Alle Fotos für Doppelzimmer (Access to Up! Level Sun Terrace) anzeigen
Doppelzimmer (Access to Up! Level Sun Terrace)
30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Doppelzimmer (Access to Up! Level Sun Terrace) anzeigen
Doppelzimmer (Access to Up! Level Sun Terrace)
30 m²
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Basic-Doppelzimmer (Access to Up! Level Sun Terrace) anzeigen
Basic-Doppelzimmer (Access to Up! Level Sun Terrace)
30 m²
Platz für 1 Person
1 Einzelbett
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Economy Double Room anzeigen
Economy Double Room
30 m²
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
Alle Fotos für Economy Duble Room (2 adults and 1 child) anzeigen
Economy Duble Room (2 adults and 1 child)
30 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
Alle Fotos für Economy Double Room (3 adults) anzeigen
Economy Double Room (3 adults)
30 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
Alle Fotos für Economy Double Room (1 adult) anzeigen
Economy Double Room (1 adult)
30 m²
Platz für 1 Person
1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten
Zur Gegend
Mitten in der Gegend Playa de las Américas, einem Stadtteil von Arona, und in der Nähe eines Golfplatzes, befindet sich Spring Hotel Vulcano. Jachthafen von Puerto Colón und Golfplatz Golf del Sur sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Fañabé und Playa de las Américas. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Siam Park und Wassersport Teneriffa. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Arona
Avda Antonio Dominquez Alf 8, Arona, Tenerife, 38660
In der Umgebung
Playa Las Vistas (Strand)
8 Gehminuten - 0.8 km
Playa de las Américas
8 Gehminuten - 0.8 km
Pirámide de Arona
5 Gehminuten - 0.5 km
Estadio Antonio Domínguez Alfonso
5 Gehminuten - 0.5 km
Veronicas Strip (Straße in Playa de las Americas)
12 Gehminuten - 1.0 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Tenerife South (TFS) – 19 Fahrminuten
Restaurants
Cafetaria Plaza
6 Gehminuten
Hard Rock Cafe Tenerife
5 Gehminuten
La Cascada Bar
1 Gehminute
Soul Kitchen
3 Gehminuten
Hotel Best Tenerife
3 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Spring Hotel Vulcano
Hotel im gehobenen Stil nahe Playa de las Américas
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Playa Las Vistas (Strand) gelegene Unterkunft Spring Hotel Vulcano bietet einen benachbarten Golfplatz, eine Poolbar und eine Terrasse. Gönn dir eine Maniküre/Pediküre oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich auf die Yoga-Kurse im Fitnessstudio. Außerdem bietet die Unterkunft Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, Minigolf und einen Coffeeshop/ein Café. Ein Garten, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
2 Außenpools mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Ein Fahrradverleih, ein Fahrstuhl und ein Wäschereiservice
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Verkaufsautomat und ein Safe an der Rezeption
Mehrsprachiges Personal, ein Billard- oder Pooltisch und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle 371 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und Minibars.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Balkone und Telefon
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt an den Programmen „Biosphere“ und „Travelife“ teil, die den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewerten: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Speisen und Getränke
2 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Poolbar
Snackbar
Aktivitäten
18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Außenpools
Billardtisch
Dampfbad
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Minigolf
Sauna
Shopping
Yogakurse
Familienfreundlich
2 Außenpools
Minigolf
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Maniküre/Pediküre
Massage
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Weiteres
1986 gebaut
8 Stockwerke
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bidet
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 3.50 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gebühr für das obligatorische Weihnachtsgaladinner ist bereits im Zimmerpreis für den 25. Dezember inbegriffen
Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist bereits im Zimmerpreis für den 31. Dezember inbegriffen
Häufig gestellte Fragen
Hat Spring Hotel Vulcano einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Spring Hotel Vulcano?
Gültig ab 14. Juni 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Spring Hotel Vulcano am 20. Juni 2026 beginnen bei 187 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Spring Hotel Vulcano haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Spring Hotel Vulcano?
In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei Spring Hotel Vulcano?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Spring Hotel Vulcano?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Spring Hotel Vulcano?
Dank der ausgezeichneten Lage (Playa de las Américas) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Pirámide de Arona und Playa de las Américas. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Siam Park und Playa de Fañabé.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Spring Hotel Vulcano
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
9,0
Lage
8,6
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
87 von insgesamt 173 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
87
62 von insgesamt 173 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
62
12 von insgesamt 173 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
12
6 von insgesamt 173 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
6
6 von insgesamt 173 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Peter
9. Jän. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wirklich ein sehr schönes Hotel mit tollem Badebereich und alles wichtige Fußläufig erreichbar. Zimmer sehr sauber, Essensbuffet reichhaltig und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Unbedingt dazu Buchen: die Dachterrasse. Top Blick und sehr ruhig. Werde dort das nächste mal wieder buchen.
Peter
Aufenthalt von 12 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Neil John
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay, hotel was clean and modern located close to some nice bars and restaurants.
Breakfast was excellent with a choice of everything
Already planning next years stay
Neil John
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Huw
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great facilities, very helpful staff. Convenient for shops, bars, public transport etc.
Huw
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Samina
23. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel, good facilities, very clean, with extremely friendly, helpful and polite staff. The pools looked very inviting but I didn't use them due to a storm at the time of the visit. Excellent breakfast buffet, although evening buffet sometimes had fairly unexciting and limited vegetarian/ vegan options, but still ok. I would definitely recommend this hotel.
Samina
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mark
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Mark
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Pamela
19. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel,was put off by the reports of cockroaches in the rooms but I can honestly say I didn’t see any
Hotel very clean,breakfast excellent
The only thing I’d say is this hotel needs more entertainment in the bar at night and round the pool in the day
Hotel in great spot
Pamela
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Darren
15. Juli 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Lovely breakfast and pools great and clean room
Darren
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthew
20. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great clean central hotel
Great hotel really central to the main strip and very clean - breakfast was also very good
Matthew
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
colin
19. Mai 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
On arrival at 9pm , check in was smooth, we were informed we were being upgraded to an UP room, which was nice. However we were given room 642 which is in the corner of the hotel, room itself was nice , great shower in room but balcony had pigeon droppings on balcony rail and floor, I noticed other balconies in this area had same problem. On complaining the following morning we were at first offered a room on 3rd floor which was not as good and was in floor of hotel being renovated. We informed staff we would stay in room if they would clean the balcony, they informed us this would be done and that this area of hotel is problematic with this issue.
The balcony was not cleaned once in our 4 night stay, had feeling reception staff didn’t really care or deal with the issue. These rooms at corner are also very noisy with the lift being next to them.
Staff in restaurant and pool bar very nice. Pool images is very chilled out with best heated pool I have been in. Location is also very good for bars and restaurants.
Overall a nice stay but disappointed in room situation and reception staff.
colin
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edward
19. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay. Perfect hotel for tenerife
Edward
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Katie
16. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Terrible service from the staff during and after stay (except for the odd few like the cleaners and Miguel the bar man on the up level) and dinner was limited, terrible and far from what they advertise. Would avoid staying here but if you do, do not go half board. Pools okay, UP level is really good but fairly expensive. Rooms nice and modern.
Katie
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gillian
14. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relaxing holiday
Thoroughly enjoyed our stay at Spring Vulcano Hotel. A good choice of meals and very friendly staff. Would definitely stay here again.
Gillian
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marco
14. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very good breakfast
Marco
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Josine
22. Dez. 2025
De gemeenschappelijke toiletten hadden geen formulier waarop stond hoe vaak schoonmaak plaatsvindt.
Rondom buffet was het altijd smerig van eten dat langs schotels lag. Ook op de vloer bij o.a. het koffieapparaat veel vlekken.
Heel veel eten was steenhard en uitgedroogd en lauw tot koud. Veel van het buffet van de ochtend werd eveneens in de avond geserveerd. O.a. Dessert, koude groenten, fruit.
Josine
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Rachida
17. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le UP est juste top mais seulement quand il n’y a pas grand monde !
Rachida
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Karolien
7. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Het ontbijt buffet was fantastisch, het was zeer uitgebreid met iedere ochtend enkele speciale gerechten die elke dag wisselden. Alles was ook vers en werd goed bijgevuld. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. De kamer was prima in orde en het hotel is op wandelafstand van het strand.
Enkel jammer dat er zeer veel zwervers in de omgeving van het hotel zitten, van op ons balkon zagen we daklozen met al hun spullen op de grond liggen en hun behoefte doen.
Karolien
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael”
4. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel.
Rooms Staff & Reception excellent.
Quality of food could be better
Food needs to be served & kept hot.
Michael”
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Erik Andersson
10. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good. Nice surroundings
Erik Andersson
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jon
12. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel. Great location. Only strange thing was booking the top terrace three days in advance and not allowing you to book on the day even if there was spaces.
Jon
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jyrki
13. Jän. 2025
Joo
Jyrki
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
2. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Richard
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
David
13. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Disappointed
We stayed here last year and it was very good. This year wasn't as great. The bedsheets were poor quality, some of the staff were quite rude and you couldn't get wifi in the bedrooms, only in the lobby area. I don't think we'll be back.
David
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Scott
28. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hired a car and parking was not easy.
Scott
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Fiona Lorraine
9. Sep. 2023
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
This hotel is lovely but they clearly have a problem with a cockroach infestation which they acknowledged that they were already aware of but are not dealing with properly or seriously enough in my opinion. My own room on the ground floor and my friends room on the 7th floor which was a premium room both had cockroaches and they were running around the swimming pool area too. I think this hotel needs an urgent health and safety inspection and should have its Expedia recommended staus removed until a inspection is passed.
Fiona Lorraine
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Paulo
6. Jän. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I would like to express my dissatisfaction regarding the conditions of the room I am staying in. Unfortunately, I have noticed the presence of cockroaches in the room, which is completely unacceptable. Additionally, the spring mattress is quite uncomfortable and does not meet quality expectations.
Overall, the room is far below the expected standard, especially considering the daily rate being charged. I hope these issues are addressed urgently and that the hotel takes the necessary steps to ensure a clean, comfortable environment that aligns with the price.