„Wir hatten eine sehr schöne Zeit in Hanoi. Das Hotel hat tolle saubere Zimmer, die Betten sind sehr gut und der Service und das Personal ist hervorragend. Mike hat uns sechs Tage lang exzellent betreut. Er hat Tolle Tipps gegeben, war jederzeit via WhatsApp für Fragen erreichbar.“
„Wir hatten eine sehr schöne Zeit in Hanoi. Das Hotel hat tolle saubere Zimmer, die Betten sind sehr gut und der Service und das Personal ist hervorragend. Mike hat uns sechs Tage lang exzellent betreut. Er hat Tolle Tipps gegeben, war jederzeit via WhatsApp für Fragen erreichbar.“
„War sauber und Zimmer sehr groß, dass Frühstück auch super gewesen. Zwar etwas kleiner aber alles was man braucht und mit einem tollen Ausblick das Essen genießen “
„War sauber und Zimmer sehr groß, dass Frühstück auch super gewesen. Zwar etwas kleiner aber alles was man braucht und mit einem tollen Ausblick das Essen genießen “
„Highly recommend, have already rebooked and would definitely book again.
Outstanding service. Staff went out of their way to book train and rides several times taking into account special requests.
Perfect, central location: night market street and historic district.
During night market, street closure. If you're unable to walk the less than 500m, contact hotel beforehand for your convenient arrival. “
„Highly recommend, have already rebooked and would definitely book again.
Outstanding service. Staff went out of their way to book train and rides several times taking into account special requests.
Perfect, central location: night market street and historic district.
During night market, street closure. If you're unable to walk the less than 500m, contact hotel beforehand for your convenient arrival. “
„Super location and incredibly nice, patient and helpful staff. A really positive team vibe. A really large and comfortable bed. Very accommodating with a late check out, baggage storage and a shower before an evening flight.“
„Super location and incredibly nice, patient and helpful staff. A really positive team vibe. A really large and comfortable bed. Very accommodating with a late check out, baggage storage and a shower before an evening flight.“
„The facilities might not be a perfect 10/10 due to small issues, like some rooms being a bit noisy because of the building’s design or street traffic. However, the service easily turns the overall experience into a 10/10.
Flexibility: When noise was an issue, we were offered a room switch and even a stay in their sister hotel for one night—fantastic problem-solving.
Great communication: The hotel team, and especially Anna, provided outstanding support. From tour bookings to personalized ...
„The facilities might not be a perfect 10/10 due to small issues, like some rooms being a bit noisy because of the building’s design or street traffic. However, the service easily turns the overall experience into a 10/10.
Flexibility: When noise was an issue, we were offered a room switch and even a stay in their sister hotel for one night—fantastic problem-solving.
Great communication: The hotel team, and especially Anna, provided outstanding support. From tour bookings to personalized ...
„Das Hotel - mitten in der Altstadt - ist ein top Ausgangspunkt für City-Abenteuer zu Fuß (Train-Street 5, Literaturtempel 20, Hoa Lo Gefängnis u. Wasserpuppentheater 10 Minuten).
Der Service? Next Level !!!! Tracy Le vom Customer Service schrieb uns schon vor der Anreise via WhatsApp und organisierte direkt den Airport-Shuttle. Ebenfalls im Vorfeld bot sie Hilfe bei der Planung von Ausflügen an - einfach einmalig! Vor Ort kümmerte sie sich dann mega herzlich um alle G äste. Überhaupt ist das ...
„Das Hotel - mitten in der Altstadt - ist ein top Ausgangspunkt für City-Abenteuer zu Fuß (Train-Street 5, Literaturtempel 20, Hoa Lo Gefängnis u. Wasserpuppentheater 10 Minuten).
Der Service? Next Level !!!! Tracy Le vom Customer Service schrieb uns schon vor der Anreise via WhatsApp und organisierte direkt den Airport-Shuttle. Ebenfalls im Vorfeld bot sie Hilfe bei der Planung von Ausflügen an - einfach einmalig! Vor Ort kümmerte sie sich dann mega herzlich um alle Gäste. Überhaupt ist das ...
„Sehr angenehmer Aufenthalt! Die Zimmer waren sauber und geräumig, sodass man sich sofort wohlfühlen konnte. Besonders positiv hervorzuheben ist das große Badezimmer, das mit hochwertigen Amenities ausgestattet war. Das Personal war während des gesamten Aufenthalts immer sehr, sehr freundlich und zuvorkommend – sowohl beim Check-in als auch beim Frühstück. Beim Check-out haben wir sogar vietnamesischen Kaffee geschenkt bekommen, was eine besonders nette Geste war.
Die Lage des Hotels ist ...
„Sehr angenehmer Aufenthalt! Die Zimmer waren sauber und geräumig, sodass man sich sofort wohlfühlen konnte. Besonders positiv hervorzuheben ist das große Badezimmer, das mit hochwertigen Amenities ausgestattet war. Das Personal war während des gesamten Aufenthalts immer sehr, sehr freundlich und zuvorkommend – sowohl beim Check-in als auch beim Frühstück. Beim Check-out haben wir sogar vietnamesischen Kaffee geschenkt bekommen, was eine besonders nette Geste war.
Die Lage des Hotels ist ...
„I recently stayed at Hotel du lac signature, a newly opened property in Hanoi’s Old Town, and was thoroughly impressed by the overall experience. The check-in process was very smooth, including an airport-transfer offer via mail in advance, and the staff were exceptionally attentive, polite, and courteous. They truly made me feel like a valued guest at all times. What stood out most was the consistently high level of guest recognition—several team members greeted us by name, which felt genuinely ...
„I recently stayed at Hotel du lac signature, a newly opened property in Hanoi’s Old Town, and was thoroughly impressed by the overall experience. The check-in process was very smooth, including an airport-transfer offer via mail in advance, and the staff were exceptionally attentive, polite, and courteous. They truly made me feel like a valued guest at all times. What stood out most was the consistently high level of guest recognition—several team members greeted us by name, which felt genuinely ...