Finde West Lake Hotels

"It was really a fantastic stay. The location is superb in the heart of old town and within walking distance to most attractions. Hotel is very clean and arranged. Room was clean and superb. All the staff were professional and helpful especially MS. Naomi who helped me doing my trips. Absolutely recommend this great hotel."

"Alles gut zu erreichen- sehr nett alle"

"Zonder twijfel is het Royal Premium Hanoi hotel mijn favoriete plek om te verblijven in de Oude Wijk van Hanoi. We werden hartelijk welkom geheten. Het personeel was erg vriendelijk, ze boden ons sinaasappelsap en taarten aan. Ze waren zeer enthousiast om ons het heerlijk eten en de beroemde bezienswaardigheden van Hanoi te laten zien. Met hun hulp konden we gemakkelijk een tour boeken op de Halong cruise. De cruise was erg mooi en de prijs was redelijk."

"Alles super außer Frühstück, die Produkte hatten nicht eine gute Qualität....Marmelade zu süß, Kartoffeln nicht frisch, Croissants wieder erwärmt und mit sirup darauf , kleine Stücke Käse ,die aber alt und hart sind ....keine frische Orangensaft Sonst würde das Hotel ideal sein "

"War vor einigen Jahren sicherlich eine Top Unterkunft. Man könnte mit vielen Kleinigkeiten vieles verbessern. Beispielsweise die alten, dreckigen Duschköpfe austauschen. Das Bad war generell kein Ort zum Wohlfühlen. Das ist eher eine 3,5 Sterne Unterkunft. Personal ist fantastisch. Sehr gute Kommunikation auf englisch und extrem hilfsbereit. In 10-15 min mit einem Taxi/Grab im Stadtzentrum"

"Alles war super. Große Zimmer. Guter Service. Nette Mitarbeiter. Leckerer Frühstück. Ein Minuspunkt sind die Betten, die quatschen und wackeln."

"Die Zimmer sind total dunkel und die Bilder auf der Werbungen sind falsch Tatsache das Hotel ist liegt im Sackgassen keine Ausblick wir sind sehr enttäuscht über diese Hotel "

"Mein Aufenthalt im The Hanoi Club Hotel & Residences war insgesamt in Ordnung, allerdings gibt es einige Punkte, die dringend einer Verbesserung bedürfen. Das Hotel ist eindeutig in die Jahre gekommen. Besonders auffällig war dies im Wellnessbereich, der stark renovierungsbedürftig ist. Die Sauna und andere Einrichtungen wirkten nicht nur alt, sondern wiesen auch einen erheblichen Schimmelbefall auf – ein absolutes No-Go für einen Bereich, der der Entspannung dienen soll. Das Frühstück war hauptsächlich auf indische Gäste ausgerichtet, was an sich kein Problem ist, aber es fehlten nahezu alle typischen vietnamesischen oder internationalen Optionen. Wer sich auf ein Frühstück mit lokaler Note gefreut hat, wird hier enttäuscht. Während meines Aufenthalts wurde der Aufzug ausgetauscht, sodass der Zugang zum Zimmer nur über den Personaleingang möglich war. Das war zwar ungewohnt, aber nicht weiter schlimm, da das Hotelpersonal freundlich und hilfsbereit war. Insgesamt könnte das Hotel mit einer umfassenden Renovierung und einer besseren Frühstücksauswahl deutlich mehr bieten. Momentan jedoch hinterlässt es einen eher enttäuschenden Eindruck. "