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Cleopatra Palace Hotel

Unterkunftsstandard: 4

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 166 €.
inkl. Steuern & Gebühren
8. Sept.–9. Sept.

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Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 25 von 25 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, eigener Pool anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und einer Schiebetür zum Balkon.

Superior-Doppelzimmer, eigener Pool

8,8 von 10
Hervorragend
(21 Bewertungen)
  • 21 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Poolblick anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Computer, einem Fernseher, einer kleinen Kühlbox, einem Esstisch mit Stühlen und einem Balkon mit roten Vorhängen.

Standardzimmer, Poolblick

8,8 von 10
Hervorragend
(16 Bewertungen)
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer (2 Adults) anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Standardzimmer (2 Adults)

8,4 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (Doble) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und Kleiderschrank.

Suite (Doble)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite (2 adults and 1 child) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und Kleiderschrank.

Suite (2 adults and 1 child)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick (2 adults and 1 child) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Computer, einem Fernseher, einer kleinen Kühlbox, einem Esstisch mit Stühlen und einem Balkon mit roten Vorhängen.

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Meerblick (2 adults and 1 child)

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Doppelzimmer, eigener Pool (2 adults and 1 child) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Fernseher und einer Schiebetür zum Balkon.

Superior-Doppelzimmer, eigener Pool (2 adults and 1 child)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard Single Use anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Standard Single Use

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Balkon (Triple) anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Standardzimmer, Balkon (Triple)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Balkon, Poolblick (Triple) anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Standardzimmer, Balkon, Poolblick (Triple)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Double Single Use Standard Sea View anzeigen

Ein Balkon mit Blick auf den Strand, Palmen und das Meer.

Double Single Use Standard Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Double Single Use Superior Private Pool anzeigen

Ein Poolbereich auf dem Dach mit Liegestühlen, einem Tisch und einem Sonnenschirm.

Double Single Use Superior Private Pool

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Triple Superior Room. Private Pool anzeigen

Ein Poolbereich auf dem Dach mit Liegestühlen, einem Tisch und einem Sonnenschirm.

Triple Superior Room. Private Pool

  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ground Floor Room Sea View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe, einem Fenster mit Vorhängen sowie einem Wandbild.

Ground Floor Room Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ground Floor Room. Sea View. Single Use anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe, einem Fenster mit Vorhängen sowie einem Wandbild.

Ground Floor Room. Sea View. Single Use

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ground Floor Room. Sea View anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe, einem Fenster mit Vorhängen sowie einem Wandbild.

Ground Floor Room. Sea View

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Ground Floor Room. Sea View. Triple anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Schreibtisch, Stuhl, Lampe, einem Fenster mit Vorhängen sowie einem Wandbild.

Ground Floor Room. Sea View. Triple

  • Blick aufs Meer
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Balkon (Single Use) anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Suite, Balkon (Single Use)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite, Balkon (Triple) anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Suite, Balkon (Triple)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite 2 Adults & 2 Children anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Suite 2 Adults & 2 Children

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Suite 3 Adults & 1 Child anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Suite 3 Adults & 1 Child

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Balkon, Poolblick (Single Use) anzeigen

Ein Hotelpoolbereich mit weißen Säulen, Liegestühlen und einem klaren, blauen Pool.

Standardzimmer, Balkon, Poolblick (Single Use)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Ein Balkon mit Tisch und Stühlen, der auf einen Innenhof mit Palmen und anderen Gebäuden blickt.

Standardzimmer

  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Meerblick anzeigen

Ein Strand mit Palmen, Sonnenschirmen und blauem Himmel.

Standardzimmer, Meerblick

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 19 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, Poolblick (2 adults and 1 child) anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem Bett, einem Schreibtisch mit Computer, einem Fernseher, einer kleinen Kühlbox, einem Esstisch mit Stühlen und einem Balkon mit roten Vorhängen.

Standardzimmer, Poolblick (2 adults and 1 child)

  • 19 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Mitten in der Gegend Playa de las Américas, einem Stadtteil von Arona, befindet sich Cleopatra Palace Hotel in Flughafennähe und in Strandnähe. Jachthafen von Puerto Colón und Golfplatz Golf del Sur sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa Las Vistas (Strand) und Playa de las Américas. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Siam Park und Wassersport Teneriffa. Erlebe Wasserspaß pur beim Schnorcheln, beim Windsurfen und beim Surfen/Bodyboarden ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Fallschirmspringen. Zum Reiseführer für Arona
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Karte
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660

In der Umgebung

  • Ein Strand mit Palmen, Sonnenschirmen und Menschen.
    Playa del Camisón
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Ein Strand mit Reihen aus blauen und weißen Liegestühlen und Sonnenschirmen, ein sandiger Uferstreifen und im Hintergrund weiße Gebäude mit roten Dächern an einem Hügel.
    Playa Las Vistas (Strand)
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Luftaufnahme einer Küstenstadt mit markantem Berg, klarem blauen Wasser und einer gut ausgebauten Stadt.
    Playa de las Américas
    12 Gehminuten - 1.0 km
  • Pirámide de Arona
    2 Gehminuten - 0.2 km
  • Veronicas Strip (Straße in Playa de las Americas)
    15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Tenerife South (TFS) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • Cafetaria Plaza
    3 Gehminuten
  • McDonald's
    12 Gehminuten
  • Hard Rock Cafe Tenerife
    1 Gehminute
  • Starbucks
    11 Gehminuten
  • Hotel Best Tenerife
    5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cleopatra Palace Hotel

  • Resort im gehobenen Stil nahe Playa Las Vistas (Strand)
  • Die sich in der Nähe von Playa de las Américas befindliche Unterkunft Cleopatra Palace Hotel bietet eine Strandbar, eine Poolbar und eine Terrasse. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Resort möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung den Whirlpool. Das Restaurant vor Ort, Buffet Cleopatra, serviert Frühstück. Freu dich auf einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und Rettungsschwimmer vor Ort
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, Tennisplätze und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Express-Check-out, Express-Check-in und ein Concierge-Service
    • In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage besonders geschätzt.
  • Zimmerausstattung
  • Alle 431 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
    • Bidets, Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel
    • Fernseher mit Satellitenempfang
    • Balkone, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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  • Pool
  • Wellness
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  • Kinderbecken
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Der Preis beträgt 213 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Sept.–22. Sept.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis) auf Anfrage
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar

Restaurants vor Ort

  • Bar Hall
  • Buffet Cleopatra
  • Pool Bar

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Tennis

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1996 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bidet
  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: H-38-4-0000346
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Cleopatra Palace Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Cleopatra Palace Hotel?

Gültig ab 22. Aug. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Cleopatra Palace Hotel am 8. Sep. 2026 beginnen bei 166 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Cleopatra Palace Hotel haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Cleopatra Palace Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cleopatra Palace Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Cleopatra Palace Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Cleopatra Palace Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt.

Wo befindet sich Cleopatra Palace Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Playa de las Américas) ist dieses Resort zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Pirámide de Arona und Playa Las Vistas (Strand). Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Siam Park und Playa de Fañabé.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.