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Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.
Die Gäste erhalten Informationen zur Schlüsselübergabe.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
In dieser Unterkunft gilt eine elegant-legere Kleiderordnung in allen Restaurants. Diese umfasst lange Hosen für Herren. Kurze Hosen, Badebekleidung, ärmellose Kleidung, und Flip-Flops sind nicht gestattet. Es ist geschlossenes Schuhwerk erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption, Schlüsselübergabe
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 45 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 1.10 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.55 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 4.40 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 2.20 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 35 EUR für Erwachsene und ca. 17.5 EUR für Kinder
Gebühr für den Parkservice: 35 EUR pro Nacht
Gebühr für Haustiere: 45 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Ein Teil des Wassers wird durch ein Recycling-System für Brauchwasser wiederverwertet
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von März bis Oktober geöffnet.
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Für Abschlagzeiten sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat The Donna Portals einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Poolangebot gehört ein Naturpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 19:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im The Donna Portals?
Gültig ab 23. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im The Donna Portals am 2. Juni 2026 beginnen bei 312 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist The Donna Portals haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 45 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei The Donna Portals?
Parkservice ist gegen eine Gebühr von 35 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei The Donna Portals?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei The Donna Portals?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich The Donna Portals?
Dieses Hotel am Strand von Portals Nous liegt in der Nähe eines Golfplatzes. Jachthafen Puerto Portals, Strand der Cala Mayor und Strand von Palma Nova befinden sich ca. 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Katmandu Park und Hafen von Palma de Mallorca.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,4
Außergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,8
Sauberkeit
9,6
Lage
9,6
Personal & Service
9,6
Zustand der Unterkunft
142 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
142
38 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
38
3 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
3
4 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
4
2 von insgesamt 189 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sven Michael
24. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Toller Aufenthalt, tolles Personal und grandioser Ausblick vom Penthouse
Sven Michael
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Antonino
12. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in allem ein super Aufenthalt mit perfektem Service! Nur zu empfehlen!
Antonino
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Felix Robert
14. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir sind sehr zufrieden, toller Aufenthalt, sehr nettes und aufmerksames Personal, sehr gute Lage an einer hūbschen Bucht und Nāhe zu der tollen Innenstadt von Palma, wir kommen gerne wieder!
Felix Robert
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
28. Mai 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Restaurant entspricht nicht einem 5Sterne Hotel!
Michael
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Özlem
16. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Im Grunde ist das Hotel ein sehr gutes und sauberes Hotel. Das Personal ist super nett. Das Restaurant vom Hotel kann ich leider nicht empfehlen. Preis-Leistung ist absolut nichtgerechtfertigt. Das Hotel liegt direkt am Strand die liegen kosten extra. Zwei liegen und ein Schirm lagen bei 22,50€ pro Tag, jedoch konnte man auch mit dem Handtuch auf dem Sand liegen ohne weiteren Kosten. Die Preise im Hotel fand ich persönlich auch zu erhöht. Aber im Großen und Ganzen war das Hotel gut, sauber, ruhig und die Lage war super.
Özlem
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Klemens
24. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modernes Hotel mit toller Lage direkt am Hafen von Portals Nous.
Die Zimmer sind in Weiß gehalten und wirken hell und freundlich. Tipp: Unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock buchen – ab dort hat man die schönste Aussicht.
Besonders schön ist die Poolanlage im 7. Stock mit ausreichend bequemen Liegestühlen und Daybeds.
Etwas gestört hat uns die Poolbar: Aperol Spritz für 16 € im Becher und zum Selbstholen ist nicht ganz stimmig für das Niveau. Auch bei den Gerichten wäre noch Luft nach oben:
– Der „griechische Salat“ bestand fast nur aus Blattsalat.
– Die Caprese bestand lediglich aus einem Mini-Mozzarella und einer Tomate.
Daher haben wir abends immer auswärts gegessen – was hier mit vielen ausgezeichneten Restaurants in fußläufiger Umgebung wunderbar möglich ist.
Der Strand (gehört nicht zum Hotel) wird überwiegend von Einheimischen genutzt. Es gibt einige Liegen gegen Gebühr.
Fazit: Ein sehr schönes Hotel, das vor allem von seiner großartigen Lage und der traumhaften Aussicht lebt. Empfehlenswert – und unbedingt ein Zimmer ab dem 5. Stock wählen!
Klemens
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Agata
14. Sep. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer war sehr schön, alles war verfügbar (Kosmetik-Produkte, Föhn usw.). Die Lage des Hotels ist perfekt: direkt an einer kleinen Bucht, auch Einkaufsmöglichkeiten und eine Bushaltestelle (Direktverbindung nach Palma) sind fußläufig erreichbar.
Einzig der Service könnte etwas besser sein, damit das Preis-Leistungsverhältnis stimmt: Im Restaurant musste man teilweise relativ lange auf Bedienung warten, bzw. die Bestellung wurde vergessen. Auch die Mülleimer im Zimmer wurden nicht regelmäßig geleert.
Zusammenfassend: zu empfehlen.
Agata
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Quentin
21. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff couldn't do enough for us, the beach and hotel are absolutely perfect, could not of been happier with our stay.
Quentin
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Benjamin
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were phenomenal from check-in (especially Antonella). Spa and all amenities amazing!! We visited for our honeymoon and couldn’t have asked for a better time. Everything was lovely!
Benjamin
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kristen
9. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was great! Staff was so helpful and friendly. We had a room facing the water was beautiful!!
Kristen
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lucy
27. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A lovely hotel, on a great loa rui
Lucy
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Markus
8. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Very friendly staff, modern hotel in excellent location near a small cala/beach. Clean and comfortable rooms.
Markus
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juan
30. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beach view, staff was excellent.
Juan
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Katie
27. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing stay, very clean, quiet hotel. Staff were excellent.
Katie
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jennifer
14. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit
It right beside the beach
Jennifer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lena
30. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
12/10
We love Donna portals and will definitely come back. It’s our favourite hotel in Europe
Lena
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Shaun
28. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A truly amazing hotel! From the minute we checked in, staff were so attentive. Beautiful relaxing location. Whilst this hotel can be expensive, it is worth the money. Luxury!
Shaun
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MARINA
30. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft