Entdecke die Vorteile, die du mit VIP Access genießt.
Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile
Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Alle Fotos für Deluxe Room with Internal Window anzeigen
Deluxe Room with Internal Window
9,49,4 von 10
Außergewöhnlich
3 Bewertungen
(3 Bewertungen)
22 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Premier Room Open Window anzeigen
Premier Room Open Window
25 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Premium Deluxe Room City View anzeigen
Premium Deluxe Room City View
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
1 Bewertung
(1 Bewertung)
Blick auf die Stadt
26 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Family Connecting Room anzeigen
Family Connecting Room
Blick auf die Stadt
37 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Kitchen Studio Open Window anzeigen
Kitchen Studio Open Window
Blick auf die Stadt
32 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Standard-Dreibettzimmer anzeigen
Standard-Dreibettzimmer
30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
3 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Balcony Deluxe Room City View anzeigen
Balcony Deluxe Room City View
Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Heritage Room anzeigen
Heritage Room
Blick auf die Stadt
35 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Suite with Living Room Open Window anzeigen
Suite with Living Room Open Window
40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen
Executive-Zimmer
Blick auf die Stadt
28 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für DELUXE INTERNAL WINDOW anzeigen
DELUXE INTERNAL WINDOW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für HERITAGE SUITE anzeigen
HERITAGE SUITE
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für JUNIOR ROOM NO WINDOW anzeigen
JUNIOR ROOM NO WINDOW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für STUDIO KITCHEN OPEN WINDOW anzeigen
STUDIO KITCHEN OPEN WINDOW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für PREMIER OPEN WINDOW anzeigen
PREMIER OPEN WINDOW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für FAMILY CONNECTING ROOM anzeigen
FAMILY CONNECTING ROOM
Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für PREMIUM DELUXE CITY VIEW anzeigen
PREMIUM DELUXE CITY VIEW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für BALCONY DELUXE CITY VIEW anzeigen
BALCONY DELUXE CITY VIEW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für SUITE WITH LIVING ROOM OPEN WINDOW anzeigen
SUITE WITH LIVING ROOM OPEN WINDOW
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für STANDARD TRIPLE ROOM anzeigen
STANDARD TRIPLE ROOM
Platz für 3 Personen
Kostenloses WLAN
Alle Fotos für Executive Suite City View anzeigen
Executive Suite City View
Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN
Zur Gegend
Mitten in der Gegend Hoan Kiem, einem Stadtteil von Hanoi, und in der Nähe eines Bahnhofs, befindet sich Heritage Ham Long Hotel & Spa. Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi ist einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Hoan-Kiem-See und West Lake. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Food Street Tong Duy Tan und Goethe-Institut Hanoi. Zum Reiseführer für Hanoi
42-44A Ham Long Str, Hoan Kiem, Hanoi, 111000
In der Umgebung
Hoan-Kiem-See
10 Gehminuten - 0.9 km
Hỏa-Lò-Gefängnismuseum
10 Gehminuten - 0.9 km
Opernhaus Hanoi
12 Gehminuten - 1.0 km
St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
15 Gehminuten - 1.3 km
Train Street
17 Gehminuten - 1.4 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Hanoi – 18 Gehminuten
Flughafen Noi Bai Intl. (HAN) – 43 Fahrminuten
Restaurants
The Berryfield CF Cafe 10b Nguyễn Chế Nghĩa
3 Gehminuten
Bít tết 53
2 Gehminuten
Workshop Coffee
2 Gehminuten
The Alley
3 Gehminuten
Bún Chả
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Heritage Ham Long Hotel & Spa
Hotel im luxuriösen Stil nahe Hoan-Kiem-See
In der Nähe von Train Street und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi bietet Heritage Ham Long Hotel & Spa ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice. Gönn dir Wellnessanwendungen wie ein Körperpeeling, eine klassische Massage oder eine Reflexzonenmassage. Lass dir eine Mahlzeit in den beiden Restaurants vor Ort schmecken. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Bar und einen Fitnessbereich vor.
Weitere Extras sind:
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Transferservice von der Unterkunft zum Flughafen (gegen Gebühr), 1 Tagungsraum und ein Fahrstuhl
Ein Wasserspender, ein Concierge-Service und Rauchverbot in der Unterkunft
Massage- und Behandlungsräume, ein Safe an der Rezeption und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Bidets und kostenlosen Toilettenartikeln
42-Zoll-Smart-TVs mit Netflix, Streaming-Diensten und Digitalempfang
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (200.000 VND pro Tag)
Transfer vom Flughafen rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
2 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen
Aktivitäten
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Fitnesscenter
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Reiseführer
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wasserspender
Gästeservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzzentrum (51 Quadratmeter Fläche)
Tagungsraum
Wellnesscenter
4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Reflexzonenmassage
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
8 Stufen zum Eingang
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Parkettboden im Zimmer
Weiteres
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Empfangssaal
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Bademäntel
Bidet
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Unterhaltung
42-Zoll-Smart-TV mit Digitalsendern
Netflix
Streaming-Dienste
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schreibtischstuhl
Telefon
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 1 VND zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 500000 VND pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 3
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 200000 VND pro Tag (30 Meter entfernt)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Apple Pay und Samsung Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der saisonal geöffnete Pool ist von Januar bis Dezember geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Heritage Ham Long Hotel & Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Gültig ab 26. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Heritage Ham Long Hotel & Spa am 25. Juni 2026 beginnen bei 54 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Heritage Ham Long Hotel & Spa haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Heritage Ham Long Hotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Transferservice vom Flughafen zum Hotel angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 500000 VND pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Heritage Ham Long Hotel & Spa?
Dank der ausgezeichneten Lage (Hoan Kiem) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Französische Botschaft und Hoan-Kiem-See. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Train Street und Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi. Bahnhof Hanoi ist zu Fuß in 18 Minuten zu erreichen.
Bewertungen
Bewertungen von Heritage Ham Long Hotel & Spa
9,8
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
10
Sauberkeit
9,8
Ausstattung
10
Personal & Service
10
Zustand der Unterkunft
57 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
57
4 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
4
4 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
4
0 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
0 von insgesamt 65 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maik
19. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr zuvorkommende Mitarbeiter, eine komfortable Zimmerausstattung (super bequemes Bett und geräumiges Bad), ein kleiner aber feiner Pool mit spektakulärer Aussicht, eine ideale Lage ( alles ist gut zu Fuß zu erreichen, trotzdem ist es im Hotel ruhig und entspannt ), … Unser Aufenthalt war perfekt, und falls wir noch einmal nach Hanoi kommen, werden wir auf jeden Fall wieder hier wohnen.
Maik
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marta
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff of the hotel very nice, great location.
Marta
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Talat
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Extremely helpful and polite staff
Great food
Well priced
Lovely pool and bar/ restaurant on 10th floor
Talat
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gemma
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing stay, staff couldn’t do enough to help, all so friendly
Gemma
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
alan
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
alan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tiffany
1. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was amazing and the hotel was great
Tiffany
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
alan
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel en muy buena ubicación . Lo recomiendo ampliamente
alan
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
19. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location to walk around. Room was very clean. All staffs were nice and helpful
David
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Beth
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff are wonderful! Love the spa had a great Vietnamese massage there with Bon!
The breakfast is great tons of option to choose! The room is very clean, though is very small for us.
Shot out to Ryan at the lobby and Quan( butter), pretty helpful, nice and kind!
Beth
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MATTHEW
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place and wonderful staff
MATTHEW
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dylan
18. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Friendly staff nice rooms
Dylan
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
30. März 2026
Hotel property has ventilation problem, small area for so called 5star property, property fits with 3star hotel category.
Staff was good, Breakfast good
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
william
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had an amazing stay at this hotel. The rooms are luxurious and very comfortable, and the staff are super cool and welcoming. A special shout out to Chun, who was always very helpful and made the stay even better. The restaurant and room service are top notch, and everything I ordered was excellent. The breakfast here was incredible as well. Overall, it’s a fantastic place to stay and I would definitely come back.
william
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alfonso
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff. Swimming pool water temperature maintained at a warm level.
Alfonso
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Timothy
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was skeptical of the location when coming from the airport. But it is walking distance from the Old Quarter, St Joseph’s and train street. The hotel was incredible. Luxurious on a smaller scale. Staff was incredibly friendly. The place was clean and the breakfast buffet was very good. All around an amazing place. Louisa was extremely hospitable and welcoming!
Timothy
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jakob
6. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Fantastiskt hotell med fantastisk personal! Vi blev väl omhändertagna och uppskattade. Hotellet är sagolikt fint och med stort och fint rum. Frukosten var supergod och bra!
Jakob
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Natasha
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I unfortunately only stayed at this hotel for one night, but it was truly an amazing experience. The staff were exceptional and warm, attentive, and genuinely welcoming. They went above and beyond to make my stay comfortable, which did not go unnoticed.
The buffet was also outstanding, with a great variety of delicious options to choose from. Everything was fresh, well-prepared, and exceeded my expectations.
I would absolutely stay here again and highly recommend this hotel to anyone looking for excellent service and a memorable stay.
Natasha
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maggie
22. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Decor and design 10/10, located across from a florist in a quieter yet walkable part of town. Lovely staff went above and beyond and provided a breakfast bag for an early checkout! Rooftop pool was an oasis.
The room was cute, but had to dock a star for slow water draining in the shower and a white light that would flash now and then in the room overnight. Unsure how soundproof the room was due to a noise complaint for walking and using a shower. Also the key was for power, AC as well as room entry.
Newer building.
Maggie
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ying Pooi
19. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and staff were very courteous. Good breakfast selection
Ying Pooi
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
SU KYUNG
1. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very clean and comfortable. Every staff was kind and helpful. Spa was good, too. I had good time. Special thanks to Mr Chun for being extra attentive in taking care of my inquiry. I would stay here if I come to Hanoi again.
SU KYUNG
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Man Keun
6. Dez. 2025
I had a wonderful sta
Man Keun
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Nicklas
21. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The room was in good condition although a bit small. The staff was great and very helpful.
The breakfast selection wasn’t really good unfortunately and the gym wasn’t the same as the photos with broken machines and not really that much options.
Nicklas
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Han
1. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very generous staffs. Hotel is nice and clean. Politely and welcoming. Excellent breakfast with soft music. Every single item is deluxe. We love it ! 👍🎄Thank you!
Han
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Anh
8. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff
Anh
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Man
28. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a wonderful stay at Heritage Hamlong Hotel and couldn’t be happier with the experience. Every single staff member was incredibly accommodating and attentive, making the stay feel comfortable and stress-free from start to finish.
The bellboys were always prompt and helpful, the reception team was warm, professional, and efficient, and housekeeping did an excellent job keeping the room spotless. A thoughtful touch that really stood out was how they kindly provided an air purifier in the room upon request.
Breakfast was delicious with a great variety, and the bar at the Sora Restaurant deserves a special mention for its great ambiance and excellent service—perfect for relaxing in the evening. The spa services were also excellent and very relaxing, adding an extra layer of comfort to the stay. Laundry service was fast, convenient, and handled with care, which was especially appreciated.
Overall, the hospitality here is outstanding. You can really feel that the entire team cares about guest comfort. I would absolutely recommend Heritage Hamlong Hotel and Spa and would love to stay here again.