Hotels Nordrach

"Das Gebäude ist extrem hellhörig. Man hört buchstäblich jeden Schritt, jedes lautere Gespräch und jedes Kind aus den Zimmern über und neben einem. Besonders abends und morgens war an Ruhe nicht zu denken, oftes Trampeln, Rufen und Weinen der Kinder hat uns den Schlaf geraubt. Für ein Hotel, das sich an Familien richtet, ist diese Bauqualität absolut unzureichend. Raucherproblem trotz „Nichtraucher-Hotel“ Besonders ärgerlich: Das Hotel bezeichnet sich stolz als Nichtraucher-Hotel, hat aber den Raucherbereich direkt am Haupteingang platziert. Jeder Gast ob Raucher oder nicht muss beim Rein- und Rausgehen durch Raucherwolken laufen. Die Zimmer in Eingangsnähe (wie unseres) riechen dauerhaft nach kaltem Rauch wenn Fenster geöffnet. Das widerspricht der Nichtraucher-Werbung komplett und ist für empfindliche Gäste oder Familien mit Kindern eine Zumutung. Zusammengefasst: Schöne Lage können die gravierenden Mängel bei Schallisolierung und dem widersprüchlichen Raucherkonzept leider nicht ausgleichen. Wir würden dieses Hotel nicht noch einmal buchen und können es auch anderen nicht empfehlen, die Wert auf Ruhe und frische Luft legen."

"Alles entsprach meinen Erwartungen"

"Das Zimmer war sehr sauber und modern, jedoch war das Personal etwas unfreundlich. In unserem Badezimmer lief die Entlüftung die gesamte Nacht dauerhaft und ließ sich nicht ausschalten. Wir haben mehrfach versucht, das Problem selbst zu lösen, jedoch ohne Erfolg. Die Lüftung war extrem laut, sodass an Schlaf kaum zu denken war. Besonders enttäuschend war die Reaktion an der Rezeption. Statt einer Hilfe oder einer Lösung erhielten wir lediglich die Aussage, dass die Lüftung „ausgehängt werden müsste, damit das aufhört“. Eine tatsächliche Unterstützung oder ein Zimmerwechsel wurde uns nicht angeboten. Durch die starke Lärmbelästigung war die Nacht für uns sehr unangenehm und erholsamer Schlaf nicht möglich. Für ein Hotel erwarten wir in solchen Situationen deutlich besseren Service und eine schnelle Problemlösung."

"Eierspeisen verbesserungsbedürftig, Rühreier kalt und wohl mit Pulver zubereitet. Speck schwamm in Fett. Kaffee war etwas fade. Das Restaurant hingegen war sehr gut. Essen hat geschmeckt mit fairen Preisen. Das Personal war sehr zuvorkommend und höflich. Im Übernachtungspreis sollte der SPA Besuch inkludiert sein. Ich empfand den SPA Bereich als sehr gelungen, jedoch sollte bald eine Renovierung anstehen. Die vielen Regeln stören den Besuch etwas. Vielleicht könnten die Regeln in einem Flyer im Zimmer platziert sein, statt überall hinzukleben. "

"Top Hotel top Lage Mega freundlich"

"Schöne Einrichtung sowie gute Lage in Rust"

"Das Frühstück war grausam Keine Teller kein Besteck Alles musste zusammen gesucht werden. Es gab keine Kühltheke. Alles stand nur auf einem Tisch. Ohne Abdeckung über den Tellern"

"Zimmer war sauber und alles vorhanden was man braucht. Empfangen wir super freundlich und sehr hilfsbereit. Danke dafür. Frühstück war leider grauenhaft."

"Schönes gepflegtes Hotel mit sehr aufmerksamem Personal, nahe an der Altstadt von Strasbourg"