Golfurlaub in Zentral-Kärnten buchen

Ich verletzte mich im Hotelzimmer an einem ungünstig platzierten, kaum sichtbaren Tisch so schwer am Schienbein, dass ich nachts in die Notaufnahme musste. Dadurch konnte ich meine Fahrradtour am Folgetag nicht fortsetzen und hatte zusätzliche Kosten. Besonders enttäuschend war der anschließende Umgang mit der Situation. Trotz meines Wunsches nach einem persönlichen Gespräch stand die zuständige Operations Managerin nicht zur Verfügung. Statt Empathie oder Unterstützung wurde mir lediglich vermittelt, ich hätte besser aufpassen müssen. Diesen Umgang empfand ich als wenig professionell und nicht gastorientiert.