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Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Zona Romantica, einem Stadtviertel von Puerto Vallarta. Kreuzfahrt-Terminal und Nayar Vidanta Golf sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wenn aber eher beliebte Attraktionen auf deiner Wunschliste stehen, kommst du hier auf deine Kosten: VidantaWorld und Los Arcos. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Zoologico de Vallarta und Splash Water Park Vallarta. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer rund ums kühle Nass, etwa beim Tauchen. Ebenfalls im Angebot: Golf. Zum Reiseführer für Puerto Vallarta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos befindet sich in der Nähe von Los Muertos Anlegestelle und Malecón. Die Unterkunft bietet eine Terrasse, einen Garten und ein Restaurant. Kostenloses WLAN in den Zimmern und eine Snackbar stehen allen Gästen zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
1 Außenpool
Ein Fahrstuhl, ein Hochzeitsservice und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Ein Portier/Hotelpage, ein Concierge-Service und mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Rauchverbot in der Unterkunft
In den Gästebewertungen erhalten der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
LED-Fernseher mit Kabelempfang
Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Speisen und Getränke
Ein Restaurant
Snackbar
Annehmlichkeiten
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Außenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
4 Stockwerke
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
LED-Fernseher mit Kabelsendern
Speisen und Getränke
Zimmerservice
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Safe
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Gäste, die den Ratentyp „All-inclusive“ gebucht haben, erhalten alle Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars im Hotel nebenan.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Gültig ab 21. Juli 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos am 8. Aug. 2026 beginnen bei 84 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–12:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos einen All-inclusive-Service an?
Diese Unterkunft bietet einige All-inclusive-Tarife an.
Wo befindet sich Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Dank der ausgezeichneten Lage (Zona Romantica) ist dieses Hotel in Strandnähe nur wenige Schritte entfernt von: Calle Olas Altas, Playa de los Muertos und Los Muertos Anlegestelle. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Malecón und Banderas-Bucht.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
9,4
Lage
9,0
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
568 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
568
243 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
243
107 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
107
54 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
54
32 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
32
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Moses
19. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay all inclusive was great
Moses
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adrian
12. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful Botique Hotel. Very Clean. Amazing Pool. Staff is very kind and helpful.
Adrian
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angel Uriel
18. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal siempre fue muy servicial, las instalaciones estaban súper bien cuidadas. Lo recomiendo ampliamente
Angel Uriel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tony
8. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrific stay at Casa Dona Susana as always. Lovely room and service at the property and at Los Arcos. It’s always my go-to hotel and resort.
Tony
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
allen
21. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The buffet is kinda what ever but its a good place to stay
allen
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Reneé Monserrat
18. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente servicio, todos muy amables, la
comida deliciosa y la alberca riquísima, sin duda alguna mi lugar favorito.
Reneé Monserrat
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Edgar Raul Cabrera
18. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un alojamiento que permite disfrutar de la playa y parte del malecón del Puerto Vallarta, sin embargo considerar que gran parte de Playa los muertos tiene muchas piedras que dificultan la entrada a la playa, sin embargo existe un oleaje bajo que permite disfrutar con unos zapatos para playa.
Edgar Raul Cabrera
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ryan
9. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooftop pool and added breakfast.
Ryan
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jorge
31. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó que puedes usar las instalaciones de otros hoteles de la misma cadena y eso estaba increíble la alberca del hotel Los Arcos muy bonita y el buffet del restaurante muy bueno
Jorge
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jairo Mauricio
10. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Volvería sin duda, nos quedamos con una maravillosa experiencia.
La comida rica, la ubicación inmejorable
Jairo Mauricio
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
David
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the place. Very beautiful and comfortable! Clean and perfect location to enjoy the area
David
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
herbert c
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff! We love the location and return every year.
herbert c
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Roberto
31. März 2026
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Location was great!
Roberto
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Laura Wharton
17. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean and quiet but close enough to beach and restaurants.
Laura Wharton
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wendy
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Wendy
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brittany
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great pool, quiet areas, location and A++ beach! The staff are incredibly kind and helpful!
Brittany
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
shirley
2. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location was great
shirley
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stephanie Dawn
13. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Having adults only, plus all inclusive, plus right in the heart of it all.. could not have asked for more. Say hi to Bendito for us!
Stephanie Dawn
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javier
23. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención del personal de limpieza 0
10/10
Javier
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
kamil
28. Apr. 2026
Amazing
kamil
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lawrence
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was great and we like staying here, but the rooms are a bit small and definitely need to be updated.
Lawrence
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Javier
20. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El bar del hotel estaba cerrado fue imposible disfrutar en su totalidad o alberca del hotel, si nos hizo falta el servicio de bebidas en el bar del hotel
Javier
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Malik Devendrakumar
29. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It would be better if toothpaste and other toiletries are provided.
Malik Devendrakumar
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hector Linares
27. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Hector Linares
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Janice Rae
22. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV