 Gehminuten
  • ‪Moonshine Patio Bar & Grill - ‬3 Gehminuten
  • ‪Electric Shuffle - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Fairmont Austin Gold Experience

Hotel im luxuriösen Stil nahe Austin Convention Center
Die nahe Sixth Street und Moody Theater gelegene Unterkunft Fairmont Austin Gold Experience bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und eine Dachterrasse. Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier amerikanische Küche. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten freuen.
Weitere Extras sind:
  • 1 Außenpool mit Cabañas und Sonnenliegen
  • Ein Fahrradverleih, ein Parkservice (kostenpflichtig) und Express-Check-out
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und kostenlose Zeitungen
  • Ein Fernseher in der Lobby, ein Wasserspender und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 131 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Heizung und tragbarer Ventilator
  • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Pillowtop-Matratzen
  • Designer-Toilettenartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kleiderschränke, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Cabañas (gegen Gebühr)
Austin Proper Hotel, a Member of Design Hotels
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
9.2 von 10, Wunderbar, 360 Bewertungen
Der Preis beträgt 412 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Jan.–26. Jan.
Austin Proper Hotel, a Member of Design Hotels

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (55 USD pro Nacht)
  • Bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (68 USD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Fulton Bar
  • Garrison
  • Good Things Grab & Go
  • Revue
  • Rules & Regs Pool and Bar

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13.006 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 30 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Tragbarer Ventilator
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Der Check-in erfolgt an einer anderen Adresse: [35th Floor Fairmont Gold Lounge]
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Wenn du außerhalb der angegebenen Zeiten anreist, begib dich zum Check-in bitte an die folgende Adresse: [Main lobby reception]
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 55 USD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 68 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fairmont Austin Gold Experience Hotel
Fairmont Gold Experience Hotel
Fairmont Austin Gold Experien
Fairmont Austin Gold Experience Hotel
Fairmont Austin Gold Experience Austin
Fairmont Austin Gold Experience Hotel Austin

Häufig gestellte Fragen

Hat Fairmont Austin Gold Experience einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Fairmont Austin Gold Experience?

Gültig ab 5. Jän. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Fairmont Austin Gold Experience am 8. Jän. 2026 beginnen bei 461,21 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Fairmont Austin Gold Experience haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Fairmont Austin Gold Experience?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 55 USD pro Nacht verfügbar. Parkservice ist gegen eine Gebühr von 68 USD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Fairmont Austin Gold Experience?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Fairmont Austin Gold Experience?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Fairmont Austin Gold Experience?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Innenstadt von Austin): Austin Convention Center und Lady Bird Lake erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in höchstens 15 Minuten erreichbar: Moody Theater und South Congress Avenue. Station Downtown ist 6 Gehminuten und Station Plaza Saltillo 17 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Fairmont Austin Gold Experience

9,6

Außergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

9,6

Lage

9,8

Personal & Service

9,4

Umweltfreundlichkeit

9,8

Zustand der Unterkunft
575 von insgesamt 661 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
47 von insgesamt 661 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 661 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
13 von insgesamt 661 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 661 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Melissa, Herndon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great experience here. The Fairmont Gold experience was really nice. The staff throughout was friendly and helpful, with lots of recommendations for dining locations. The room was clean and spacious.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Checking in was easy, and the room was ready on time.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

ERIKA

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Karina

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Jobaid, Folsom

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Veronica

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anna

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great- the gold experience was totally worth it. The private concierge, the breakfast and lounge access were fantastic. The room was very clean and pleasant. The spa was ok- nothing special in terms of the service quality.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jane

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Jose

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Lila Eunice

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Richard, Issaquah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff and great location for the UT football game.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

gerard

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Petits déjeuners pas a la hauteur,pas de grand choix, pains et les viennoiseries pas très fraîches pour l’apéritif l’alcool et les bières sont payants et un service pas à la hauteur Je me suis permis de contester et dire mon mécontentement, nous avons eu une remise Par contre très belle chambre ,un bel hôtel dommage pour le service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Srujana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MARK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food not very good
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

LEO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you've never stayed in a Fairmont Gold property you're missing out. It's basically a hotel within a hotel. You get your own dedicated check in desk with dedicated staff. You have a lounge to access with free beverages including an honor bar system where you can make your own drinks. You get breakfast and snacks included too. I had a king room with a city view. There is a lot of construction going on around the property so be aware of that. My room was very clean and the staff was very nice. If I had a nitpick it would be that it took a long time for the hot water to come on in my room. Like a good 5 minutes. I was on the 34th floor. I mention this because the property seems fairly new. In San Francisco I stay at the St. Francis and I haven't ever had that issue. Other than that very nice property.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Kimberley Joan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
As always, I enjoyed my stay at the Fairmont Gold level. The staff are all so wonderful and welcoming. My number one place to stay in Austin!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Customer service is lacking

After we went through valet, walked out to the counter and waited in a long line for a while, we were told there was no hot water in it 20% or so there was a gas disconnect from the city. Would’ve been great to notice before we arrive before we got our luggage out of the car at least
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Hector Guillermo

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Fadia

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Mikala

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Ryan, Spring

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay here the first time about a month ago, this time was a little disappointing. Excluding the bartender Austin at Rules and Regs, and excluding the check in staff at the Gold Lounge, the service everywhere else was not great. The lobby bartenders/servers and the lady at Good Times was really not warm, welcoming or friendly at all. Almost like we were bothering them for being there. We also asked the concierge if they had some chips because they did the last time and she told me no but I could purchase snacks in my room. Minor thing but still off-putting. We had the complete opposite experience the first time we stayed here where the staff and service everywhere was excellent so just really a let down especially for the price point of a hotel like this. The property itself is beautiful and has great amenities and the gold experience is nice but we are reconsidering having this place as our go to Austin hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Victoria

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Matt

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025