Yogaurlaub in Tulum buchen

Wir waren 10 Tage in diesem schönen Hotel. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist wunderschön angelegt, leider ist der Zustand der Zimmer (Fußböden, Fenster etc.) etwas in die Jahre gekommen. Daher stimmt hier das Preis Leistung Verhältnis überhaupt nicht. Das Houskeeping könnte auch etwas ordentlicher putzen, unsere Badezimmer Armaturen wiesen die ganze Zeit Flecken auf. Wir haben leider die Erfahrung machen müssen, das die Dame vom Houskeeping unsere Terrassen Türe nicht abgeschlossen hatte, und so kam ein Waschbär in unser Zimmer und hat den Kühlschrank sowie sämtliche Snacks auseinandergenommen. Unser Bett hat er auch für sich entdeckt. Uns wurde für die Nacht ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, bis unser Zimmer am nächsten Tag gereinigt wurde. Doch auch hier hatte sich der Waschbär (wegen nicht verschlossener Türe vom Personal) über die Minibar & Kühlschrank her gemacht. Es kam keine Entschuldigung seitens des Hotels, was bei dieser Preisklasse wohl zu erwarten gewesen wäre. Am nächsten Tag wurde dann erst gegen Mittag unser Zimmer gereinigt aber der Kühlschrank wies immer noch die „matschigen“ Fußabdrücke des Waschbärs auf. (So sauber wird gereinigt)… Unser Zimmer war mit eigenem Pool ausgestattet, dieser war nicht nutzbar, da auch hier der Waschbär sich breit gemacht hatte, er kam regelmäßig um sein Futter zu waschen. Außerdem wurden die Pools im unteren Stockwerk regelmäßig gereinigt, unserer ein einziges Mal in 10 Tagen.

Wunderschöne Anlage mit hohen Preisen, aber die Zimmer sind nicht auf dem Stand eines Luxushotels. Einige Dinge müssten erneuert werden, zusätzliche room features (Hausschuhe, Kühlschrank, Kaffeemaschine, minibar,…) zudem wirkt das Personal an der Rezeption gelangweilt, nicht geschult und ist unpassend für eine Umgebung wie diese.

Suoer abwechslungsreicges Essen. Toller Strand. Nette Leute

Wonderful hotel, amazing location! Food was great! Stuff very friendly and helpful!

This is the place that people from paradise would call paradise. Amazing rooms, breathtaking views, great beach, delicious food, lovely staff and a unique atmosphere. 6/5 and we will certainly be back!

Wir waren 10 Tage in diesem schönen Hotel. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist wunderschön angelegt, leider ist der Zustand der Zimmer (Fußböden, Fenster etc.) etwas in die Jahre gekommen. Daher stimmt hier das Preis Leistung Verhältnis überhaupt nicht. Das Houskeeping könnte auch etwas ordentlicher putzen, unsere Badezimmer Armaturen wiesen die ganze Zeit Flecken auf. Wir haben leider die Erfahrung machen müssen, das die Dame vom Houskeeping unsere Terrassen Türe nicht abgeschlossen hatte, und so kam ein Waschbär in unser Zimmer und hat den Kühlschrank sowie sämtliche Snacks auseinandergenommen. Unser Bett hat er auch für sich entdeckt. Uns wurde für die Nacht ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt, bis unser Zimmer am nächsten Tag gereinigt wurde. Doch auch hier hatte sich der Waschbär (wegen nicht verschlossener Türe vom Personal) über die Minibar & Kühlschrank her gemacht. Es kam keine Entschuldigung seitens des Hotels, was bei dieser Preisklasse wohl zu erwarten gewesen wäre. Am nächsten Tag wurde dann erst gegen Mittag unser Zimmer gereinigt aber der Kühlschrank wies immer noch die „matschigen“ Fußabdrücke des Waschbärs auf. (So sauber wird gereinigt)… Unser Zimmer war mit eigenem Pool ausgestattet, dieser war nicht nutzbar, da auch hier der Waschbär sich breit gemacht hatte, er kam regelmäßig um sein Futter zu waschen. Außerdem wurden die Pools im unteren Stockwerk regelmäßig gereinigt, unserer ein einziges Mal in 10 Tagen.

Wunderschöne Anlage mit hohen Preisen, aber die Zimmer sind nicht auf dem Stand eines Luxushotels. Einige Dinge müssten erneuert werden, zusätzliche room features (Hausschuhe, Kühlschrank, Kaffeemaschine, minibar,…) zudem wirkt das Personal an der Rezeption gelangweilt, nicht geschult und ist unpassend für eine Umgebung wie diese.

Alaya Tulum is the place to go. Private clean beach, nice and friendly people and lots of fine dining restaurants in walking distance. The apartments are super clean and have everything you need. Was for sure not the last time for us - we love this place and the area.

Wonderful hotel, amazing location! Food was great! Stuff very friendly and helpful!