Luxushotels in Rechtes Rheinufer suchen

„Das Excelsior ist ein echtes fünf Sterne Hotel, obwohl es den Charme vergangener Zeit ausstrahlt. Insbesondere das Personal arbeitet auf diesem Hohen Niveau!“

„Das Personal ist immer noch sehr freundlich, allerdings gibt es inzwischen deutliche Reduzierung der Leistung. Früher waren beispielsweise die Tische im Frühstücksraum weiß gedeckt. Beim Zimmer erbat ich einen Wechsel. Da gerade Arbeiten an der Fassade vorgenommen wurden, waren die Fenster mit Folie verhangen und morgens standen die Bauarbeiter auf dem Gerüst vor meinem Fenster. Man gab mir sofort ein anderes Zimmer, aber so ein Zimmer sollte man dann vielleicht eher nicht belegen.“