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"das Zimmer war sauber, aber die Einrichtung war etwas unmodern. Beim Frühstücksbuffet gab es eine große Auswahl!"

"Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Zu Beginn wurden uns Blumenkränze gegeben und ein Foto gemacht, welches uns zum Abschied geschenkt wurde. Das Babybett war etwas in die Jahre gekommen, aber funktionstüchtig. Am Pool gibt es nur wenige Liegen, aber wir wurden angerufen als welche frei wurden - sehr aufmerksam. Das Bad und der Boden ist aus hellen Fliesen wodurch man jedes bisschen Dreck sieht. Zum Flur hin hellhörig. Das Frühstücksbuffet war ausgiebig und hat für jeden was geboten. Insgesamt sind wir zufrieden und würden wieder kommen"

"Das Hotel wirkt insgesamt etwas in die Jahre gekommen und könnte an mehreren Stellen von einer Renovierung profitieren. Wir hatten ein Clubzimmer mit Meerblick, das jedoch deutliche Gebrauchsspuren aufwies und nicht den Erwartungen an diese Kategorie entsprach. Zudem wurden defekte Glühbirnen während des gesamten Aufenthalts nicht ausgetauscht und ein Haupt- oder Lichtschalter am Zimmereingang fehlte. Für Clubgäste ist zu beachten, dass das reguläre Frühstück nur gegen Aufpreis verfügbar ist. Das inkludierte Frühstücksangebot fällt reduzierter aus. Positiv hervorzuheben sind die täglichen Snacks zwischen 17:00 und 19:00 Uhr sowie die kostenfreien Getränke (Softdrinks, Kaffee, Wein und Bier), die tagsüber im Clubbereich angeboten werden. Dennoch rechtfertigt dieses Zusatzangebot aus meiner Sicht den Aufpreis nicht. Ein großer Kritikpunkt ist die deutlich zu geringe Anzahl an Liegen am Pool und am Strand, wodurch es insbesondere zu Stoßzeiten schwierig ist, einen Platz zu finden. Die Mitarbeitenden sind fast alle freundlich, zuvorkommend und bei Anliegen hilfsbereit. Der Service beim Frühstück könnte insgesamt noch etwas gastorientierter und schneller gestaltet werden. Insgesamt wurden unsere Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt. Aus unserer Sicht entspricht es nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels."

"Sehr schönes und grosses Zimmer mit Meerblick. Grosses Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Leider kann die Dusche überhaupt nicht genutzt werden. Die Mini-Trennwand hält das Wasser nicht ab und das ganze Duschwasser läuft quer durch das Bad zum Abfluss. Nach dem Duschen ist der ganze Raum am Boden nass. "

"Bei Ankunft war kein Taxi / Flughafentransfer vorhanden obwohl dies mit dem Hotel vereinbart war."

"Ich habe mich vob der Ankunft bis zur Abreise sehr wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Bensonders gut fand ich das es so viele Restaurants gibt so das eine abwechslungsreiche Verpflegung möglich ist. "

"Das Zimmer war nicht besonders (das erste hatte das Fenster in einen Innenhof) es wird versucht gegen einen Aufpreis was anderes zu Verkaufen. Der Pool ist sehr schön. Das Frühstück ist gut. Zum Strand sind es ca 3,5 km"

"Schönes Design, toller Service, wirklich tolles Onsen (Spa). Frühstück klein aber sehr lecker."

"Die Damen am Empfang, Anh, Ngoc und Hang haben sich freundlich, unaufdringlich und jederzeit sehr bemüht um uns gekümmert. Das Zimmer war toll, geräumig und super sauber. Ein gutes reichhaltige Frühstück gab es in dem Rooftop Restaurant mit Ausblick inklusive. Ich hätte mir nur noch frischen Saft gewünscht."