Hotels Costa Calma

„Schönes, sauberes Zimmer. Das Essen ist jedoch sehr verbesserungsbedürftig, sowohl die Auswahl als auch die Qualität. Das Personal im Restaurant sollte aufmerksamer sein. Das Geschirr war oft nicht ausreichend gereinigt. Tische waren länger nicht eingedeckt obwohl die Gäste warteten. Bei der 2.Eindeckung am Abend gab es zB keine Stoffservietten mehr. Einmal habe ich beobachtet, dass unbenutztes Besteck für die nächsten Gäste wieder verwendet wurde.“

„Lage und Ruhe“

„Es war ziemlich gut, nur das WIFI war schlecht und zu wenig Steckdosen in der Suite.“

„Keine Reaktion auf Beschwerden. Roomservice katastrophal. Mehrere Tage keine Erneuerung Minibar, trotz Beschwerden. Gebraucht Gläser wurden tagelang nicht ausgetauscht. Insgesamt zu wenig Personal. H10 nie wider…“

„Wir sind vor Kurzem in diesem Hotel angekommen und haben direkt ein Upgrade-Angebot angenommen (30 € pro Tag), da wir uns einen entsprechend höheren Standard erhofft haben. Leider wurden diese Erwartungen nicht erfüllt. Die Sauberkeit ließ deutlich zu wünschen übrig. Auch die Ausstattung entspricht aus unserer Sicht nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels – wir haben in dieser Kategorie bereits deutlich bessere Häuser erlebt. Im täglichen Ablauf kam es wiederholt zu organisatorischen Mängeln: ...

„Super Club hat alles gepasst. Die Bausubstanz ist schon sehr in die Jahre gekommen und vereinzelt sichtlich reparaturbedürftig und sanierungswürdig“

„Klo war eine Katastrophe. Der Toilettensitz sah tausend Jahre aus und da waren noch Spuren“

„Wirklich exzellentes Essen. “

„Sehr gepflegtes wunderschönes Hotel, windstillgelegener gemütlicher Poolbereich, sehr nettes Personal.“

„Das Hotel ist ok, aber sicher keine 4 Sterne. “

„Normalerweise schreibe ich keine Bewerbungen, aber hier muss ich eine Ausnahme machen. Das Personal, die Zimmer, der Ausblick… Wahnsinn. Wirklich absolut top! Und die Cocktails auch sehr zu empfehlen. “

„Einfach perfekt! “

„Das Zimmer war das super, wir waren bereits das zweite mal in diesem Hotel. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit.“

„Für uns alles Top 💪“

„Tolles Hotel mit sehr gutem Essen. Die neu renovierten Zimmer sind super und die Betten sehr gemütlich. Wir waren im April dort und tagsüber waren die Liegen am Pool alle belegt. Das ist in der Hauptsaison sicher noch schlimmer. Dafür ist der Strand umso schöner, an den wir ausgewichen sind.“

„Top familiäre Hotelanlage in bester Lage. Gutes Essen und tolles freundliches Personal “

„Das Personal war zwar freundlich, aber ich empfand den ganzen Aufenthalt als sehr unangenehm. Der Grossteil des Personals hielt sich nicht an die behördlich angeordneten Hygienemassnahmen, insbesondere Maskentragevorschrift, Reinigungspersonal welches abends ungefragt ohne Maske einfach das Zimmer betreten hat während ich leicht bekleidet auf dem Bett lag. Einfach eine Zumutung; hab sowas noch nie erlebt“

„die Anlage ist gut für Familien geeignet und bietet umfangreiches Programm, das All inclusive Premium Package lohnt sich - die Zusatzservices sind gut. Die Auswahl der Speisen dürfte besser sein, insbesondere auch vegetarische Optionen anbieten.“

„Das Zimmer war sehr sauber. Der Service war makellos. Sehr freundliches Personal. Das Essen war sehr gut. “