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Comfort-Zimmer, 1 Doppelbett
18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
Alle Fotos für Comfort-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen
Comfort-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten
8,08,0 von 10
Sehr gut
2 Bewertungen
(2 Bewertungen)
18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
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Privilege, Suite, 2 Einzelbetten
10,010,0 von 10
Außergewöhnlich
2 Bewertungen
(2 Bewertungen)
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten
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Privilege, Zimmer, 1 Doppelbett
8,08,0 von 10
Sehr gut
2 Bewertungen
(2 Bewertungen)
18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
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Standardzimmer, 1 Doppelbett
8,08,0 von 10
Sehr gut
31 Bewertungen
(31 Bewertungen)
18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett
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Standardzimmer, 2 Einzelbetten
7,87,8 von 10
Gut
7 Bewertungen
(7 Bewertungen)
18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Zur Gegend
Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz in Offenburg liegt in der Nähe eines Bahnhofs und in Strandnähe. Museum im Ritterhaus und Reithalle im Kulturforum sind ideale Ausflugsziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes zum Shoppen anbietet: Straßburger Weihnachtsmarkt und Aushopping Illkirch Baggersee. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Museum Le Vaisseau und Parc de la Citadelle. Zum Reiseführer für Offenburg
Schutterwaelder Str. 1a, Offenburg, BW, 77656
In der Umgebung
Messe Offenburg-Ortenau
1 Gehminute - 0.0 km
Vinzentiusgarten
11 Gehminuten - 1.0 km
Museum im Ritterhaus
14 Gehminuten - 1.2 km
Uferabflachung Süd
6 Autominuten - 4.4 km
Reithalle im Kulturforum
8 Autominuten - 3.1 km
Fortbewegung vor Ort
Offenburg (ZPA-Bahnhof Offenburg) – 3 Fahrminuten
Flughafen Straßburg (SXB) – 26 Fahrminuten
Restaurants
Burger Marie
10 Gehminuten
Kentucky Fried Chicken
8 Gehminuten
Burger King
7 Gehminuten
The Square
14 Gehminuten
Arnolds Kaffeemanufaktur
13 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz
Hotel in der Nähe der Promenade
Bei einem Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz kannst du dich auf eine Terrasse, eine Bar und ein Fitnesscenter freuen. Nimm dir etwas Zeit, um im Wellnessbereich vor Ort zu entspannen. Besuche Hofkammer, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf ein Businesscenter und eine Sauna freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
1 Innenpool mit Sonnenliegen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Ein Bankettsaal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Zeitungen in der Lobby
Ein Fahrstuhl, ein Safe an der Rezeption und mehrsprachiges Personal
Zimmerausstattung
Alle 132 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
Fernseher mit Satellitenempfang
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Parkplätze vor Ort (12 EUR pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist unter der Woche zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 17 EUR für Erwachsene und 8,50 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Hofkammer
Aktivitäten
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Zeitungen in der Lobby
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Konferenzraum
Tagungsräume
Außenbereich
Liegen am Pool
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
Auftritte lokaler Künstler
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Fernseher mit Satellitensendern
Pay-TV
Speisen und Getränke
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (täglich)
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Vom 19. Januar 2026 bis zum 31. Mai 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
Zimmer
Lobby
Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 21.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR für Erwachsene und ca. 8.50 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 12 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 21.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 127697B
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Häufig gestellte Fragen
Hat Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz?
Gültig ab 20. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz am 7. Juni 2026 beginnen bei 98 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz haustierfreundlich?
Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 12 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz?
Dank der ausgezeichneten Lage in Strandnähe ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Messe Offenburg-Ortenau, Museum im Ritterhaus und Reithalle im Kulturforum. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Naturpark Schwarzwald Mitte-Nord und Familien-Weingut Renner. Offenburg (ZPA-Bahnhof Offenburg) ist 23 Gehminuten und Bahnhof Offenburg 24 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Mercure Hotel Offenburg am Messeplatz
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
7,4
Lage
8,2
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
227 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
227
332 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
332
154 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
154
49 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
49
23 von insgesamt 785 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
23
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martin
15. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmer sauber und gepflegt. Zuvorkommedes Personal.
Hervorragendes Frühstück.
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
11. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gemütlich. schönes Frühstück
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jörg
5. Juli 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Empfang des Hotels war super freundlich und ist auf meine Bedürfnisse eingegangen, weiter so 👍
Jörg
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cornelia
2. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr freundliches, aufmerksames Personal am Samstagmorgen beim Frühstück - danke für das leckere und sehr sympathische Erlebnis! Zimmer grosszügig - das Privileg-Zimmer ist sehr zu empfehlen!
Cornelia
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ismail
10. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
War gut
ismail
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adem
12. Juni 2024
Gut: Ausstattung
Alles top
Adem
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
28. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, Preis Leistung gut, aber das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Für einen Kurzaufenthalt aber bestens geeignet.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Matthias
5. Dez. 2023
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir kommen gerne wieder
Matthias
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Claudia
20. Juli 2025
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als messehotel super, leider wurden wir im Hotelrestaurant nicht gut bedient , 30 Minuten Wartezeit!
Claudia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
oliver
27. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
gutes messehotel
die Preise auf Accor sind günstiger.
oliver
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Maria
20. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was super. Einziges zu bemängeln ist die Treppenhaus Tür die so laut zu knallt und kaum schlafen kann 😞
Maria
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Thomas
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekt für den Tag mit 35 Grad ein Zimmer mit Klimaanlage gehabt zu haben, leider musste wir sie in der Nacht ausmachen da sie zu laut war.
Service an der Rezeption nett, im Restaurant hervorragend.
Zur Umgebung kann ich nichts Produktives sagen, das Hotel steht neben dem Messegelände gibt bestimmt schönere Gegenden in Offenburg...
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sinisa
6. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles personal, sehr sauber jedoch viel Lärm gegenüber bei Tankstellen betrieb gerade nachts.
Sinisa
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Knut
17. Aug. 2025
Naja, schlecht renovierter 70iger-Charme. In einem Zimmer waren keine Handtücher
Knut
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Patrick
30. Juli 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft / Zimmer ist in seine Jahre gekommen. Ein Getränke / Snack Automat auf dem Flur dröhnt die Nacht durch . Betten durchgelegen . Es roch sehr streng nach Moder und alt …
Patrick
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jens
6. Juni 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Zimmer sind renovierungsbedürftig, so sind sie nicht mehr mercure-Standard.
Jens
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Beatrix
27. Dez. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gruselig und völlig versltet
Beatrix
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Kay Mike Mark
2. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unser Hotelzimmer war unerwartet geräumig und auch der Balkon hatte viel Platz. Auch die 2 vorhandenen Waschräume fanden wir positiv. Der Pool und die Sauna waren ebenfalls sauber und gut. Das zugebuchte Frühstück war von der Auswahl her auch gut, aber das Personal kam mit dem Auffüllen des Belages, des Rühreis, der Pflege der Kaffeemaschinen nicht hinterher. Das kann noch verbessert werden. In Summe kann das Hotel aber empfohlen werden. Auch der Parkplatz gegenüber des Hotels konnte von uns kostenlos genutzt werden ( Messeparkplatz)
Kay Mike Mark
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Robert
4. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist für den Zustand der Zimmer völlig überteuert. Die Zimmer sind zwar geräumig aber gefühlt das letzte Mal vor vierzig Jahren renoviert worden ...
Mit der Begründung, sie seien ausgebucht, habe ich ein Zimmer zur lauten Straße bekommen ...
Robert
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Fabian
19. Sep. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Junge Dame an der Rezeption war genervt und lustlos beim Einchecken. Zimmer sind sehr alt und dreckig- Spinnweben an den Decken, das Badezimmer inkl. Duschvorhang waren schimmelig und die Toilette hatte Ränder...
Ist sein Geld bei weitem nicht wert!
Fabian
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
28. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer waren dreckig, auch ein Austausch Zimmer war voll mit Spinnenweben, Dreck und offensichtlichen Verschmutzungen.
Die Einrichtung ist abgenutzt und in die Jahre gekommen.
Im Restaurant haben wir Hähnchenbrust bestellt und Käsespätzle.
Die Hähnchenbrust war ein Schenkel und die Spätzle waren einfach nur trockene Spätzle die mit käse überbacken Waren.
Dem Kellner war das sichtlich peinlich und er war sehr freundlich und engagiert. Wir haben als Entschuldigung ein kleines Dessert aufs Haus bekommen.
Fürs Parken wollte das Hotel zusätzlich 12 Euro pro Tag.
Leider von Mercure deutlich besseres.
Daniel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Katrin
8. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schlechte Hotelführung
Die Eingangshalle war leer, der Parkplatz auch, es gab trotzdem keine Möglichkeit, um 12:30 statt um 15:00 einzuchecken. Das haben wir noch nie erlebt! Am kommenden Morgen wurden wir dafür um 9:00 vom Housekeeping geweckt!
Obwohl wir bis Mitternacht unterwegs waren, sollte der Parkplatz pro Tag 12 € kosten. Keinerlei Gesprächsbereitschaft mit dem schlecht deutsch sprechendenden Portier. Man hatte das Gefühl, dass sie strikten Anweisungen zu folgen hatten.
Ausblick aus dem Zimmer auf den vermüllten Messe-Parkplatz. Aufs Frühstück verzichtet. Zimmer waren in Ordnung.
Ort: Offenburg
Katrin
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Oliver
17. Sep. 2023
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Unprofessionell und nicht sauber.
bei Anreise um 22.15 Empfang nicht besetzt. Keine Notiz, keine Telefonnummer hinterlegt. Nach 10min kam dann jmd. Unfreundlich und nicht in der Lage eine Rechnung richtig zu erstellen. Sehr unprofessionell.
Mehrere lange Haare in Badewanne und Waschbecken. Nicht versteckt sondern direkt beim 1. Blick sichtbar. No Go.
Oliver
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Romain
14. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambres très sale et mal entretenue… taches suspectes sur les fauteuils et lit, moisissures dans la salle de bains…