Hotels New Square

"I was asked by your staff to pay a $100 security deposit on April 10th. This transaction has been processed and cleared from my bank account, but I have not yet received the refund! And nobody answered my messages! The breakfast is terrible. It’s been seven days without a single vegetable, and they serve the exact same thing every day! The housekeeping service never replaced the hand soap. Over seven days, we only received two mini soaps for three people! Unbelievable."

"Arroganter, unfreundlicher Check-In, dann eine verstopfte Toilette und zum Ende wurde uns die von Hotels.com als Silver-Vorteil versprochenen 10 Dollar Guthaben pro Person und Tag nicht gewährt, weil man nichts davon wusste. Für mich darum das erste und letzte Mal Sonesta. Schade, denn eigentlich wäre das Haus schön, aber niemand scheint willens, was daraus zu machen."

"Das Hotel ist ok, Zimmer eher alt mit einigen Möbeln die kaputt sind. Zum Übernachten ok. Man sollte kein Luxus erwarten. Personal war freundlich."

"Einer von zwei Fahrstühlen funktionierte nicht, das führte zu langen Wartezeiten auf dem Weg nach oben und unten, die Zimmer wurden entgegen der Buchung nicht täglich gereinigt, die Klimaanlage war unerträglich laut und rumorte wie eine kaputte Maschine, der Schmutz sammelte sich an deren Auslässen. Auch das zugewandte Personal kann nicht verhindern, dass das Hotel das Geld nicht wert ist. Daher keine Empfehlung. "

"Zimmer sind in die Jahre gekommen. Frühstück war gut "

"Req100 USD per Night was not written in the reservation."