4 Sterne Hotels Playa de las Américas

„Wurde versucht ein minderwertiges abgewohntes Zimmer zu geben. Angeblich kein besseres Standartzimmer frei. Erst nach Weigerung einen Aufpreis für Club Alexandre zu zahlen, war dann doch ein besseres Zimmer frei. Auch dieses Zimmer hatte kleinere Mängel (kaputte Abfalleimer, Ameisen, etwas laut). Der russische Rezeptioniist verkauft einen für dumm und ist arogant. Hat wohl selbst auch wenig Entscheidungsbefugnis. Boden im Speisesaal ist unterirdisch, runtergefallenes wird während der Schicht ...

„Wir haben in unserem Zimmer eine Kakerlake gesehen. Zudem wurden die Badezimmerprodukte (Shampoo, WC‑Papier usw.) nicht täglich aufgefüllt. Personal sehr freundlich Die Lage TOP“

„Wir hatten einen kaputten Duschkopf, der innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht wurde! Das Personal war auch immer flott unterwegs, zudem sehr freundlich! Die leeren Teller wurden auch ruckzuck abgeräumt, sodass nicht alles voll stand ! “

„Séjour globalement agréable. Un bémol sur l'accueil : le premier jour, le personnel de la réception m'a semblé un peu froid et distant. J'aurais apprécié davantage d'explications sur le fonctionnement de l'hôtel et sur certains détails pratiques que j'ai finalement dû comprendre par moi-même. Le buffet, en revanche, est de bonne qualité et mérite d'être souligné. Deux points d'amélioration concernant les boissons. Pour les clients en demi-pension, les boissons servies à table sont payantes. ...

„ist alles gut nur brauche neue renoviert“