Residenzen in Santo Stefano suchen

"Nice and spacious pool area. Very friendly reception service, special thanks to Daniela for her recommendations. "

"Schöne Unterkunft mit ganz tollem Blick auf den Hafen/Meer"

"Wir waren zwei Wochen dort vor Ort. Die Hotelanlage war sauber und der Strand ist wirklich super! Der Pool ist auch wirklich toll. Wir fanden die Lage auch gut, da wir abends immer in eine andere Stadt gefahren sind um uns etwas in der Umgebung abzuschauen. Daher würden wir auch für dort einen PKW empfehlen. Wir hatten ein Zimmer direkt am Pool bzw. der Bar. Sehr laute Musik, die erst Nachts zwischen 23 und 24 Uhr aufhört. Dass war uns ehrlich gesagt vorher nicht bewusst und wer früh schlafen möchte bzw. Abends seine Ruhe haben möchte, dem würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Wir hatten um ein ruhigeres Zimmer gebeten, allerdings ist auf den Wunsch niemand eingegangen und so ganz hat man den Wunsch nach Ruhe nicht verstanden, da, so die Mitarbeiter vor Ort, die laute Musik doch toll sei. So war das Personal aber ansonsten sehr freundlich. "

"Das aufgerufene Preisniveau steht in keinem Verhältnis zu den tatsächlichen Gegebenheiten. Bereits beim Check-in wurden wir negativ überrascht: Das erste Zimmer war von einem starken Geruch nach Feuchtigkeit und Schimmel geprägt – unzumutbar, besonders mit kleinem Kind. Nach unserer ersten Reklamation wurde uns zwar ein anderes Zimmer zugewiesen, allerdings ohne den ursprünglich gebuchten Meerblick. Erst nach zwei weiteren Tagen und erneutem Nachdruck erhielten wir ein drittes Zimmer, das zumindest den Meerblick bot – allerdings entdeckten wir auch hier Schimmelspuren auf dem Schlafsofa. Damit war unsere Urlaubsstimmung endgültig dahin. Besonders enttäuschend: Eine Hotelmitarbeiterin beschwerte sich über unsere Bewertung bei Expedia – ein inakzeptables Verhalten gegenüber zahlenden Gästen. Konstruktive Kritik sollte angenommen und nicht abgewertet werden. Das gesamte Hotel wirkt stark in die Jahre gekommen. Ein paar neue Farbanstriche können den Zustand nicht kaschieren – überall Farbspritzer, rostige Lampenfüße, abgewohnte Möbel. Die Qualität der drei uns zugewiesenen Zimmer erinnerte eher an eine Bundeswehrkaserne als an ein Urlaubsresort. Ein absolutes No-Go war das zwischenzeitliche „Downgrade“ auf ein Zimmer ohne Meerblick – ohne jegliche Entschädigung oder Kulanz. Selbst für den Stellplatz wurden 20 € pro Tag ohne Diskussion vollständig berechnet. Fazit: Für uns definitiv keine Empfehlung – weder in Bezug auf Service, Zustand noch Umgang mit Gästen."

"Das Hotel ist sehr schön 🥰 das personal war sehr nett und hilfsbereit. Zimmer war sehr gut ausgestattet 👍♥️🥰❤️"

"Alles war super, hat mir sehr gefallen werde ich noch mal übernachten. "

"Eine schöne Anlage. Wandermöglichkeiten am Strand direkt vom Hotel möglich. Abendessen a' la carte. Beim Frühstückbuffet einen sehr großen Auswahl. "

"Wunderbares Hotel! Freundliche Mitarbeiter, fantastisches Essen, überragende Poollandschaft. Die Zimmer sind angemessen groß, sehr sauber und in gutem Zustand. Die Anlage ist sehr gepflegt und ebenfalls wunderschön. Wir kommen definitiv wieder."

"A wonderful Hotel located at a wonderful place. Superfriendly Stuff. Amazing breakfast. "