Britannia Hotels, The Boldons

„The staff at the reception are very helpful 👌 “

„Das erste Zimmer war total abgewohnt, dreckig und stank. Gottseidank bekamen wir auf Grund der defekten Toilettenspülung ein Zimmer gegenüber. Es war quasi ein Upgrade (Seaview). „Normal“ sauber (zumindest keine Flecken auf Sofa und Teppich), Kühlschrank und Ventilator. Durch die Seeseite aber auch laut (Straße und Strandpromenade). Egal wo man herging musste man immer ein paar Treppen laufen. Außerdem am letzten Ende.“

„I needed a room for disabled access on the ground following surgery issues and done there and then. Extra pillows given for my legs. Young man at reception was an absolute diamond and did anything to help and make my stay as comfortable as possible. Amazing customer service.“