Businesshotels in Ricorboli suchen

„Clean, friendly staff,“

„I booked a junior suite with river view. At check-in the person at the reception gave us a room without view, saying that they upgraded us. For whatever reason they wanted to make us believe we get a better room. We did not accept that room and insisted that the hotel give us the room we booked. Finally in the evening they gave us the room we initially wanted. disapointing that they treat their customers this way. The evening staff at the reception appologized for the circumstances and we ...

„Das Personal an der Rezeption war wirklich hilfsbereit und die Lage des Hotels war gut. Das Zimmer sah auf dem ersten Blick nicht schlecht aus, aber war nicht ganz so sauber. Der Boden war sehr schmutzig und die Wäsche hatte überall eigenartige Flecken. Egal ob Bettwäsche oder Handtücher. So ganz hygienisch hat es nicht gewirkt. Bei einem 4 Sterne Hotel und knapp über 160€ pro Nacht sollte man ein gewisses Niveau an Sauberkeit haben.“

„A beautiful hotel. Staff were very friendly and helpful“

„Hatten eine tolle Zeit mit der Familie; die Kinder liebten die Pools und das Gaming centre. Das Hotel ist etwas außerhalb, das Personal war okay aber nicht besonders erwähnenswert. Die Sauberkeit lässt leider zu wünschen übrig, definitiv verbesserungswürdig.“

„das hotel fand ich zufällig durch expedia. und ich habe eine sehr gute wahl getroffen. das personal war immer ansprechbar, hilfsbereit und sehr freundich. das frühstück konnte einige positove überraschungen bereithalten, echt toll. das servicepoersonal ebenso toll. das zimmer (24) war genau richtig für mich. funktional, sehr sauber, sehr bequem und mit guten internet. das hotel ist sehr interessant eingerichtet und hat mich begeistert. wenn ich wieder in florenz bin, werde ich wieder im hotel ...