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"Das Check-in hat sehr gut funktioniert, leider war unser Zimmer (310) nicht gerade so toll. Das beste am Zimmer, die Aussicht auf den Canale-Grande. Leider ist aber vor diesem Zimmer der Anlegesteg für die Anlieferung und den Abtransport der Waren. Dies verursachte jeweils morgens ab ca. 07:30 ziemlich laute Geräusche bzw. Lärm. Die alten Fenster konnten diesen Lärm leider nicht draussen halten. Zum Zimmer: Man merkt, dass schon ne ganze Weile nichts gemacht wurde, die Tapete hatte sich teilweise von der Wand gelöst, diverse Armaturen in den Bädern sind ziemlich in Mitleidenschaft geraten, die Fensterangeln im Bad sind sehr rostig, das Bett war steinhart und vor dem Fenster brannte die ganze Nacht eine Laterne, leider liessen sich die Vorhänge nicht ganz schliessen. Das Personal beim Frühstück war sehr reserviert, so nach dem Grundsatz, ich mache meinen Job aber auch nicht mehr. Zum Frühstück selbst, für ein 4* Hotel dürfte dieses sicherlich besser ausfallen, wir waren da enttäuscht. Dafür ist die Lage des Hotels super, nähe Bahnhof und Schiffsanlegeplatz. Dies war unser zweiter Besuch in diesem Hotel, beim ersten vor 10 Jahren waren wir sehr begeistert, weshalb wir wieder dieses Hotel gewählt haben. Leider mussten wir aber feststellen, dass in den 10 Jahren vieles schlechter geworden ist. Einen weiteren Besuch wird es von uns nicht geben."

"Das ganze Hotel wirkte recht neu und modern. Wir haben uns im Zimmer wohlgefühlt. Leider konnte man die Klimaanlage noch nicht benutzen, weshalb das Zimmer etwas warm war, mit offenem Fenster ging es aber gut. Das Frühstück war mega, viel Auswahl und lecker. Parken konnten wir unser Auto auch direkt in der Tiefgarage. Mit der Fähre kann man auch direkt an die wichtigsten Spots in Venedig gelangen. Zu Fuß haben wir über eine Stunde gebraucht, ist aber auch ein netter Spaziergang, um die Stadt zu erkunden. "

"Frühstück nicht besonderes ,wenig Auswahl. Erst nicht sauber Zimmer bekommen,nach meine Beschwerden ein anders auch nicht besser ,wieder Diskussion dann habe ich ordentliche Zimmer auch sauber bekommen. "

"Sehr schönes Hotel mit guter Lage auf Murano. "

"Die Zimmer sind neu renoviert und wirklich sehr schön. Zum Markusplatz: Eckhaus direkt bei einer Brücke - über die Brücke, durch einen Durchgang und man steht mitten auf dem Markusplatz. Das Frühstück ist reichhaltig und sehr gut und das Personal freundlich und zuvorkommend. Ich kann das Hotel mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen."

"Das Frühstücksmenü war gut, aber könnte abwechselungsreicher sein."

"Zimmer unter dem Dach, keine Sicht, sehr alt und nicht besonders sauber! Frühstück sehr schlecht: OSaft nicht trinkbar z.B. Personal ok aber entspricht nicht 4 Sterne Standard. 300€ pro Nacht haben wir bezahlt, extrem teuer wenn die 4 Sterne Qualität nicht da ist!"

"its a beautiful hotel, great service, at the restaurant people at very helpful. overall a great hotel "

"Das Zimmer war sauber,geräumig und komfortabel. Das Personal sehr nett."