Hotels mit Wellnessbereich in Santa Croce suchen

"Das Hotel behauptete, es hätte ein Problem mit unserem Zimmer gegeben. Ohne Entschuldigung und ohne weitere Erklärung wurden wir im Hotel auf der anderen Straßenseite untergebracht. Das hätte zwar angeblich einen Stern mehr, war aber sehr alt, seit langem nicht renoviert, die Tapete löste sich von den Wänden und es war so hellhörig, dass man subjektiv jeden Gast im Haus gleichzeitig gehört hat. Wir hatten ein elegantes Boutique Hotel gebucht und sind in einer gruseligen Absteige gelandet, ein extrem frustrierendes Erlebnis. Einzig das Personal versuchte mit viel Freundlichkeit noch etwas zu retten, aber dafür waren wir viel zu enttäuscht."