„Leider keine Empfehlung – schöne Anlage, aber große Schwächen bei Gastronomie und Service
Die Villa Neroli liegt wunderschön und ist auch baulich ein wirklich beeindruckendes Hotel. Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist sehr gut. Leider konnten uns insbesondere Frühstück, Abendessen und der Service im Restaurant während unseres 12-tägigen Aufenthalts überhaupt nicht überzeugen.
Das Frühstück war für ein Hotel dieser Kategorie enttäuschend. Die gekochten Eier und auch das Rührei waren ...
„Aktuell befindet sich eine riesige Baustelle neben dem Hotel, deren Baulärm man als Gast mitbekommt. Das Personal an der Rezeption und besonders im Restaurant ist eher unfreundlich, bspw. wird man nicht gegrüßt oder zu allem gibt es hier und da Limitationen. Das Zimmer ist an sich recht schön und sauber, aber es ist nicht gut in Schuss gehalten. Zum Beispiel, gab es wohl einen größeren Wasserschaden am Eingang des Hotels und es wurde mit einer Pflanze verdeckt, was nicht gelungen ist. Wir haben ...
„Il est dommage de devoir réserver le SPA au préalable et qu'il n'ouvre qu'à 10h00 le matin.
Deux horaires de navette pour aller et revenir du centre ne seraient pas de trop.
L'endroit est charmant mais un peu excentré.
Le personnel est accueillant et disponible.
Je recommanderai cet établissement. “
„Unser Aufenthalt in der Villa Fiesole war wunderschön. Das Hotel ist in jeder Hinsicht großartig und absolut empfehlenswert. Eher 5 Sterne als 4 Sterne. Wir kommen gern wieder.“
„Das Frühstück war top! Das Personal ist sehr hilfsbereit. Leider war mein Zimmer in einem anderen Gebäudekomplex, sodass man lange Wege bis zum Hauptgebäude (dort Check-in und Check-out, Haupteingang, Frühstücksraum) hatte. Das Hotelzimmer erweckte den Eindruck, noch nicht fertig zu sein (Betondecke). Die Sauberkeit des Zimmers lässt zu wünschen übrig. Es wurden zudem nur die Handtücher gewechselt, ansonsten nicht geputzt. Das Geld ist dieses Hotel leider nicht wert.“
„Wir waren für 3 Nächte in diesem schönen Hotel. Man merkt das es ein Familienbetrieb ist. Jede/r gibt Ihr/Sein Bestes ohne aufdringlich zu werden. Zur Erkundung der Toskana hat das Hotel die optimal Lage. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen.“