Hotels Puerto de la Cruz

"Alles top"

"Das Gute: Das Personal im Risco del Gato ist sehr freundlich und das Essen wirklich lecker. Besonders an den À-la-carte-Tagen (Di, Mi, Sa, So) mit guter Auswahl an Fisch, Fleisch, vegetarischer Hauptspeise, Suppe, Vorspeisen und Dessert. Auch das Buffet an den anderen Tagen (Mo, Do, Fr) war abwechslungsreich und lecker. Schön ist zudem der sehr private „Bunker“, in dem man ungestört sonnen kann. Die Außenanlage mit vielen Kakteen ist gepflegt und hübsch. Positiv waren außerdem Lounge mit Billard, Klimaanlage/Heizung sowie deutschsprachiges Personal an der Rezeption. Der Strand in Costa Calma ist schön, aber windig. Besonders empfehlen können wir Morro Jable (ca. 20 Min. mit dem Auto): traumhafter weißer Sandstrand, gefühlt weniger Wind sowie viele Shops, Cafés/Restaurants. Weniger gut: Die Inneneinrichtung der Zimmer wirkt in die Jahre gekommen und teils zusammengewürfelt. Das Bad mit blinden Spiegeln und Innen-Whirlpool war für uns unpraktisch – eine größere Dusche wäre sinnvoller gewesen. Die Betten quietschen. Auch Stauraum ist wenig durchdacht: schwer zugängliche Schränke mit quietschenden Türen, während im Schlafzimmer ein nutzlos wirkendes Glasregal mit altem CD-Player steht. Eine Renovierung wäre sinnvoll! Direkt unter dem Hotel liegt ein wenig einladendes Restaurant mit eher lieblos wirkendem Essen, das wir nur einmal besucht haben. Schade ist auch, dass die Lounge-Bar nicht mehr betrieben wird – das wäre ein gemütlicher Treffpunkt am Abend mit Getränken."

"Tolle Lage und schöne Anlage, Essen und Getränke in Ordnung (Massenbetrieb), Animation freundlich und nicht übertrieben, etwas wenig Angebote für Jugendliche, Einrichtung und Gebäide ziemlich in die Tage gekommen. Kompettsanierung sollte bald mal erfolgen..."

"Keine Reaktion auf Beschwerden. Roomservice katastrophal. Mehrere Tage keine Erneuerung Minibar, trotz Beschwerden. Gebraucht Gläser wurden tagelang nicht ausgetauscht. Insgesamt zu wenig Personal. H10 nie wider…"

"Ja, in Ordnung "

"Super Club hat alles gepasst. Die Bausubstanz ist schon sehr in die Jahre gekommen und vereinzelt sichtlich reparaturbedürftig und sanierungswürdig"

"Top. "

"Klo war eine Katastrophe. Der Toilettensitz sah tausend Jahre aus und da waren noch Spuren"

"Top Zimmer (Größe, Design, Ausstattung), traumhafter Balkon, schönes Bad, sehr gute Lage, Fitnessraum, Pool, leckeres Frühstücksbuffet, sehr freundliches Personal"