Schattenburg: Touren und Aktivitäten

Sehr einfache, spontane Buchung online, dann etwas nervig ja, dieser Online-check-In. (leider vergoss ich die Heiratsurkunde meiner Urgroßmutter - quasi was wollens denn noch ois wissen, da ist mir ein netter Empfang fast lieber... Sonst hat es aber wirklich perfekt gepasst

Hotel architektonisch super geplant. Leider viele Punkte sehr unpraktisch. Service und Kundenorientierung leider nicht gegeben. Auf persönliche Anfragen und schriftliche Beschwerden wird nicht reagiert. Habe 20 Minuten auf Ober in der Dachterrasse gewartet. Als er kam war leider 2 Minuten nach 19:00. Und um 19:00 stellt die Bar den Service ein. Nachfrage des Obers bei der Chefin führte zum gleichen Ergebnis. Großbaustelle vor Ort. Lärmbelästigung im Schwimmbad ohne Ende. Stundenlange Reservierung von Liegen ohne dass ein Gast kommt. Wird vom Personal ignoriert. Und das sind nur einige Punkte von vielen. Aber wie gesagt, null Reaktion vom Hotel. Schade, weil man viel mehr daraus machen könnte. Aber wie ist es mit dem Fisch???

Moderne, gut ausgestattete Zimmer, tolle Panoramafenster. Großer Wellnessbereich.