Iberostar, Sa Dragonera

"Vielen Dank"

"Zimmer sauber"

"Am ersten Tag sind wir spät angekommen und haben unser Apartment bezogen. Uns wurde mitgeteilt, dass das Auto extern geparkt wird und ein Valet-Service zur Verfügung steht. Tatsächlich wurden wir mit einem Bus zu einem etwa 1,5 km entfernten, öffentlichen Parkplatz gebracht – unser Fahrzeug stand also nicht auf einem geschützten Hotelgelände. Am zweiten Tag wollten wir nach dem Frühstück in unsere Suite zurück, kamen jedoch nicht hinein, da die Schlüsselkarte nicht mehr funktionierte. Zunächst informierten wir das Housekeeping, das Hilfe schicken wollte – diese kam jedoch nicht. Nach etwa 30 Minuten gingen wir selbst 2 x zur Rezeption. Bei den ganzen Treppenstufen unliebsam. Erst dann kam ein Techniker, allerdings hatten wir zu diesem Zeitpunkt bereits einen Termin und waren deshalb verspätet. Zudem blockierte dann der Techniker die Suite über anderthalb Stunden. Danach funktionierte der Zugang wieder. Zutrittsystem defekt. Keine Entschädigung. In den folgenden Nächten begann das eigentliche Problem: Jede Nacht gegen 0.30 Uhr schaltete sich die Klimaanlage selbstständig ein,lief auf voller Leistung bis etwa 6 Uhr, auch bei Off - Mode. Erholsamer Schlaf war nicht möglich. Wir sprachen das an, fühlten uns eher belehrt. In der nächsten Nacht trat das Problem erneut verschärft auf – das Bedienpanel reagierte unkontrolliert.2 Nächte schlaflos Am Ende fragte niemand nach unserem Feedback. Insgesamt entspricht dieser Aufenthalt für uns nicht dem Standard einer Fünf-Sterne-Unter"

"Weiter empfehlen sehr gut alles 👍👍👍"

"Sehr gut gelegenes und modernes Hotel mit einem traumhaften Rooftop Pool, welcher am 20. April noch etwas erfrischend, aber deutlich wärmer war als das Meer. Das Hotel bietet viele nützliche Annehmlichkeiten und der Service war rundum sehr gut. Die Tiefgarage ist ebenfalls sehr modern und nach der eher engen Einfahrt, hatte es ausreichend Platz. Der Preis betrug € 15.- pro Tag und das ist für mitten in Palma sehr fair. Das Frühstück war immer sehr frisch und sehr abwechslungsreich. Einfach lecker 😋 Wir können das Hotel absolut weiterempfehlen 👍"

"Es war sehr sauber. Ein sehr gutes Hotel und die Lage ist top."

"Wir waren nun 2 mal innert 6 Wochen dort und die Probleme vom ersten Aufenthalt bestätigen sich. - unfreundliches Personal - Fahrräder sind im Zimmer nicht erlaubt - Fahrradraum ist in Wirklichkeit ein vom Personal genutztes Lager in einem anderen Teil der Tiefgarage. Es gibt keine Fahrradständer usw. Man darf das Rad an eine freie Wand stellen. Am nächsten Tag steht es dann plötzlich an einem anderen Ort. Möchte man das Fahrrad nehmen, muss man sich an der Rezeption melden, welche dann wiederum den Security anruft und wenn dieser dann Zeit hat, öffnet er die Türe. Man wartet gerne mal einige Minuten. - Sauberkeit im Zimmer. Eher durchschnittlich Die Lage ist super. Das Frühstück lässt nicht zu wünschen übrig. Wer mit dem Rad unterwegs ist, sollte sich besser ein anderes Hotel suchen."

"Klima kein Funktion. Fernseher kein Programm. Frühstück musste man im regen den Berg runter gehen. Da der Frühstückraum im Hotel geschlossen war"

"Tolles Hotel, alles in Reichweite. Sehr aufmerksames Personal und hilfsbereit. Wir kommen wieder. "